Página 1 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA DKDA -Introducción a DKDA 16, 32, 80 -Programación: Entrar en programación local remota Comandos: Ordenados por número Ordenados por servicio -Servicios Relacionados con las llamadas externas entrantes y salientes. Relacionados con las llamadas internas. Servicios generales.
Página 2 INTRODUCCION A LA DKDA 16,32,80 Existen tres tipos de centralitas DKDA: DKDA 16: permite una configuración máxima de 16 "puertos", entendiendo por "puerto" un circuito para conectar un terminal telefónico (extensión) o bien una línea telefónica publica o de centralita (enlace).
Página 3 A continuación, se describen los distintos módulos funcionales disponibles para realizar la configuración que se desee. Módulos Básicos (posición fija) CCU 16: Unidad Central de Proceso DKDA 16. CCU 32: Unidad Central de Proceso DKDA 32/80. POWU: Módulo de Alimentación.
Página 4 permitida es de 1500 ohmios. AMPAU: Permite conectar a un teléfono digital un equipo externo de amplificación. Es incompatible con la tarjeta RECAU. RECAU: Permite conectar a un teléfono digital un equipo externo de grabación. Es incompatible con la tarjeta AMPAU.
Página 5: Entrar Y Salir De Programación Local
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA ENTRAR Y SALIR DE PROGRAMACIÓN LOCAL Para entrar en programación seguir los siguientes pasos: Con el teléfono en reposo, pulsar PROGRAM. Su piloto lucirá. Pulsar '#':El piloto PROGRAM parpadeará lentamente (60 ipm.). Pulsar '#' de nuevo. El piloto PROGRAM parpadeará rápidamente (240 ípm.).
Página 6: Programación Remota
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA PROGRAMACIÓN REMOTA El sistema DKDA permite programar y ser programado en remoto, desde un sistema DKDA, mediante un teléfono especifico se puede programar en remoto cualquier otro sistema DKDA, de la misma manera que se programaría in situ. PROCEDIMIENTO El sistema que se desea programar tiene que tener una clave de acceso (por defecto es 0000).
Página 7 desfavorables, etc.) se recomienda, para conseguir una recepción correcta en ambos sentidos, programar en los dos sistemas un tiempo más largo del pulso activo de multifrecuencia enviado (valor máximo = 960ms), utilizando el comando 16.
Página 8 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *00 Parámetro: CLAVE DE ACCESO. Uso: Permite modificar la clave de acceso (4 dígitos) para operaciones de mantenimiento remoto, Formato: DDDD# D puede tomar cualquier valor de 0-9. V. Inicial: 0000.
Página 9 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *16 DURACION DEL IMPULSO EN MARCACION MULTIFRECUENCIA. Uso: Permite definir la duración de la señal DTMF (estado ON) en marcación multifrecuencia. Formato: D# D puede ser 0, 1, 2 ó 3: D = 0 128 milisegundos. D = 1 448 milisegundos.
Página 10 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 935 TIEMPO INTERDIGITAL EN MARCACION MF. Uso: Permite especificar cual debe ser la duración del tiempo entre dígitos en marcación DTMF (estado OFF). (Usar el comando *16 para especificar estado ON). Formato: D# D = 0 - 128 milisegundos.
Página 11: Comandos Ordenados Por Número
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA COMANDOS ORDENADOS POR NÚMERO 00: Clave da Acceso 01: Extensiones Autorizadas a Programar 02: Números de Marcación Abreviada Común 05: Supervisión de Errores 06: Recarga Total de Valores Iniciales 09: Errores de Extensión 11: Número de Dígitos en Plan de Numeración 12: Tiempo de Llamada en Retención 13: Aviso Periódico en Conversación por un Enlace 14: Transferencia de Llamadas al Colgar...
Página 12 65: Timbre Diferenciado para Extensiones 66: Recepción de Timbre en Conversación 67: Solicitud de Atención 68: Asignación de Extensiones a Grupos de Enlaces 69: Restricción de Llamadas por Enlace 70: Selección Automática de Intercomunicación 71: Tipo de Marcación en Teléfono Regular 72: Clases de Servicio de Extensiones (Restricciones) 73: Grupos de Extensiones 75: Tono de Aviso en Llamada Externa...
Página 13 971: Restricción de Salida por un Enlace 973: Sobre Enlaces 984: Atención de Llamadas Entrantes al Descolgar 985: Punto de Contestación Alternativo 987: Cancelar Facilidades de Ausente al Descolgar 988: Temporización de Desvío por No Respuesta 995: Nuevos Mensajes de Ausencia 998: Atención de Llamadas de otro Grupo 1000: Capacidad de Marcación Abreviada Común 1008: Código para Retención...
Página 14 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 01 Parámetro: Extensiones autorizadas a programar Uso: Permite definir la extensión o extensiones desde las cuales se pueden efectuar operaciones de programación. Formato: XX(YY)# XX puede tomar cualquier valor entre 10-21 (16 Puertos) y 10-89 (32/80 Puertos). YY es opcional y puede tomar cualquier valor entre 10-21 ó...
Página 15 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *02 NUMEROS DE MARCACION ABREVIADA COMUN. Uso: Permite programar y verificar todos los números de Marcación Abreviada Común. (No se puede ver la marcación abreviada privada de cada extensión). Formato: XX(X)YYY…Y# XX puede tomar cualquier valor entre 00-89. XX(X) puede tomar cualquier valor entre 000-499 (ó...
Página 16 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 05 SUPERVISION DE ERRORES. Uso: Permite mostrar la dirección en que existe un error. Formato: # Respuesta: DDDD. DDDD indica la dirección hexadecimal en la que existe error. DDDD = 0000 significa que no hay errores.
Página 17 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *06 RECARGA TOTAL DE VALORES INICIALES. Uso: Permite programar los datos iniciales de fábrica, de nuevo. Formato: 00#1# V.Inicial: no existe. Comentarios Al pulsar el segundo "#" se produce la recarga de los datos. La operación sólo puede ser efectuada por el teléfono que se definió...
Página 18: Correspondencia Extensión Lógica-Extensión Física
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 09 CORRESPONDENCIA EXTENSIÓN LÓGICA-EXTENSIÓN FÍSICA Uso: Permite comprobar la correspondencia entre extensión lógica -extensión física. Puede utilizarse para verificar los datos introducidos por el comando * Formato: D(D)(D)# D(D)(D) corresponde al número de extensión definido en el comando * 60.
Página 19 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 60 NUMERACIÓN DE EXTENSIONES. Uso: Permite asignar a cada extensión del Sistema, el número de identificación por el cual puede ser accedida. Formato: DDDX(X)(X)# V.INICIAL Físico DDD Lógico XXX 010...069 Numeración de extensiones 010...069 070..
Página 20 Si el número de dígitos del plan de numeración se modifica (comando *11), deben reprogramarse los números de extensión mediante el comando * 60. Si se cambian los números de las extensiones deben inicializarse las consolas DSS/BLF, de no ser así pueden existir problemas de no correspondencia entre números de extensión marcados y visualizados.
Página 21 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *18 CODIGOS DE ACCESO A SERVICIOS. Uso: Permite definir los códigos de acceso a determinados servicios. Formato: XXY(Y)# XX indica el servicio o facilidad (ver tabla de valores iniciales). Y(Y) el código asignado al servicio XX. Y puede tomar cualquier valor entre 0 y 9.
Página 22 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *11 NUMERO DE DIGITOS EN PLAN DE NUMERACION. Uso: Permite definir el número de dígitos a utilizar en el plan de numeración de extensiones y códigos de acceso a servicios especiales, en base al primer dígito. Formato: XY# X puede ser cualquier número entre 0 y 9 (primer dígito).
Página 23 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *12 TIEMPO DE LLAMADA EN RETENCION. Uso: Es el tiempo que debe transcurrir antes de que se genere un tono de aviso indicando esta situación. En el caso de retención exclusiva este tiempo es el que debe transcurrir antes de pasar a retención normal. Formato: D# D puede ser 0, 1, 2 ó...
Página 24 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *13 AVISO PERIODICO EN CONVERSACION POR UN ENLACE. Uso: Es el intervalo de tiempo que debe transcurrir para enviar avisos sucesivos, que indican la duración de una conversación externa. Formato: XY# X puede ser 0,1,2,3,4,5,6 ó 7 X=0 ningún tiempo debe ser considerado.
Página 25 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 75 TONO DE AVISO EN LLAMADA EXTERNA. Uso: Permite definir si el tono que indica el tiempo de conversación en una llamada externa, debe ser enviado a la extensión o no. Especificar el intervalo de envío mediante el comando *13. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89).
Página 26 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *14 TRASFERENCIA DE LLAMADAS AL COLGAR. Uso: Se puede permitir que se realice la trasferencia de una llamada externa simplemente colgando el auricular. Formato: D# D puede ser 0 ó 1: D=0 No disponible. D=1 Disponible.
Página 27 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 901 TRASFERENCIA SIN CONSULTA. Uso: Prohibe que una transferencia directa se complete, pulsando TRANSFER antes de que la extensión destino conteste. Formato: D# D = 0 indica servicio no disponible. D = 1 indica servicio activado. D = 2 indica servicio activo en colgado.
Página 28 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *15 CAMBIO AUTOMATICO DEL TIPO DE MARCACION. Uso: Se puede permitir que la marcación decádíca pase a ser multifrecuencia, cuando una llamada externa ha pasado a conversación. Formato: D# D puede ser 0 ó 1: D = 0 No disponible.
Página 29 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *17 GRUPO DE ENLACES PARA MARCACION DIRECTA. Uso: Permite especificar un grupo de enlaces que son capturados de forma automática al realizar una marcación directa. Formato: D# D puede ser 1, 2, 3, 4, 5 ó 6. D indica el grupo.
Página 30 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *41 GRUPOS DE ENLACES. Uso: Permite definir los enlaces que forman cada grupo (1-6), sobre los que puede realizarse el servicio de Toma de enlace por marcación. (Ver comando *18, 00-05). Formato: XXABCDEF# XX indica el número del enlace. Puede tomar los valores 01-08 ó 01-32 según el Sistema de que se trate. A,B,C,D,E y F se corresponden con los grupos 1 a 6.
Página 31 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *19 POSICION DE LA PAUSA A INSERTAR EN ACCESO A CPA. Uso: Se puede especificar en que posición debe ser insertada una pausa, cuando algún enlace se conecta como extensión de una centralita (CPA). Formato: XY# X indica el primer dígito marcado.
Página 32 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *21 INSERCION AUTOMATICA DE UN PREFIJO DE ACCESO A CPA. Uso: Se puede especificar que un prefijo de acceso a Centralita, sea insertado de forma automática, cuando un enlace se conecta como extensión de una CPA. Formato: XY# X indica el prefijo de acceso.
Página 33 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *23 DURACION DE LA APERTURA TEMPORIZADA. Uso: Se puede especificar cual debe ser la duración de la apertura temporizada cuando se pulsa la tecla FLASH. Formato: D# D puede tomar el valor 0, 1, 2 ó 3: D=0 128 milisegundos.
Página 34 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *24 RESTRICCION EN MARCACION ABREVIADA COMUN. Uso: Se puede especificar si la marcación abreviada común está sujeta o no a restricción, de acuerdo con las clases de servicio de las extensiones. Formato: D# 0 indica que no está sujeta a restricción. 1 indica que deben aplicarse los criterios de clase de servicio de la extensión que está...
Página 35 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *25 PREFIJOS NO SUJETOS A RESTRICCION. Uso: Se pueden definir hasta 32 prefijos de 1 a 4 dígitos, excluyendo el "0", para los cuales una extensión de clase de servicio 0, puede efectuar llamadas salientes. Formato: D(D)(D)(D)# D(DDD) = 0 indica que no está...
Página 36 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *26 TIMBRE DIFERENCIADO. Uso: Permite distinguir las llamadas entrantes según el enlace por el que entran, o por la extensión a la que van dirigidas. (Ver comandos y *65). Formato: D# D = 0 timbre diferenciado por enlace. D = 1 timbre diferenciado por extensión.
Página 37 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *42 TIPO DE TIMBRE DIFERENCIADO POR ENLACE. Uso: Permite establecer cuál es el tipo de timbre que debe sonar en la extensión (punto de contestación) cuando se recibe una llamada entrante por un enlace determinado. Este servicio es válido si se ha elegido esta opción en el comando *26.
Página 38 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 65 TIMBRE DIFERENCIADO PARA EXTENSIONES. Uso: Permite asignar un tipo de timbre dentro de los cuatro posibles a cada extensión. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89). X = 0 - Timbre A. X = 1 - Timbre B.
Página 39 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *27 Parámetro: TEMPORIZACION DE SALTO DE TIMBRE. Uso: Permite definir cual es el tiempo que tiene que transcurrir para que se produzca el salto de llamada en los servicios de llamada secuencial, no atendida y cancelación del servicio DIL. Formato: D# D = 0 no se produce salto.
Página 40 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *29 Parámetro: TIPO DE RETENCION AUTOMATICA. Uso: Permite definir si la retención es exclusiva o normal. Formato: D# D = 0 retención normal. D = 1 retención exclusiva. V. Inicial: 0.
Página 41 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *30 Parámetro: SELECCION DE MUSICA EN RETENCION. Uso: Permite seleccionar una de las dos melodías internas de música en retención. Sólo tiene validez cuando en el comando se ha seleccionado la opción de fuente de música interna. Formato: D# D = 0 Las Hojas Verdes.
Página 42 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 48 TIPO DE MUSICA EN ESPERA. Uso: Permite seleccionar cual es la fuente de música a enviar por cada enlace retenido. Formato: DDX# DD indica número de enlace (01-08 ó 01-32). X indica la fuente de Música seleccionada. Valores permitidos: X = 0 Música interna/Externa (placa CCU).
Página 43 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *32 PUNTOS DE CONTESTACION AL PORTERO (Día). Uso: Permite definir hasta 8 extensiones como puntos de atención para llamadas de portero. Al empezar a programar este comando se borran los datos que hubiese. Formato: XYY# X = 0 Portero A.
Página 44 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *34 SONERIA EN PORTERO. Uso: Permite definir la duración de la señal de llamada que se activa en el portero cuando una extensión le llama. Formato: D# 0 No insertar tono. 1 2 segundos. 2 4 segundos.
Página 45 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *36 ASIGNACION DE TECLAS PROGRAMABLES. Uso: Permite definir si todas las extensiones digitales van a tener la misma asignación de teclas programables. En este caso se toma como muestra la asignación que tiene el primer teléfono especificado en el comando *01.
Página 46 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 37 GRABACION DE UNA CONVERSACION EN DESCOLGADO. Uso: Permite definir si este servicio está permitido o no. Formato: D# D = 0 No permitido. D = 1 Permitido V. Inicial: 1. Comentarios Es nacesaria la tarjeta RECAU...
Página 47 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 40 CARACTERISTICAS DEL ENLACE. Uso: Permite definir una serie de parámetros que caracterizan a un enlace, tales como: tipo de marcación, velocidad, uso en servicio Día y Noche, etc. Formato: DDXYZ# DD indica el número del enlace. Puede tomar valores entre 01-08 o entre 01-32. X = 1 indica 10 ips en marcación decádica.
Página 48 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 963 RESTRICCION PARA DESTINOS ESPECIALES. Uso: Permite definir 32 destinos sobre los que no pueden realizarse llamadas salientes. Al introducir nuevos datos los anteriores son eliminados. Formato: DDDDDDDDDD# DDDDDDDDDD es el número telefónico de destino que se desea restringir. V.
Página 49 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *43 AUTORIZACION DE CAMBIO DE SONERIA EN ENLACES. Uso: Si una llamada no es atendida dentro del tiempo definido por el Comando *27, se puede permitir un cambio de timbre para indicar esta situación. El nuevo timbre es único e independiente de lo programado en los comandos * y *65.
Página 50 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *44 PUNTO DE CONTESTACION ALTERNATIVO. Uso: Se puede definir un segundo punto de contestación para cada enlace, si una llamada entrante no es atendida dentro del tiempo definido por el comando *27. Formato: DDXYY# DD indica número del enlace.
Página 51 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 985 PUNTO DE CONTESTACION ALTERNATIVO. Uso: Permite definir un segundo punto de contestación para llamadas externas entrantes, bien por enlace o bien para todo el Sistema. Formato: D(XX)# D = 0 - Por enlace. D = 1 - Para Todo el Sistema.
Página 52 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *45 GRUPOS DE ENLACES EN SERVICIO COMPARTIDO. Uso: Permite formar grupos de enlaces y definir su operación para uso compartido. Formato: DDXXYZ# DD indica número de enlace (01-08 6 01-32). XX indica el nº de grupo. Puede tomar cualquier valor entre 00 y 15. Si XX = 00 es grupo único.
Página 53 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 68 ASIGNACION DE EXTENSIONES A GRUPOS DE ENLACES. Uso: Permite definir que extensiones tienen acceso a los grupos de enlaces en Servicio compartido. (Ver comando * 45). Formato: DDXXY# DD indica el número de extensión (10-89). XX indica el grupo de enlaces al que puede acceder (00-1 5).
Página 54 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *46 TIPO DE SERVICIO EN ENLACES. Uso: Permite definir el tipo de servicio de cada enlace. Formato: DDXY# DD indica número de enlace (01-08 ó 01-32). X/Y indica el tipo de servicio en Día/Noche. Valores permitidos: X = 0 normal.
Página 55 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 59 DESTINOS DE DESVIO EXTERNO. Uso: Permite definir los registros de Marcación Abreviada Común que contienen los números telefónicos de destino. Formato: DDXX# DD indica número de enlace (01-08 ó 01-32). XX indica el número del registro de Marcación Abreviada Común donde se encuentra el número telefónico que debe ser marcado en caso de que esté...
Página 56 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 52 EXTENSION PARA SERVICIO "DIL". Uso: Permite especificar una extensión para atender las llamadas entrantes por un enlace determinado. Formato: DDXXYY# DD indica número de enlace (01-08 ó 01-32). XX/YY indica el número de la extensión DIL en servicio Día/Noche (10-89). Si XX = 00 no hay extensión definida para esta operación.
Página 57 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 62 CAPTURA AUTOMATICA DE UN ENLACE AL DESCOLGAR. Uso: Permite que una extensión capture un enlace para generar una llamada o para atender una llamada entrante simplemente descolgando el brazo de su aparato. Formato: DDXY# DD indica número de extensión (10-89).
Página 58 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 984 ATENCION DE LLAMADAS ENTRANTES AL DESCOLGAR. Uso: Permite definir si se puede atender una llamada entrante simplemente descolgando el brazo. Formato: D# D = 0 - Servicio disponible para todos los enlaces. D = 1 - Servicio solo disponible para enlaces en llamada entrante.
Página 59 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 49 EXTENSION AUTORIZADA PARA EFECTUAR CAMBIO DIA/NOCHE Y DESVIO EXTERNO. Uso: Permite seleccionar para cada enlace, que extensión puede realizar el cambio Día/Noche o viceversa, y que el enlace pase a dar servicio de desvío externo independientemente de como se haya definido en el comando * 46.
Página 60: Cambio De Clase De Servicio En Modo Noche
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 50 CAMBIO DE CLASE DE SERVICIO EN MODO NOCHE Uso: Permite definir si en servicio Noche, se deben considerar los cambios de clase de servicio para ese enlace en concreto. Formato: DDX# DD indica número de enlace(01-08 ó 01-32). X = 0 no se debe considerar el cambio de clase de servicio.
Página 61 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 61 ASIGNACION DE NOMBRES A EXTENSIONES. Uso: Permite asignar a cada extensión del Sistema un nombre (seis caracteres). Formato: DDUuVvWwXxYyZz# DD indica el número de extensión (10-89). Cada pareja Uu,Vv,..Zz representa un par de dígitos que se corresponden con un carácter según la tabla siguiente: ‘...
Página 62 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 63 ASIGNACION DE PUNTOS DE CONTESTACION (DIA). Uso: Permite definir que extensión o extensiones deben de recibir corriente de llamada durante el servicio Día, cuando se recibe una llamada entrante por un enlace. Formato: DDX(X)# DD indica número de extensión (10-89).
Página 63 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 66 Parámetro: RECEPCION DE TIMBRE EN CON VERSACION. Uso: Permite que una extensión reciba corriente de llamada, estando en conversación, a fin de atender la llamada externa entrante que la generó. Sólo en teléfonos digitales. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89).
Página 64 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 67 Parámetro: SOLICITUD DE ATENCION. Uso: Permite que una extensión digital pueda recibir corriente de llamada, estando en conversación por un enlace, para atender una llamada interna. Si la extensión llamada no tiene permitido este servicio, la que llama recibe tono de ocupación. Es necesario que la extensión que recibe la solicitud esté...
Página 65 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 69 ASIGNACIÓN DE ENLACES (RESTR. DE LLAMADA POR ENLACE) Uso: Permite definir si una extensión puede generar llamadas externas a través de un enlace determinado. Formato: DDXXY# DD indica el número de extensión (10-89). XX indica el enlace de que se trate (01-08 ó...
Página 66 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 70 SELECCION AUTOMATICA DE INTERCOMUNICACION. Uso: Permite al descolgar seleccionar automáticamente una vía de intercomunicación. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89). X indica si el servicio está disponible (1) o no (0). V.
Página 67 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 71 TIPO DE MARCACION EN TELEFONO REGULAR. Uso: Permite definir si una extensión regular es decádica o multifrecuencia. Si se definen una o más extensiones regulares como multifrecuencia, se requiere la placa EXU. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89).
Página 68 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 72 CATEGORIAS DE EXTENSIONES (RESTR.). Uso: Permite asignar el tipo de restricción a la que se está sometida una extensión, tanto en modo Día como Noche. Formato: DDXY# DD indica el número de extensión (10-89). X/Y indica la Clase de servicio en Día/Noche.
Página 69 Todas las que empiezan por * Todas las que empiezan por Todas las que empiezan por #. No puede generar llamadas, sólo atender llamadas entrantes y las que le sean trasferidas. Restricción total (nunca pueden tomar un enlace).
Página 70 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 73 GRUPOS DE EXTENSIONES. Uso: Permite definir grupos de extensiones a efectos de Captura de llamadas, Aviso por zonas y Atención a llamadas internas retenidas. Pueden definirse hasta 15 grupos. Formato: DDXX# DD indica el número de extensión (10-89). XX indica grupo (00-15).
Página 71 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 76 TONO DE CONFIRMACION. Uso: Permite definir si al pulsar una tecla se desea oír un tono que confirme que la pulsación es válida. Formato: DDX# DD indica el número de extensión (10-89). Si se desea Tono, programar X = 1 y en caso contrario X = 0.
Página 72 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 77 SUPERVISIÓN DE ENLACE (ESCUCHA EXTERNA). Uso: Permite definir qué teléfonos pueden supervisar las llamadas externas de otras extensiones, si sus llamadas pueden ser supervisadas por otros teléfonos y si en el primer caso se debe de enviar un tono de aviso que indique que alguien está...
Página 73 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 80 INTRUSIÓN DE EXTENSIONES Y OPERADORA. Uso: Permite definir qué teléfonos pueden intervenir en llamadas de otras extensiones, si sus propias llamadas pueden ser intervenidas por otros y si un tono de aviso debe enviarse o no a la extensión intervenida, para indicar la entrada de un tercero en la llamada.
Página 74 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *85 LINEA DIRECTA INTERNA. Uso: Permite llamar automáticamente a otra extensión simplemente descolgando. Formato: DDXX# DD indica el número de extensión (10-89). XX indica la extensión a ser llamada por la extensión DD. Puede tomar cualquier valor entre 00 y 89.
Página 75 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 87 PUNTO DE CONTESTACION ALTERNATIVO. Uso: Permite especificar el siguiente teléfono a ser llamado dentro de un grupo de extensiones. Formato: DDXX# DD indica el número de extensión (10-89). XX indica la extensión que es el nuevo punto de contestación. XX = 00 quiere decir que no existe Punto alternativo.
Página 76 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 88 CLAVE DE ACCESO A CANDADO ELECTRONICO. Uso: Permite visualizar la clave de acceso del candado de una extensión. Formato: DD# DD indica el número de extensión (10-89). V. Inicial: No hay.
Página 77 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 900 TONO DE AVISO PARA TELEFONOS REGULARES. Uso: Permite especificar si un tono de aviso debe enviarse a cualquier extensión regular que se encuentre descolgada, pero sin ser operativa, así como la duración de dicho tono. Formato: D# D indica la duración del tono.
Página 78 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 902 RETORNO DE LLAMADA TRANSFERIDA NO ATENDIDA. Uso: Permite definir al cabo de cuanto tiempo, una llamada transferida y no atendida, debe volver a la extensión que la transfirió. Formato: D# D indica el valor de la temporización. D = 0 servicio no disponible.
Página 79 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *905 MODO DE LLAMADA. Uso: Permite definir si la extensión que llama, lo hace en modo "Tono" ó en modo "Voz". Asimismo se puede definir si la llamada es a todas las extensiones o sólo a las del mismo grupo (comando *73). Formato: DX# D indica el modo de llamada: D = 0 Tono (la tecla "MIC"...
Página 80 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 906 Formato RELOJ. Uso: Permite definir en que formato se va a visualizar la hora que aparece en las pantallas de los terminales que las incorporan. Formato: D# D = 0 Formato 12 h. (3:15 PM). D = 1 Formato 24 h.
Página 81 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 909 PASO A CONVERSACIÓN. Uso: permite especificar el tiempo al cabo del cual se supone que la otra parte ha contestado una llamada externa. Este tiempo empieza a contar una vez finalizada la marcación y permite el empezar a contar el tiempo de conversación a efectos de tarificación cuando no existen detectores de cómputo.
Página 82 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 910 DURACIÓN DE LLAMADA. Uso: Permite definir si se desea visualizar la duración y el costo de una llamada externa. Formato: DX# D indica si se desea visualizar (1) o no (0). X = 0 - Sólo llamadas salientes. X = 1 - Llamadas entrantes y salientes.
Página 83 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 913 MUSICA AMBIENTAL. Uso: Permite definir si se permite enviar por megafonía, música procedente de una fuente externa y tonos de aviso. Formato: DX# D = 0 Música no permitida. D = 1 Música autorizada. X = 0 Tono no permitido.
Página 84 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 914 ACCION EN LLAMADA DISA NO ATENDIDA. Uso: Permite definir como debe tratarse una llamada DISA no atendida dentro del tiempo especificado. Formato: D# D = 0 Liberar el enlace. D = 1 Como llamada regular entrante. V.
Página 85 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 915 TIEMPO ATENCION A LLAMADA DISA. Uso: Permite definir el tiempo durante el cual puede ser atendida una llamada DISA. Formato: D# D indica el tiempo. D = 0 - 10 segundos. D = 1 - 20 segundos. D = 2 - 30 segundos.
Página 86 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 916 RESPUESTA A LLAMADA DISA. Uso: Permite especificar que tipo de señal debe ser enviada, en una llamada DISA, cuando el Sistema captura el enlace automáticamente. Formato: D# D = 0 - Tono de Marcación. D = 1 - Fuente de Música externa (EXU).
Página 87 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 917 DURACION DE LA RESPUESTA A LLAMADA DISA. Uso: Permite especificar la duración de la señal del comando anterior. Formato: D# D = 0, 2 segundos. D = 1, 4 segundos. D = 2, 6 segundos. …...
Página 88 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 918 DESCONEXION DE LLAMADA DISA. Uso: Permite especificar al cabo de cuantos segundos después de enviar tono de ocupación en una llamada DISA, debe liberarse el enlace. Formato: D# D = 0, 5 segundos. D = 1,10 segundos.
Página 89 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 922 MENSAJES DE ESTADO DE EXTENSIONES. Uso: Permite seleccionar si en llamadas internas o DISA, debe enviarse un tono o un mensaje que indique el estado de la extensión llamada. Formato: D# D = 0 no enviar mensaje. D = 1 enviar mensaje.
Página 90 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 924 PERMITIR TIMBRE EN LLAMADAS DE PORTERO. Uso: Permite la posibilidad de recibir llamadas de portero, aunque la extensión esté descolgada. Formato: D# D = 0 - No se permite la activación de la sonería de la extensión. D = 1 - Si se permite.
Página 91 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 925 PREAVISO EN LLAMADAS INTERNAS POR VOZ. Uso: Permite la posibilidad de enviar un tono de aviso en llamadas internas por voz. Formato: D# D = 0 - No se permite el envío de tono. D = 1 - Si se permite.
Página 92 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 927 USO DE "*" PARA MARCACION ABREVIADA. Uso: Permite la posibilidad de utilizar la tecla "*" en lugar de SPEED para operaciones de marcación abreviada. Formato: D# D = 0 - No se permite. D = 1 - Se permite.
Página 93 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 929 RECUPERACION DE LLAMADAS EN RETENCION. Uso: Permite el uso de la tecla HOLD tanto para poner llamadas en retención como para recuperarlas. Formato: D# D = 0 - No se permite. D = 1 - Se permite. V.
Página 94 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 930 FUNCION GANCHO EN TELEFONOS REGULARES. Uso: Permite definir que función debe realizarse, cuando se da un golpe de gancho en un teléfono regular. Formato: D# D = 0 - Apertura temporizada en enlace. D = 1 - Retención.
Página 95 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 931 VALIDACION DE GANCHO EN TELEFONOS REGULARES. Uso: Permite definir si un golpe de gancho en un teléfono regular, debe ser considerado. Formato: D# D = 0 - Inválido. D = 1 - Válido. V.
Página 96 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 932 DURACION PAUSA INTERDIGITAL (CPA). Uso: Permite especificar cual debe ser la duración de la pausa entre dígitos cuando un enlace es conectado como extensión de una Centralita. (Usar el comando * para especificar la posición de la pausa).
Página 97 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 936 DURACION PAUSA EN MARCACION ABREVIADA. Uso: Permite especificar cual debe ser la duración de la pausa en Marcación Abreviada cuando existen dentro del número almacenado. [Ver uso de tecla REDIAL en Registro de números de Marcación Abreviada].
Página 98 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 940 TIMBRE Y TIEMPO PARA LLAMADAS DE PORTERO. Uso: Permite especificar cual debe ser la duración del sonido de timbre, así como el tiempo en que una llamada de portero puede ser atendida. Formato: DX# D indica la duración del timbre: D = 1 - 2 segundos.
Página 99 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 941 SERVICIO CONTESTADOR. Uso: Permite especificar cual debe ser la fuente de señal cuando está activo el servicio contestador, así como el tiempo durante el cual, la señal elegida está enviándose. Formato: DX# D = 0 - mensaje (placa VRU).
Página 100 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 952 COSTO POR PASO. Uso: Permite especificar cual es precio por paso ó impulso de tarificación recibido. Formato: D(D)(D)(D)# D indica el precio del paso en céntimos (1-9999). V. Inicial: 390 cts.
Página 101 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 953 LLAMADA DISA NO ATENDIDA. Uso: Permite especificar cual es el tiempo que debe transcurrir en una llamada DISA, si la extensión destino no la atiende, y qué acción debe realizarse. Formato: DX# D = 0 - 130 segundos.
Página 102 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 958 CONTROL REMOTO. Uso: Permite especificar como va a ser utilizada la salida de control de que dispone la placa EXU. Formato: DXYZ# D siempre debe ser 1. X = 0 indica modo "Control". X = 1 indica modo "Grupo".
Página 103 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 959 CLAVE DE USUARIO. Uso: Permite especificar cual es la palabra clave que se debe enviar al Sistema en modo remoto para realizar operaciones sobre la salida de control de la placa EXU. Formato: DDDD# Valores permitidos son 0000 a 9999.
Página 104 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 960 CONMUTACION AUTOMATICA DIA/NOCHE - NOCHE/DIA. Uso: Permite establecer las horas a las que se debe producir el cambio de servicio (Día a Noche o viceversa) de forma totalmente automática. Formato: NNNNDDDD# NNNN indica la hora a la que comienza el servicio Noche. DDDD indica la hora a la que comienza el servicio Día.
Página 105 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 961 SUPERVISION DE TECLAS PROGRAMABLES. Uso: Permite verificar que función ha sido asignada a cada tecla programable en una extensión específica determinada. Formato: DDXX# DD corresponde al número de extensión (10-21 ó 10-89). XX corresponde al número de tecla programable (01-27).
Página 106 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 962 TIMBRE PARA TELEFONOS REGULARES. Uso: Permite definir que señal de timbre debe ser enviada a los teléfonos regulares. Formato: D# D = 0, ritmo SIR: 2 timbrazos cortos y 2,5 seg de silencio. D = 1, ritmo IR: un timbre largo y 2 seg de silencio.
Página 107 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 964 VALIDACION DEL GOLPE DE GANCHO. Uso: Permite establecer entre que valores debe estar comprendido la pulsación del gancho en teléfonos regulares, para ser considerada una apertura (flash) ó un colgado. Formato: D# Valor T.mín.
Página 108 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 967 CONSOLAS. Uso: Permite definir el número de extensión de cada consola y el teléfono asociado a la misma. Formato: DDWXYYZZ# DD indica el número consola (01-08). W indica el tipo de consola: 0 - ninguna.
Página 109 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 970 TIPO DE PLACA. Uso: Permite verificar que tipo de placa hay en una de las ranuras flexibles del armario. Formato: DD# DD corresponde al número de Port (01-04, 01-08 6 01-20). Respuesta: DD XXc. La correspondencia es: XX Placa 00 DKI 01 STI...
Página 110 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 971 RESTRICCION DE SALIDA POR UN ENLACE. Uso: Permite definir si un enlace puede ser utilizado solamente como enlace entrante, no permitiendo la generación de llamadas a su través. Formato: DDX# DD indica el número del enlace (01-08 ó 01-32 según Sistema). X indica si está...
Página 111 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 973 OCUPACIÓN DE ENLACES. Uso: Permite verificar que extensión está utilizando un determinado enlace. Formato: DD# DD número de Enlace(01-08 ó 01-32). Respuesta: DD XX. XX indica la extensión que está usando dicho enlace.
Página 112 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 987 CANCELAR FACILIDADES DE AUSENTE AL DESCOLGAR. Uso: Permite especificar si los servicios relacionados con el estado de ausente, tales como NO MOLESTAR, DESVIO y MENSAJES DE AUSENCIA son inoperantes en el momento en que una extensión que los tiene activos descuelga.
Página 113 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 998 ATENCION DE LLAMADAS RETENIDAS DE OTRO GRUPO. Uso: Permite definir si se pueden atender llamadas retenidas de otros grupos. Formato: D# D = 0 Se permite. D = 1 No se permite. V.
Página 114 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 995 NUEVOS MENSAJES DE AUSENCIA. Uso: Permite registrar mensajes de ausencia adicionales a los cuatro ya existentes. Formato: DUuVv...Zz# D puede tomar valores entre 0 y 4, y define el número del mensaje (5-9). Uu...Zz se usan como en el comando * 61.
Página 115 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1000 CAPACIDAD DE MARCACION ABREVIADA COMUN. Uso: Permite definir cual es la capacidad del Sistema para almacenar números de Marcación Abreviada Común. Formato: D# D = 0 90 números (Común 00-89 Privada: 90-99) D = 1 500 números (Común 00-499 Privada: 990-999) D = 2 1000 números (Común 00-999 Privada: no hay marcación privada) V.
Página 116 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *1008 CODIGO PARA RETENCION. Uso: Permite definir cual es el código que permite a extensiones regulares poner llamadas en retención, sean internas o externas. Formato: D(D)# Si DD = 00 no existe ningún código de acceso. Si se programa D a un valor entre 0 y 9, este dígito será...
Página 117 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1009 CODIGO PARA ATENDER LLAMADAS RETENIDAS. Uso: Permite definir cual es el código que permite a extensiones regulares recuperar llamadas retenidas, sean internas o externas. Formato: D(D)# Si DD = 00 no existe ningún código de acceso. Si se programa D a un valor entre 0 y 9, este dígito será...
Página 118 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1010 SOLICITUD DE ENLACE LIBRE (COLA DE ESPERA). Uso: Permite definir cual es el código que permite hacer la reserva de un enlace, cuando todos están ocupados. Este servicio permite que una extensión que ha activado este servicio, pueda ser llamada en el momento en que un enlace quede libre.
Página 119 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1011 Parámetro: LINEA DE FAX. Uso: Permite definir una línea de enlace para Fax. Formato: DD# DD puede tomar cualquier valor entre 01 y 08 ó 01 y 32 según el Sistema. Si DD = 00 no hay enlace definido para conexión de fax. V.
Página 120 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1012 PAUSA INTERDIGITAL EN MARCACION DECADICA. Uso: Permite definir el tiempo interdigital mínimo en marcación decádica. Formato: D# D = 0 640 milisegundos. D = 1 768 " D = 2 896 " D = 3 1024 "...
Página 121 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1013 DURACION DE UN DESVIO EXTERNO. Uso: Permite especificar cual debe ser la duración máxima de una llamada que se ha producido mediante el servicio de desvío externo. Formato: DD# DD = 00 30 minutos. DD = 01 10 DD = 02 20 …...
Página 122 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1014 CAMBIO MANUAL DE LLAMADA DISA A NORMAL. Uso: Permite activar el servicio que permite que una llamada DISA pase a regular sin haber transcurrido la temporización, mediante la pulsación de "#" dos veces consecutivas, durante la primera respuesta del Sistema a dicha llamada.
Página 123 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1015 EXTENSION PARA REGISTRO DE MENSAJES. Uso: Permite definir que teléfono puede ser utilizado para generar y registrar los mensajes del tablero o pizarra electrónica. Formato: D# D = 0 Solo el primer teléfono definido en el comando * (si es un G.
Página 124 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1017 ENLACE PARA DESVIO EXTERNO. Uso: Permite definir si cuando se produce un desvío externo, el Sistema puede elegir como enlace de salida cualquiera de los del Sistema o sólo de los del mismo grupo. Formato: D# D = 0 Todo el Sistema.
Página 125 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1038 SELECCION DE TIMBRE EN LLAMADAS INTERNAS. Uso: Permite elegir que frecuencia se usa para señalizar llamadas internas. Formato: D# D = 0 1000 hz-1333 hz modulados por 16 hz. D = 1 1000 hz modulados por 16 hz. V.
Página 126 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1039 INTERVALO DE VISUALIZACION. Uso: Permite definir cual debe ser el intervalo de presentación en pantalla de los datos de duración de una llamada externa. Formato: D# D = 0 Cada 10 segundos. D = 1 Cada segundo.
Página 127 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1060 DATOS DE INTERFAZ SERIE. Uso: Permite definir los parámetros característicos de la vía serie RS-232C. Formato: ABCDEF# A = 0/1 Impresora No conectada/Conectada. B = 0/1 No paridad/Paridad. C = 0/1 Longitud 7/8 bits por carécter. D = 0/1 Paridad Par/Impar.
Página 128 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1061 IMPRESIÓN COSTO DE LLAMADA POR ENLACE. Uso: Permite definir si el costo de la llamada por enlace debe imprimirse o no. Formato: DDX# DD número de enlace (01-08 6 01-32). X = 0 No imprimir. X = 1 Imprimir.
Página 129 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 1069 DATOS DE IMPRESIÓN POR EXTENSIÓN. Uso: Permite definir para cada extensión del Sistema si deben de imprimirse todas las llamadas o solo las salientes. Formato: DDX# DD número de extensión (10-21 ó 10-89). X = 0 Solo llamadas salientes.
Página 130 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA SERVICIOS Y COMANDOS ASOCIADOS Servicios relacionados con: Generación de llamadas externas Llamadas externas entrantes En conversación Retención Transferencias Generación de llamadas internas Atención de llamadas internas En conversación interna Varios Diagnóstico GENERACION LLAMADAS EXTERNAS (*11)(*18),*41 SELECCION DE ENLACE POR CODIGO (*17),(*18),*41 SELECCION DE ENLACE EN COLGADO...
Página 131 *49,*64,(*960) ASIGNACION PUNTOS DE CONTESTACION - NOCHE *27,*43 ALARMA - LLAMADA NO ATENDIDA *27,*44,*985 TIMBRE SECUENCIAL (*11),* 18 SELECCION DE ENLACE POR CODIGO (*27),*46,*52 SERVICIO D.I.L. *46,(*941) ATENCION AUTOMATICA *46,(*87)*914...(*918),(*953), (*1014) SERVICIO D.I.S.A. EN CONVERSACION (*23),(*930),(*931 ),(*964) APERTURA TEMPORIZADA *13,*75 AVISO PERIODICO DE DURACION SUPERVISION DE ENLACE INTRUSION...
Página 132 *14,*930,(*931),(*964) POR GOLPE DE GANCHO (TFNO. REGULAR) *41,*46,(*49),*59,(*909), (*1013), (*1017) DESVIO EXTERNO GENERACION LLAMADAS INTERNAS SELECCION DE INTERCOMUNICACION (*73),*905,(*962),(*1038) LLAMADA POR TONO LLAMADA POR VOZ (*73),*905,(*962) AVISO POR ZONAS (*11),(*18),(*60),*73 AVISO GENERAL (*11),(*18)(*60) HOT LINE AVISO VOCAL EN DESCOLGADO ATENCION LLAMADAS INTERNAS RESPUESTA A AVISO (*11)(*18),(*60) GRUPOS DE CAPTURA...
Página 133 *45,*49(*960) GRUPOS DIA/NOCHE - SERV. COMPARTIDO TIMBRE EN DESCOLGADO TONO DE CONFIRMACION *905 FORMATO RELOJ (*14),*41,*71,(*900),(*930),(*931), TELEFONOS REGULARES (*962)(*64),(*998),(*1008),(*1009),(*1010) *32,*33,(*34),*60,*924,*940 PORTERO *49,*960 CAMBIO AUTQMATICO DIA/NOCHE MANTEMMIENTO REMOTO AVISO EN DESCOLGADO *900 EXTENSIONES DE PROGRAMACION RESET GENERAL TECLAS PROGRAMABLES AVISO EXTERNO (*11),(*18),*60,(*913) RESTRICCION POR ENLACE *971...
Página 134 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 988 TEMPORIZACION DE DESVIO POR NO RESPUESTA. Uso: Permite especificar cual es el tiempo que tiene que transcurrir antes de que una llamada interna sea desviada a otra extensión si no es atendida en origen. Formato: D# D = 0 - Ninguno.
Página 135 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando * 969 CONEXION DE UNA EXTENSION. Uso: Permite verificar si una extensión está o no conectada al Sistema. Formato: DD# DD corresponde al número de extensión (10-21 ó 10-89). Respuesta: DD Y. Y vale 0 si no hay extensión conectada ó 1 si lo está. En el caso de teléfonos regulares, la respuesta será...
Página 136: Servicios Relacionados Con Las Llamadas Externas Entrantes
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Servicios relacionados con las Llamadas Externas Entrantes Ref. Denominación D R T Respuesta Atención directa (Tecla) S N B Atención automática S S B Atención al descolgar S S B Señalización Timbre diferenciado S N P Punto Contestación (Día) S S P Punto Contestación (Noche)
Página 137 Desvíos Externo automático S N P Externo Manual S N P Aparcamiento de llamada S S P Grupos Grupos de enlaces S S P Los Símbolos utilizados se definen de la siguiente manera: D= Teléfono Digital (S=SI puede acceder al servicio, N=NO) R= Teléfono Regular (S=Sl puede acceder al servicio, N=NO) T= Tipo de Servicio (B=Básico, P=Programable, O=Opcional)
Página 138: Atención Directa A Una Llamada Entrante (Tecla)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 18. Atención Directa a una Llamada Entrante (Tecla) Permite a un usuario atender una llamada externa entrante, pulsando simplemente la tecla asociada al enlace por el que se recibe. Operación Descolgar. Pulsar la tecla del enlace cuyo led está parpadeando al ritmo de llamada entrante. Advertencias Las extensiones con clase de servicio G no pueden usar este servicio.
Página 139: Atención Automática De Enlace Entrante
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 19. Atención Automática de Enlace Entrante Si un enlace está recibiendo corriente de llamada, se puede atender dicha llamada marcando el código de captura de enlace. Operación Descolgar o pulsar SPEAKER. Marcar código de toma de enlace [valor inicial: 80]. Advertencias Si hay varias llamadas entrantes simultáneas, podrán ser atendidas sucesivamente en orden creciente de sus números de enlace.
Página 140: Atención Inmediata De Una Llamada Entrante Al Descolgar
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 20. Atención Inmediata de una Llamada Entrante al Descolgar Si un enlace está recibiendo corriente de llamada, se puede atender dicha llamada simplemente descolgando. Operación Descolgar. Advertencias Se aplica el siguiente orden de prioridad cuando se utilizan servicios de atención automática: 1.
Página 141: Timbre Diferenciado Por Enlace
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 21. Timbre Diferenciado por Enlace Para distinguir las llamadas entrantes de cada enlace, es posible asignar a cada uno de ellos, una sonería diferente entre cuatro posibles. Tipos Timbre A: 500 Hz. modulado con 8 Hz. Timbre B: 500 Hz.
Página 142: Puntos De Contestación Día Y Noche
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 22-23. Puntos de Contestación Día y Noche El sistema permite asignar a cada enlace la extensión o extensiones, cuyo timbre debe activarse al entrar una llamada por ese enlace. Advertencias La asignación puede ser diferente durante el servicio nocturno de la que tiene durante el horario de oficina.
Página 143: Alarma De Llamada Entrante No Atendida
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 24. Alarma de Llamada Entrante no Atendida Si una llamada entrante no es atendida en un tiempo determinado, el tipo de sonería que recibe el punto de contestación puede ser diferente para indicar esta situación. La sonería recibida es de: 500/16 hz modulado a 120 ips.
Página 144: Punto De Contestación Alternativo
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 25. Punto de Contestación Alternativo Si el punto de contestación de una llamada entrante no la atiende durante un tiempo prefijado, otra extensión puede recibir la llamada si se desea. Advertencias El tiempo de espera es programable de 10 a 70 segundos. Si se desea este servicio, debe especificarse un punto alternativo de contestación para cada enlace.
Página 145: Servicio Línea Directa Entrante (D.l.l)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 26. Servicio Línea Directa Entrante (D.l.L) Permite asignar una extensión determinada como punto de contestación exclusivo de un enlace y atender dichas llamadas simplemente descolgando el microteléfono. Operación Descolgar el microteléfono. El led parpadeará en verde a 240 ips. Advertencias Sólo el teléfono asignado recibirá...
Página 146 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 27. Selección Directa Entrante (D.l.S.A.) Desde la Red Pública se puede acceder directamente a una extensión determinada del sistema, mediante el envío de señales multifrecuencia. Operación La operación a realizar por el abonado remoto sería: Marcar el número de red correspondiente al enlace programado como D.I.S.A.
Página 147: Contestador Automático
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 28. Contestador Automático El sistema puede responder automáticamente a llamadas entrantes de determinados enlaces, enviando un mensaje previamente grabado. Operación Este servicio se activa al conmutar a servicio nocturno. Advertencias Este servicio exige la tarjeta VRU. El sistema envía el mensaje durante el tiempo que haya sido programado (8, 16, 32,64 segundos), transcurrido el cual se libera el enlace.
Página 148 NOTA: La condición inicial es 16 segundos con puente en S0. Comandos.- *...
Página 149: No Molestar Para Llamadas Externas
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 29. No Molestar para Llamadas Externas Evita que llamadas externas entrantes lleguen a la extensión que tiene activado este servicio. Operación Siempre estando teléfono en reposo: Para activar el servicio: Pulsar la tecla de "AUSENTE". Su led se encenderá permanentemente. Para cancelar el servicio: Con el teléfono en reposo, pulsar la tecla de "AUSENTE".
Página 150: Activación Remota De No Molestar
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 86. Activación Remota de No Molestar La activación de la Facilidad de AUSENCIA se puede efectuar desde otras extensiones digitales. Operación Con el auricular colgado y el SPEAKER apagado, realice las siguientes operaciones según el servicio que desee.
Página 151 Si la extensión en la que se desea activar una de las modalidades de ausencia ya tiene activa alguna de ellas, la primera activación se tiene que cancelar antes de realizar la nueva. La Facilidad de "AUSENTE" sólo se puede programar en extensiones digitales.
Página 152: Apertura Temporizada De Enlace (Flash)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 30. Apertura Temporizada de Enlace (Flash) Permite provocar una apertura de duración determinada en el bucle del enlace. Operación Desde un teléfono específico: Pulsar FLASH cuando se tiene capturado un enlace. Desde un teléfono regular: Mediante un golpe de gancho si está...
Página 153 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 31. Aviso de Tiempo en Conversación El sistema enviará un tono a través del altavoz del teléfono mientras se está en conversación externa a intervalos periódicos. Las características del tono enviado son: Frecuencia Tono: 1 KHz. Duración Ciclo: 2 seg.
Página 154: Duración De Una Llamada Externa
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 32. Duración de una Llamada Externa Permite visualizar sobre la pantalla el número de minutos y segundos que la extensión ha estado hablando en una llamada externa. Advertencias Debe especificarse la temporización si no hay Detectores de Cómputo. El tiempo empieza a contar en el momento en que el remoto contesta (ya sea al recibir impulsos de cómputo o por temporización) y continúa hasta que la llamada finaliza, sin importar que haya habido operaciones de retención en el transcurso de la misma.
Página 155: Intrusión Y Supervisión
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 33. Intrusión y Supervisión Una extensión autorizada puede introducirse en una conversación externa establecida por otra extensión y hablar con ambas partes. La supervisión permite la escucha de un enlace pero no permite intervenir en la conversación.
Página 156: Conferencia Mixta (2 Extensiones - 1 Enlace)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 34. Conferencia Mixta (2 Extensiones - 1 Enlace) Permite que dos extensiones hablen con un enlace. Operación Estando en conversación con el enlace, retenerlo. Llamar a la extensión con la que se desea establecer la conferencia. Una vez en conversación con ésta, pulsar la tecla de "CONF", su led asociado lucirá.
Página 157: Conferencia Externa (2 Enlaces - 1 Extensión)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 35. Conferencia Externa (2 Enlaces - 1 Extensión) Permite que una extensión hable simultáneamente con dos enlaces. Operación Estando en conversación con un enlace "A", pulsar INTERCOM. Este enlace será retenido automáticamente y se oirá un tono de invitación a marcar. Hablar con un nuevo enlace "B".
Página 158 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 53. Desvío Externo Manual Permite a una extensión que recibe una llamada externa transferirla a un teléfono externo al sistema. Operación Conteste la llamada externa entrante por el enlace A. Pulse INTERCOM. La llamada es retenida. Seleccione un enlace libre (B).
Página 159 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 36. Paso a Datos Cualquier dígito marcado será enviado como un tono multifrecuencia durante una conversación por un enlace decádico. Operación Modo automático: En el momento en que el remoto contesta, bien sea por recibirse impulsos de cómputo o por temporización, el enlace cambia automáticamente a señalización MF.
Página 160: Retención No Exclusiva
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 37. Retención no Exclusiva Permite la retención de un enlace durante una llamada en curso. La persona retenida escucha música en espera. Operación Pulse HOLD mientras esté hablando por un enlace. Puede colgar el auricular si lo desea. El piloto de la tecla de enlace parpadea a 60 IPM en color verde. En los otros teléfonos parpadea a 60 IPM pero en rojo.
Página 161: Música En Espera
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 38-39. Música en Espera Cada enlace en retención puede recibir música de una de las siguientes fuentes (ver comando 48): Música interna (DP CCU). Música externa (DP CCU). Música externa (DP EXU). Mensaje (VRU). Advertencias Para cualquier música externa se requiere una fuente de música exterior al equipo y no suministrada con éste.
Página 162: Retención Exclusiva
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 40. Retención Exclusiva Permite que solamente la extensión que puso la llamada en retención pueda recuperarla. La persona puesta en retención escucha música en espera. Operación Pulse la tecla programable "EXHOLD" mientras esté hablando por el enlace. La indicación visual es idéntica a la de retención normal en el aparato que hizo la retención.
Página 163: Recuperación De Una Llamada Retenida
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 41. Recuperación de una Llamada Retenida Un enlace retenido puede ser recuperado pulsando la tecla asociada a ese enlace. Operación Descuelgue el auricular. Pulse la tecla asociada a ese enlace. Advertencias Si el enlace es recuperado desde otra extensión, el piloto de HOLD en la suya se apaga. Comandos.- 1009...
Página 164: Retención Automática De Enlace
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 42. Retención Automática de Enlace Si se pulsa INTERCOM estando en conversación por un enlace, éste es retenido automáticamente y se recibe tono interno de invitación a marcar. Operación Pulse INTERCOM mientras esté en conversación por un enlace. Se escucha tono de marcación interno. Advertencias Debe de estar programada la facilidad de retención al pulsar INTERCOM.
Página 165: Retención Gancho
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 43. Retención Gancho Permite que teléfonos regulares puedan retener llamadas externas. La persona retenida escucha música en espera. Operación En teléfonos Decádicos: Pulse el gancho 6 marque el código de retención programado [2]. En teléfonos Multifrecuencia: Pulse el gancho ó...
Página 166 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 44. Aviso Llamada Retenida Indica mediante un tono de aviso que una llamada lleva retenida más tiempo del especificado, sin ser atendida. Características Tono de aviso: 500 Hz/16 Hz modulado, 240 IPM/30 IPM. Timbre en teléfonos unilínea: (250 mseg. ON / 500 mseg. 0FF). Advertencias Además del tono de aviso, el piloto del enlace indica también esta situación en la extensión que hizo la retención.
Página 167: Recuperación De Una Llamada En Retención
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 45. Recuperación de una Llamada en Retención Permite la recuperación de llamadas en retención mediante la marcación de un código. Operación Descuelgue el auricular. Al oír tono interno de marcación, marque el código para recuperar la llamada. El valor inicial es el 82. Advertencias Ver comando para programar código de recuperación de llamadas retenidas.
Página 168: Recuperación De Una Llamada En Retención Exclusiva
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 46. Recuperación de una Llamada en Retención Exclusiva Permite la recuperación de una llamada retenida en exclusiva, por la misma extensión que la retuvo. Operación Descuelgue el auricular. Marque el código programado de uno o dos dígitos para recuperación de la llamada (valor inicial 81). Advertencias Ver comando *18 para programar código de recuperación de llamadas retenidas en exclusiva.
Página 169: Transferencia Con Consulta
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 47. Transferencia con Consulta Permite a una extensión, transferir una llamada externa retenida a otra extensión. Operación Teniendo un enlace retenido: Pulse INTERCOM. Escuchará tono interno de marcación. Marque el número de la extensión deseada. Comunique a la extensión llamada que va a trasferirle una llamada Pulsar TRANSFER.
Página 170: Transferencia Directa
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 49. Transferencia Directa Permite transferir una llamada externa a otra extensión sin consulta previa. La llamada es transferida automáticamente cuando la extensión llamada contesta. Operación Teniendo un enlace retenido: Pulse INTERCOM. Escuchará tono interno de marcación. Marque el número de la extensión deseada. Pulsar TRANSFER La extensión llamada sonará...
Página 171: Transferencia Automática Al Colgar
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 48. Transferencia Automática al Colgar Permite efectuar una transferencia simplemente colgando el auricular. Operación Teniendo un enlace retenido: Pulse INTERCOM. Escuchará tono interno de marcación. Marque el número de la extensión deseada. Comunique a la extensión llamada que va a trasferirle una llamada Cuelgue.
Página 172: Retorno De Llamada Transferida No Atendida
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 50. Retorno de Llamada Transferida no Atendida Una llamada transferida es devuelta a la extensión que la transfirió, si no es atendida en un período de tiempo determinado (sólo en transferencia sin consulta). Operación Descuelgue el auricular al sonar el teléfono. Características del timbre Tono: 500 Hz / 16 Hz modulado, 240 IPM/ 30 IPM.
Página 173: Trasferencia Por Golpe De Gancho
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 51. Trasferencia por Golpe de Gancho Permite a teléfonos regulares poner enlaces en retención mediante un golpe de gancho y llamar a otra extensión para transferir la llamada. Operación Ponga en retención el enlace dando un golpe de gancho o en caso de teléfonos decádicos mediante ¡a marcación de un código de retención.
Página 174: Desvío Externo Automático
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 52. Desvío Externo Automático Las llamadas entrantes por un enlace determinado pueden ser dirigidas a un número de teléfono externo, a través de otro enlace libre. Operación Cómo programar el destino del desvío: Pulse PROGRAM, su piloto se encenderá. Pulse TRANSFER.
Página 175: Aparcamiento De Llamada
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 54. Aparcamiento de Llamada Este servicio permite transferir una llamada externa a una extensión ocupada. Operación Para teléfonos digitales: Pulsar HOLD mientras se está en conversación externa. Pulsar INTERCOM. Oirá tono de marcación. Marcar el número de extensión a la que se desea transferir. Pulsar TRANSFER.
Página 176: Servicios Relacionados Con Las Llamadas Externas Salientes
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Servicios relacionados con las Llamadas Externas Salientes Ref. Denominación D R T Selección Elección enlace (Tecla) S N B Elección de enlace (Marcación) S S B Toma de enlace (Marcación) S S P Toma de enlace en colgado S N P Toma de enlace automática S S P...
Página 177: Elección Enlace (Tecla)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 1. Elección enlace (Tecla) En teléfonos digitales pueden asociarse teclas programables a enlaces, para su acceso. Operación Descolgar. Pulsar la tecla asignada a un enlace libre. Lucirá el piloto asociado a la tecla con señalización de uso. Advertencias Las extensiones con clase de servicio G no pueden generar llamadas externas.
Página 178: Elección De Enlace (Marcación)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 2. Elección de enlace (Marcación) Cualquier teléfono digital o convencional puede elegir el enlace al que desea acceder, ya sea para generar, atender o recuperar una llamada. Operación Descolgar y esperar tono interno. Marcar código de acceso (9). Marcar un número de enlace (XX, con XX = 01-32).
Página 179: Toma De Enlace (Marcación)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 3. Toma de enlace (Marcación) Cualquier teléfono digital ó convencional puede tomar un enlace marcando el código de acceso programado (0), al recibir tono interno. Operación Descolgar y esperar tono interno Marcar el código programado (0). Advertencias Las extensiones con clase de servicio G no pueden generar llamadas externas.
Página 180: Toma De Enlace En Colgado
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 4. Toma de enlace en colgado Cualquier teléfono digital puede tomar un enlace marcando el código de acceso programado (0). Operación Marcar el código programado (0). Advertencias Las mismas que las del servicio anterior y además: El código de acceso debe de ser de un dígito.
Página 181: Toma De Enlace Automática
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 5. Toma de enlace automática Cualquier teléfono digital ó convencional puede tomar un enlace simplemente descolgando el auricular. Operación Descolgar. Advertencias El enlace siempre será del grupo 1. Serán asignados en orden decreciente. Las extensiones con clase de servicio G no pueden tomar un enlace. El orden de prioridades cuando se usan servicios de toma automática son: 1.
Página 182: Solicitud De Enlace Libre
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 6. Solicitud de enlace libre Si una extensión encuentra que no hay enlaces libres, mediante este servicio, puede solicitar que en el momento en que uno quede libre le sea asignado. Operación Descolgar y esperar tono interno. Marcar código de acceso a enlace (0).
Página 183: Abreviada Común (Mac) Y Privada (Map)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 7-8. M. Abreviada Común (MAC) y Privada (MAP) Una extensión puede, mediante la marcación de un número de 2 ó 3 cifras, tomar un enlace y marcar el número telefónico que se encuentra almacenado en el registro cuyo número se corresponde con el marcado.
Página 184 Las extensiones con clase de servicio G no pueden tomar un enlace. En enlaces conectados a Centralitas, se puede insertar de forma automática el prefijo de acceso a enlace; en números de marcación abreviada mediante la tecla HOLD puede evitarse esta inserción. La marcación abreviada de uso privado está...
Página 185: Marcación Directa
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 9. Marcación Directa Un teléfono digital puede asignar a una tecla programable un registro de marcación abreviada, de tal forma que simplemente con pulsar dicha tecla se desencadena un proceso completo de marcación. Operación de Registro Con el teléfono colgado: Pulsar PROGRAM.
Página 186: Marcación En Cadena
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 10. Marcación en cadena Un teléfono digital puede hacer uso del servicio de marcación abreviada tantas veces como desee, pudiendo de esta manera marcar de forma automática números telefónicos de hasta 32 dígitos. Operación Procedimientos idénticos a los de marcación abreviada. Ejemplo: SPEED + 00 + SPEED + 01 Advertencias Un número marcado por este procedimiento no puede ser repetido mediante el servicio de "Repetición del...
Página 187: Repetición Último Número
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 11. Repetición último número Cualquier teléfono digital puede repetir la última marcación realizada sin más que pulsar la tecla REDIAL. Operación Pulsar REDIAL. Advertencias Pueden repetirse números cuya longitud no exceda de 16 dígitos. El número se guarda hasta que se marca otro o se va la alimentación. Sea cual sea el procedimiento de marcación se almacena el número marcado, excepto en el caso de encadenamiento de marcaciones.
Página 188: Marcación De Número Anotado
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 12. Marcación de Número Anotado Cualquier teléfono digital puede guardar ó anotar un número telefónico, mientras está en conversación por un enlace. Este número podrá ser marcado automáticamente cuando se desee. Anotación Mientras se está hablando: Pulsar PROGRAM.
Página 189 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 13 y 14. Categoría de Extensiones Día / Noche Cualquier extensión puede ser asignada a una de las siete posibles clases de servicio existentes, a fin de restringir la utilización del teléfono. Operación CLASE DESCRIPCION Sin restricción.
Página 190: Restricción En Mac
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 15. Restricción en MAC Permite establecer para cada extensión, si los números registrados en Marcación Abreviada Común están sujetos a las restricciones impuestas por la Clase de Servicio o no. Comando.- *...
Página 191: Inserción Automática De Pausas En Marcación
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 16. Inserción Automática de Pausas en Marcación Cuando un enlace del sistema está conectado como extensión de otra centralita (CPA) y se genera una llamada saliente a través de la misma, una pausa de tres segundos se inserta automáticamente, después de marcar el código de acceso a enlace en dicha CPA y antes del número telefónico, incluso si se usa marcación directa.
Página 192 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 17. lnserción Automática del Prefijo para CPA En enlaces del sistema conectados como extensiones de CPA, cuando se genera una llamada saliente a través de la misma, haciendo uso del servicio de marcación abreviada, no es necesario incluir el código de acceso a enlace de dicha CPA, ya que el sistema lo puede insertar de forma automática.
Página 193: Servicos Relacionados Con Las Llamadas Internas
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Servicos relacionados con las Llamadas Internas Llamadas Internas Salientes Ref. Denominación D R T Selección Selección Intercomunicador S S B Selección Automática S S B Línea directa S S P Llamada Simplificada S S B Señalización Por Timbre S S B...
Página 194 R= Teléfono Regular (S=Sl puede acceder al servicio, N=NO) T= Tipo de Servicio (B=Básico, P=Programable, O=Opcional)
Página 195: Selección Intercomunicador
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 60. Selección Intercomunicador Permite efectuar llamadas entre extensiones. Operación Teléfono Digital: Pulse INTERCOM. La lámpara de INTERCOM se enciende (rojo) indicando que está en uso. Se escucha tono interno de marcación. Marque el número de la extensión deseada. Teléfono Regular: Descuelgue el auricular.
Página 196: Selección Automática Interna
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 61. Selección Automática Interna Permite a las extensiones digitales capturar una vía de intercomunicación, descolgando el auricular o pulsando SPEAKER. Operación Descolgar el auricular o pulsar SPEAKER. Se escucha el tono interno de marcación. Advertencias A continuación se muestra el orden de prioridad aplicable cuando se programan otros servicios de captura automática: (1) Contestación a una llamada interna.
Página 197: Llamada Directa Interna
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 62. Llamada Directa Interna Al descolgar se genera una llamada a una extensión preprogramada. Operación Descolgar. Se oirá tono de llamada. Advertencias El orden de prioridad cuando otros servicios de captura automática están programados es: Contestación de una llamada de interna.
Página 198: Llamada Simplificada
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 63. Llamada Simplificada Al llamar a una extensión que está ocupada se puede llamar a otra extensión simplemente marcando el último dígito de ésta última sin tener que colgar. Ejemplo: Llamar a la Extensión 14 Al oír tono de ocupado si desea hablar con la 18, marque simplemente el 8.
Página 199: Llamada Interna Por Voz
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 64-65. Llamada Interna por Voz Se puede llamar a una extensión digital dando un mensaje por el altavoz en lugar de que suene su timbre. Estas dos formas de llamada se pueden efectuar de forma alternativa. Operación Cambiar la llamada de timbre a voz: Pulse "...
Página 200 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 66-67. Aviso General por Voz / Aviso por Zona Permiten difundir un aviso ó mensaje simultáneamente a todas las extensiones o a grupos de extensiones por el altavoz del teléfono digital. Operación Para generar un aviso: Pulse INTERCOM.
Página 201: Atención A Una Llamada Interna
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 68. Atención a una Llamada Interna Las llamadas de intercomunicador son contestadas pulsando SPEAKER o descolgando el auricular. Operación Descuelgue el auricular o pulse SPEAKER. Advertencias El orden de prioridad cuando otros servicios de captura automática están programados es: Contestar a una llamada interna.
Página 202: Respuesta A Un Aviso General O Por Zonas
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 69. Respuesta a un Aviso General o por Zonas Permite responder a un aviso general o por zonas. Operación Descuelgue el auricular. Se escucha un tono de marcación. Marque el código de respuesta a aviso [77]. Se comunica con la persona que efectuó el aviso por voz. Advertencias Solamente una extensión puede efectuar este Servicio cada vez, cualquier otra extensión que lo intente escuchará...
Página 203: Grupos De Extensiones
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 70. Grupos de Extensiones Si la extensión llamada esta ocupada, el sistema llama de forma automática a otra que se encuentre libre dentro de ese grupo. Operación Marque la extensión deseada. Advertencias Se pueden programar hasta 15 extensiones en un mismo grupo. Se puede programar cualquier número de grupos.
Página 204: Captura De Llamadas
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 71. Captura de Llamadas Una llamada dirigida a una extensión puede ser contestada por cualquier otra del mismo grupo. Cada extensión tiene que ser asignada a un grupo y debe tener programada una tecla captura. Operación Teléfonos Digitales: Descuelgue el auricular y pulse captura.
Página 205 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 72. Intrusión Autorizada Una extensión digital ocupada puede recibir llamadas internas mientras está hablando por un enlace y atenderla. Operación Mientras está hablando por un enlace, si recibe una llamada interna: Para contestar la llamada interna: Pulse HOLD o INTERCOM, hable con la extensión que lo llama.
Página 206 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 73. Contestación Automática en "Manos Libres" Llamadas internas a extensiones digitales que tengan la tecla de "MIC" activada (micrófono) entran en conversación automáticamente después de un tono de advertencia. Operación Pulse "MIC" para activar el servicio. La lámpara se enciende. Advertencias Debe de haberse programado una tecla como MIC.
Página 207: Retención Interna
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 74. Retención Interna Permite retener una llamada interna; la extensión retenida recibe música en espera. Operación Teléfonos digitales: Pulse HOLD o INTERCOM mientras está en conversación con otra extensión. La lámpara de HOLD luce como exclusiva y se escucha tono interno de marcación. Nota: Si después de pulsar HOLD cuelga, cualquier extensión del sistema puede atender a la extensión retenida.
Página 208: Recuperación De Una Llamada Interna Retenida
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 75. Recuperación de una Llamada Interna Retenida Permite a una extensión recuperar llamadas internas retenidas por otras. Operación Teléfonos digitales: Descuelgue el auricular. Pulse HOLD. Teléfonos unilínea: Descuelgue el auricular. Marque el código de recuperación de llamada en retención. Advertencias Extensiones que tienen llamadas retenidas no podrán recuperar las retenidas por otras.
Página 209: Transferencia Interna Con Consulta
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 76. Transferencia Interna con Consulta Permite a una extensión que está hablando con otra, transferir esta llamada a una tercera extensión. Operación Ponga la llamada interna en retención. Se escucha tono de marcación. Marque el número de la extensión donde usted desea transferir la llamada. Cuando la extensión llamada conteste, pulse TRANSFER.
Página 210: Desvío Interno Inmediato Con Destino Variable (Sígueme)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 77. Desvío Interno Inmediato con Destino Variable (Sígueme) Las llamadas a una extensión pueden ser dirigidas a otra extensión. Operación Programar: Con el auricular colgado y el SPEAKER apagado. Pulse AUSENTE. La lámpara asociada se enciende. Marque el número de la extensión a donde desea que las llamadas sean desviadas.
Página 211 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 78. Desvío Inmediato (Destino Fijo) Las llamadas a una extensión son desviadas a otra extensión previamente programada. Operación Activar: Mantenga el auricular colgado y el SPEAKER apagado. Pulse la tecla de "AUSENTE". Su lámpara se enciende. Pulse "...
Página 212: Desvío Temporizado Con Destino Variable
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 79. Desvío Temporizado con Destino Variable Las llamadas internas dirigidas a una extensión, son desviadas hacia una segunda programable por el usuario, si la primera extensión está ocupada ó no contesta en un tiempo predeterminado. Operación Con el auricular colgado y el SPEAKER apagado.
Página 213: Conferencia Interna
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 80. Conferencia Interna Permite establecer una conferencia entre 3 extensiones del sistema. Operación Estando en una conversación interna: Pulse INTERCOM o HOLD. Se escucha tono interno de marcación. Marque el número de una nueva extensión. Cuando ésta conteste... Pulse CONF (se enciende su lámpara) y la conferencia queda establecida.
Página 214 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 81. Intrusión Permite a una extensión intervenir la conversación de otra. Operación Descolgar y esperar tono de intercomunicación. Marcar el número de la extensión a la que desea intervenir. Al oír tono de ocupación, pulsar "CONF". Si Ud. está autorizado oirá la conversación que está manteniendo la extensión intervenida, en caso contrario oirá...
Página 215 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 82. No Molestar; Llamadas Internas Una extensión con este servicio activo no puede recibir ni generar llamadas. Operación Para activar: Mantenga el auricular colgado y la luz de SPEAKER apagada. Pulse la tecla de "AUSENTE". La lámpara de la tecla se enciende. Para cancelar: Pulse la tecla de "AUSENTE"...
Página 216: Identificación De Llamada
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 83. Identificación de Llamada El número de la extensión o el nombre del usuario de la extensión que llama se muestren en Pantalla. Advertencias El número o el nombre de la extensión aparece en la parte superior derecha del visor. El nombre puede tener hasta 6 caracteres.
Página 217: Mensajes Informativos De Ausencia (Texto)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 84. Mensajes Informativos de Ausencia (Texto) Permite a una extensión registrar mensajes informativos de ausencia que serán mostrados a las extensiones que le llamen. Operación Activación del mensaje de ausencia en los teléfonos digitales: Estando en reposo pulse AUSENTE, su lámpara se enciende. Pulse "#".
Página 218: Mensajes Informativos De Ausencia (Voz)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 85. Mensajes Informativos de Ausencia (Voz) La tarjeta opcional VRU ofrece mensajes verbales que informan del tipo de ausencia de la extensión llamada. Relación CONDICION MENSAJE Número extensión inexistente Esta extensión está fuera de servicio. Ocupado Esta extensión está...
Página 219 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 87. Aviso de Mensaje Permite a una extensión activar la lámpara asociada a la tecla "MSG" de otra extensión si ésta última no contesta o está ocupada. Para ello, ambas extensiones deben tener programada la tecla de "MSG". Operación Activación: Después de llamar al número de la extensión deseada y recibir tono de ocupado o de llamada, pulse...
Página 220: Servicios Generales
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Servicios Generales Ref. Denominación D R T Sistema Reloj S N B Alarma-Despertador S N P Día/Noche S N P/O Numeración Flexible S S P lnterfaz Megafonía S S 0 Música Ambiental S N O Consola Multifunción S S 0 Control Remoto...
Página 221 Confirmación de identificación S S B Visualización del número marcado S N P lnterfaz amplificador externo S N O Aviso en Descolgado S N O Teléfonos Regulares Timbre diferenciado N S B Aviso teléfonos regulares descolgados N S B Opcionales Batería de emergencia Los Símbolos utilizados se definen de la siguiente manera: D= Teléfono Digital (S=SI puede acceder al servicio, N=NO)
Página 222: Indicación De Fecha Y Hora
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 99. Indicación de Fecha y Hora Los teléfonos digitales dotados de pantalla, permiten visualizar la fecha, el día de la semana y la hora. Operación Puesta en hora: Asegúrese que el auricular este colgado y el SPEAKER apagado. Pulse PROGRAM.
Página 223: Alarma-Despertador
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 100. Alarma-Despertador En teléfonos digitales se puede generar un aviso/alarma a una hora programada. Operación Programación hora de alarma: Pulse PROGRAM. Su piloto luce. Marque 11 (alarma única) ó 12 (alarma diaria). PROG RAM parpadea a 60 IPM. Introduzca la hora deseada en formato 24 horas 4 dígitos (HHMM).
Página 224: Servicio Día/Noche
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 101. Servicio Día/Noche Permite que determinados servicios tales como Discriminación, Puntos de Contestación, tipo de enlace, etc., tengan características diferentes al cambiar de modo Día a Noche. 1. Cambio automático El cambio Día/Noche y viceversa son efectuados diariamente a la hora programada. Operación 1 .1.
Página 225 Advertencias Si ambos modos de operación (tecla NOCTUR y por tiempo) están activos, la lámpara lucirá y se apagará cada vez que uno u otro cambien su estado. Los Servicios que se modifican por Día/Noche son: Clase de Servicio, Punto de Contestación, tipo de Enlaces y puntos de contestación de portero.
Página 226 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 102. Numeración Flexible de Extensiones Permite la programación flexible de numeración de extensiones y de los códigos de acceso a servicios. Operación Los números de las extensiones y los códigos de acceso a ser programados son los siguientes: Categoría Acceso a Valor inicial...
Página 227: Interfaz Para Megafonía
103. Interfaz para Megafonía Permite la conexión al sistema de equipos externos de megafonía. Códigos de acceso Operación Levante el auricular, se escucha tono de marcación. Marque el código de acceso (75). Advertencias Para contestar a la extensión que hace el aviso externo, levante el auricular y marque 77. Este servicio no se puede utilizar si otra extensión esta efectuando a la vez otro aviso.
Página 228: Música Ambiental
104. Música Ambiental Música de fondo puede escucharse a través de ¡os altavoces de los teléfonos digitales cuando están en reposo. Operación Para activar la música: Pulse PROGRAM. Su piloto luce. Marque el dígito 7. Se apaga PROGRAM. Para cancelar: Pulse PROGRAM.
Página 229: Consola Multifunción
105. Consola Multifunción La consola multifunción (DSS/BLF) permite realizar Llamadas directas a extensiones, conocer el estado de las mismas y Marcaciones Directas. En definitiva ampliar el número de teclas programables de los teléfonos. Operación Para programar las teclas de la consola DSSIBLF, siga ¡as instrucciones respectivas de las teclas programables del teléfono, según la función que desee asignar a cada tecla.
Página 230 DSS/BLF Extensión Comando.- * 967...
Página 231: Control Remoto
106. Control Remoto Se puede controlar un equipo externo desde los teléfonos digitales en modo local y remotamente utilizando el servicio DISA. Operación Control Remoto: Escuche el tono de DISA. Pulse " # ". Marque la clave de acceso al sistema (4 dígitos). (Ver comando * 958, Manual de programación). Marque el número del canal a controlar (1).
Página 232: Conexión Para Fax
107. Conexión para Fax Se puede conectar un Fax sin perder una extensión regular. Operación Envío directo de Fax: Active la máquina de Fax. Llamada telefónica y envío posterior de Fax: Realice la llamada. Conmute al Fax. Cuelgue. Llamada telefónica, envío de Fax y conversación posterior: Realice la llamada.
Página 233: Mantenimiento Remoto
108. Mantenimiento Remoto Desde un equipo remoto se pueden programar y obtener datos de errores del sistema sin necesidad de equipos adicionales, con o sin la intervención del usuario en el lugar de la instalación. Operación En la instalación: El usuario está hablando con el Centro Remoto de Mantenimiento (CRM) por un enlace: Pulsa PROGRAM.
Página 234: Tarificación Detallada
109. Tarificación Detallada El sistema, vía un interfaz serie RS-232C, suministra la siguiente información de llamadas externas: fecha, hora, número de extensión, número del enlace, número marcado y duración de la llamada. Características Formato: Código ASCII serie. Tipo: asíncrono serie RS-232C. Programación por defecto Otras posibilidades Bit start...
Página 235 110. Candado Electrónico. Con esta facilidad se puede evitar e! uso de una extensión por personas no autorizadas. Operación 1. Extensión digital. Programar un código secreto: Pulse PROGRAM. Marque 38. En la pantalla aparece el siguiente mensaje: CODIGO SECRETO Marque el código secreto (0001-9999). Pulse "...
Página 236: Asignación De Enlaces
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 111. Asignación de Enlaces Permite asignar a cada extensión el enlace o enlaces para efectuar llamadas salientes. Comando.- *...
Página 237: Detectores De Cómputo
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 112. Detectores de Cómputo Permiten tarificar llamadas externas salientes. Advertencias Se requiere la tarjeta MPDU que incorpora cuatro detectores de 12Khz. Comandos.- * 952, * 1061 1069...
Página 238 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 113. Marcación Decádica/MF (Mixta). Permite disponer de ambos tipos de señalización dentro de un mismo sistema. Operación En Enlaces Programados para Marcación Decádica: Pulsar "#" invierte la forma de marcación: de decádica a MF. Después de terminar la llamada y colgar el auricular la marcación vuelve a ser decádica.
Página 239: Bloqueo De Extensión
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 114. Bloqueo de Extensión Pone fuera de servicio a una extensión que está descolgada sin realizar ninguna operación en un determinado tiempo. Advertencias Tono de ocupado se envía cuando no se ha marcado ningún dígito en 20 segundos, después de descolgar, o si hay una pausa interdigital mayor de 5 segundos en llamadas internas.
Página 240: Tono De Aviso Para Teléfonos Regulares Descolgados
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 127. Tono de Aviso para Teléfonos Regulares Descolgados Envía un tono de aviso a un teléfono regular descolgado pero inoperante, para advertirle de que se encuentra en ese estado un tiempo superior al especificado. Advertencias Este servicio se tiene que activar en la programación del sistema.
Página 241: Indicación Visual Bicolor
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 115. Indicación Visual Bicolor Las lámparas asociadas a enlaces tienen color verde para indicar el Enlace que está utilizando la propia extensión, y rojo para indicar que está siendo usado por otra. Advertencias Llamada regular: Rojo 240 IPM Llamada DISA, DIL: Verde 240 IPM...
Página 242: Marcación En Colgado
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 116. Marcación en Colgado Permite realizar llamadas internas o externas sin descolgar. Operación Pulse SPEAKER. Pulse una tecla de Enlace libre o INTERCOM. Marque el número deseado. Cuando la llamada sea contestada descuelgue y hable. NOTA:Si pulsa SPEAKER una segunda vez antes de descolgar se abortará...
Página 243: Recepción Amplificada (Escucha En Altavoz)
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 117. Recepción Amplificada (Escucha en altavoz) Permite escuchar una llamada en curso a través del altavoz de los teléfonos. Operación Pulse SPEAKER mientras está hablando, la lámpara de SPEAKER se enciende. Si cuelga, podrá escuchar la voz de la otra persona por el altavoz, pero a Ud. no le oirán. Advertencias Estando en "Recepción amplificada", al descolgar se desconecta el altavoz pero puede continuar hablando por el brazo telefónico.
Página 244: Tono De Confirmación De Tecla Pulsada
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 118. Tono de Confirmación de Tecla Pulsada Se escucha un tono (bip) al pulsar correctamente cualquier tecla en el teléfono. Comando.- *...
Página 245: Control Electrónico De Volumen
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 119. Control Electrónico de Volumen Los teléfonos digitales están equipados con una tecla que permite controlar el volumen del auricular, del altavoz y del timbre. Operación Las flechas serigrafiadas sobre VOLUME aumentan o disminuyen el volumen. El control de volumen del auricular se efectúa mientras se habla por el brazo (3 niveles).
Página 246: Interfaz Para Grabación De Mensajes De Voz
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 120. Interfaz para Grabación de Mensajes de Voz Permite grabar conversaciones telefónicas internas o externas, conectando al interfaz de grabación (opción RECAU) del teléfono digital, una grabadora o cassette. Operación Cuando la grabadora no tiene control remoto: Active en la grabadora el modo de grabación.
Página 247 Pulsar GRABAR antes de marcharse. La lámpara asociada se enciende. Al llamar a la extensión que tiene activo el La grabación comienza. El piloto de servicio se escuchará un tono especial. GRABAR parpadea a 60 IPM Deje el mensaje. Cuelgue cuando acabe. El dispositivo de grabación para.
Página 248: Regulación Automática De Timbre
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 121. Regulación Automática de Timbre El volumen del timbre disminuye automáticamente cuando se produce una llamada estando en conversación interna o externa. Advertencias Este servicio se activa en descolgado, escucha en altavoz o manos libres. El timbre que suena es tipo A aunque esté...
Página 249: Confirmación De Identificación
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 122. Confirmación de Identificación El número de la extensión, su localización (número de puerto) y el nombre asignado a la extensión si está programado, se muestran en la pantalla. Operación Asegúrese que el auricular esta colgado y el SPEAKER apagado. Pulse PROGRAM, la lámpara se enciende.
Página 250: Visualización Del Número Marcado
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 123. Visualización del Número Marcado El número marcado se muestra en Pantalla. Advertencias Si se han marcado más de 16 dígitos, los que superen se mostrarán a partir del extremo izquierdo de la pantalla.
Página 251: Lnterfaz Amplificador Externo
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 124. lnterfaz Amplificador Externo El volumen del timbre en teléfonos digitales puede ser amplificado. Advertencias Debe instalarse la placa AMPAU en el teléfono. La placa RECAU no se puede instalar si la placa AMPAU ya está instalada y viceversa.
Página 252 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 125. Aviso en Descolgado Se puede dar una aviso por voz a una extensión que está descolgada a través de su altavoz. Operación Descolgar y esperar tono de intercomunicación. Marcar el número de la extensión a la que se desea dar el aviso. Pulsar "...
Página 253: Timbre Diferenciado En Teléfonos Regulares
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 126. Timbre Diferenciado en Teléfonos Regulares Dos tipos de timbres distintos permiten identificar llamadas internas y externas en teléfonos regulares. Características Llamadas externa (ON 0,75 seg. / 0FF 2,25 seg.) Llamadas internas (ON 0,25 seg. / 0FF 0,25 seg.)(ON 0,25 seg. / 0FF 2,25 seg.) Aviso de llamada retenida (ON 0,25 seg.
Página 254: Batería De Emergencia
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA 128. Batería de Emergencia Una Batería externa puede ser conectada (BCU) para mantener el sistema en operación durante fallos de alimentación de la red industrial (220 vca). Advertencias El tiempo de funcionamiento de los sistemas depende de las baterías utilizadas. Ver Manual de Instalación.
Página 255 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA TECLAS DE SERVICIO Grabación de una tecla: Con el teléfono colgado y el piloto SPEAKER apagado: Pulsar PROGRAM y la luz se encenderá. Pulsar " * " dos veces. Si su aparato dispone de pantalla observará que se le borran las dos líneas superiores y aparece un signo "=".
Página 256 Permite dejar un mensaje en una extensión ocupada o no atendida INFORM Permite ver los mensajes recibidos en la extensión. SERVC Permite la programación remota. CAPTURA Permite la captura de una llamada dirigida a otra extensión. MEMO Permite grabar un número telefónico estando en conversación un enlace. EXHOLD Retención exclusiva.
Página 257: Teclas De Marcación Directa
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA TECLAS DE MARCACIÓN DIRECTA Para grabar un númerode marcación directa en una tecla: Con el teléfono colgado:. Pulsar PROGRAM. Su luz se encenderá. Pulsar la tecla a la que se quiere asignar un número. Pulsar SPEED. La luz de PROGRAM parpadeará despacio. Marcar el número de registro de marcación abreviada (90-99 ó...
Página 258 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA TECLAS DE EXTENSIÓN (DSS/BLF). Este servicio permite llamar a una extensión y conocer su estado Para programar una extensión en una tecla: Con el teléfono colgado: Pulsar PROGRAM. Su luz se encenderá. Pulsar la tecla a la que quiere asignar un número de extensión Marcar el número de extensión deseado.
Página 259 DKDA RDSI HARDWARE Sólo funciona en DKDA 16,32, 80. ( No en DKDA 9 !!! ). Es necesario disponer de CCU RDSI y de la placa DTI. ¿Cómo identificar si la CCU es RDSI? Fácil, todas las preparadas para RDSI tienen una memoria rotulada RDSI o ISDN La placa DTI utiliza una ranura de enlaces (4 líneas exteriores) y es capaz de manejar un acceso...
Página 260 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *981 Envió de identificación/subdireccíón Este comando permite seleccionar si nuestra identificación debe enviarse o no, al realizar una llamada saliente RDSI. En este comando se puede especificar si se envía la subdirección o no. FORMATO: D0D1# D0 = 0 No enviar Identificación D0 = 1 Enviar Identificación...
Página 261 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *982 Parámetro: Comprobar ldentificación/Subdirección Este comando permite seleccionar si en llamadas entrantes se debe comprobar la identificación del número llamado por marcación directa (MSN), así como si debe analizarse la subdirección. FORMATO: D0D1# D0 = 0 No comprobar Identificación D0 = 1(*) Comprobar Identificación D1 = 0 No Analizar la Subdirección D1 = 1 Analizar la Subdirección...
Página 262 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *983 Parámetro: Asignar número de identificación. Este comando permite asignar los números múltiples de abonado (5) de entrada, como selección directa de extensión. FORMATO: D0D0D1D2D2D3..D3# D0D0 = 01 líneas 1 Y 2 =05 " 5 Y 6 =09 "...
Página 263 CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA Comando *1048 Activa el modo de comunicación con portadora de 3,1 Khz por extensión. FORMATO: D0D0D1# D0D0 Número de extensión (10-89) D1 : 0: Voz 1: Audio 3,1 Khz (Para conexión de fax/modem) Valor inicial: Todas las extensiones en Voz "0"...
Página 264: Introduccion A La Centralita Dkda
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA INTRODUCCION A LA CENTRALITA DKDA-9 El sistema DKDA 9 es un sistema multilínea digital de pequeña capacidad (máximo 9 puertos) que continúa la línea de la familia de sistemas DKDA. La placa base del sistema - MEU - permite la conexión directa de 4 extensiones propietarias y 2 enlaces analógicos.
Página 265 4 circuitos para extensiones propietarios con los conectores tipo 232 D para 4 teléfonos multilinea digitales. Generador de música para llamadas en retención. Un detector de multifrecuencia para tareas de programación remota. Conectores de la placa base: Conector para una tarjeta opcional de un enlace analógico - 1COI-9 - Conector para una tarjeta opcional de 2 extensiones digitales - 2DKI-9 - ó...
Página 266: Comandos Esenciales Para El Funcionamiento Correcto De La Dkda
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA COMANDOS ESENCIALES PARA EL FUNCIONAMIENTO CORRECTO DE LA DKDA *909 Paso a conversación. Hay que programarlo siempre excepto que el cliente tenga contratada la tarificacion sobre todas las líneas de la centralita. Se suele poner a 1 02# *971 Restrición de salida por los enlaces que no están equipados.
Página 267: Programar Un Servicio Nocturno En Dkda
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA PROGRAMAR UN SERVICIO NOCTURNO EN DKDA Cuando el cliente quiere hacer una distribución distinta de timbres por el día y por la noche tenemos que programar un servicio nocturno. Para ello tendremos que modificar, o al menos comprobar, los siguientes comandos: Extensión autorizada para hacer el cambio Día/Noche: DD XX con: DD número de enlace y XX número de extensión.
Página 268: Programación De Una Línea De Móviles
CSD Centralitas Servicios Integrales DKDA PROGRAMACIÓN DE UNA LÍNEA DE MÓVILES Cuando en una centralita se instala un enlace de telefonía móvil (el clásico Licea), es conveniente programar la centralita de modo que sea fácil escoger este enlace(s) cada vez que se quiere llamar a un teléfono móvil.
Página 269: Programación Del Desvío Externo En Dkda
Duración del desvío externo. Fijamos la duración máxima del desvío externo. En el caso de las DKDA 16, 32, 80 es el tiempo que durará el desvío externo, o sea el tiempo que las líneas estarán retenidas aun cuando los interlocutores de la comunicación ya hayan colgado.
Página 270 Duración del desvío externo. Fijamos la duración máxima del desvío externo. En el caso de las DKDA 16, 32, 80 es el tiempo que durará el desvío externo, o sea el tiempo que las líneas estarán retenidas aun cuando los interlocutores de la comunicación ya hayan colgado.
Página 271 Comandos implicados: *63,...
Página 272 Comandos implicados: *46, *63, *64, *914, *915, *916, *917, *918, *953...
Página 273 Comandos implicados: *27, *44, *46, *52, *63, *64, *985.
Página 274 Comandos implicados: *46, *941.
Página 275 Comandos implicados: *46, *59, *909, *1013, *1017...
Página 276 Comandos implicados: *46, *49, *52, *62, *64, *984.

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