Brother DCP-J572DW Guía Del Usuario Online página 453

Mensaje de error
Desconectado
Error conexión
Error de com.
Error de soporte
Error de tarjeta de
soporte
Fallo conexión
Imposible escan. XX
Imprimir solo BK
Sustituir tinta
Causa
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
Otros dispositivos están intentando
conectar con la red Wi-Fi Direct al mismo
tiempo.
Calidad baja de la línea telefónica
causada por un error de comunicación.
La tarjeta de memoria está dañada, se ha
formateado incorrectamente o hay un
problema con la tarjeta de memoria.
Había varios dispositivos de
almacenamiento de datos en el equipo
cuando lo encendió. El equipo solo puede
leer las tarjetas de memoria o las
unidades flash USB de una en una.
El equipo Brother y su dispositivo móvil
no pueden comunicarse durante la
configuración de red Wi-Fi Direct.
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
Uno o más cartuchos de tinta de color
están agotados.
Puede utilizar el equipo en modo blanco y
negro durante aproximadamente cuatro
Acción
Intente enviar o recibir de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica (para
VoIP).
uu Información relacionada: VoIP/
interferencia de línea telefónica
Asegúrese de que ningún otro dispositivo
está intentando conectarse a la red Wi-Fi
Direct y, a continuación, vuelva a intentar
configurar los ajustes de Wi-Fi Direct.
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo
a otra línea telefónica. Si el problema
persiste, diríjase a la compañía telefónica
y pida que comprueben su línea
telefónica.
Extraiga la tarjeta de memoria de la
unidad de soporte (ranura) del equipo y
formatéela correctamente.
Vuelva a introducir la tarjeta en la ranura
con firmeza para asegurarse de que se
encuentre en la posición correcta. Si el
mensaje de error continúa apareciendo,
compruebe la unidad de soporte (ranura)
del equipo introduciendo otra tarjeta que
sepa que funciona.
Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad
flash USB que no esté usando.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
• Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a una zona libre de
obstáculos.
• Si utiliza el método PIN de WPS,
asegúrese de haber introducido el PIN
correcto.
Desconecte el equipo de la alimentación
eléctrica durante varios minutos y vuelva
a conectarlo.
Si no puede imprimir los faxes recibidos,
transfiéralos a otro equipo de fax o a su
ordenador antes de desconectar el equipo
para no perder mensajes importantes. A
continuación, desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo.
uu Información relacionada:
Transferencia de faxes o informe del
registro de faxes
Sustituya los cartuchos de tinta.
uu Información relacionada: Cambio de
los cartuchos de tinta
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