Garantía; Atención Al Cliente - DAS NOVAFON Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 46
to usado en un punto de recogida autorizado para la eliminación de
aparatos eléctricos y electrónicos. Tenga en cuenta las disposiciones
legales nacionales cuando vaya a eliminar el aparato. También puede
enviar el aparato usado a NOVAFON y nosotros nos ocuparemos de
su eliminación.
9. GARANTÍA
La garantía entra en vigor a partir de la fecha de entrega y cubre
defectos en el aparato que sean atribuibles a defectos de material o
de fabricación durante un periodo de 2 años y con la presentación del
comprobante de compra. La batería tiene una garantía de 6 meses.
La garantía no cubre: Daños debidos a un uso inadecuado, desgaste
normal y consumo (también se aplica a los accesorios).
En caso de reclamaciones, contacte directamente con su distribui-
dor. Queda excluido el derecho de cambio (anulación de venta), rebaja
(reducción del precio de compra) o suministro posterior. No obstante,
tendrá derecho a cambios o rebajas en caso de que no se elimine un
defecto cubierto por la garantía dentro de un plazo razonable. Ade-
más, no asumimos ninguna responsabilidad por daños originados
por un uso no conforme al previsto o por el incumplimiento de las
instrucciones de uso. En estos casos, la responsabilidad recae en el
usuario.
10. ATENCIÓN AL CLIENTE
Las reparaciones del aparato solo puede realizarlas el servicio de
atención al cliente de NOVAFON. Le rogamos que no nos envíe el
aparato defectuoso sin haber consultado previamente por teléfono
con nosotros cuáles son los daños y el gasto de reparación. Una repa-
ración podría ser más cara que un aparato nuevo. Si dentro del plazo
de garantía la reparación no sale rentable, la empresa NOVAFON le
ofrecerá un aparato nuevo (con una garantía de 24 meses).
Puede consultar estas instrucciones también como PDF en
www.novafon.de.

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