Inicio >
Solución de problemas
Brother Web Connect
Mensajes de error al usar la función Brother Web Connect
Si se produce un error, el equipo Brother muestra un mensaje de error. En el siguiente gráfico se exponen los
mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores usted mismo/a. Si necesita más consejos, vaya a la página Preguntas
frecuentes y Solución de problemas de su modelo en Brother Solutions Center en support.brother.com.
Error de conexión
Mensajes de error
(DCP-J572DW/MFC-J491DW/
MFC-J497DW)
Error conexión 02
Sin conexión a la red.
Compruebe que el equipo está
conectado a la red.
(DCP-J772DW/DCP-J774DW/
MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Error conexión 02
Sin conexión a la red.
Compruebe que el equipo está
conectado a la red.
(DCP-J572DW/MFC-J491DW/
MFC-J497DW)
Error conexión 03
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración d red.
(DCP-J772DW/DCP-J774DW/
MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Error conexión 03
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración d red.
(DCP-J572DW/MFC-J491DW/
MFC-J497DW)
Error conexión 07
Error en la conexión al
servidor. Configure fecha y
hora.
(DCP-J772DW/DCP-J774DW/
MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Error conexión 07
Error en la conexión al
servidor. Configure fecha y
hora.
>
Mensajes de error y mantenimiento
Causa
El equipo no está conectado a una
red.
•
Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
•
Hay un problema con el servidor o
la red.
Los ajustes de fecha y hora son
incorrectos.
> Mensajes de error al usar la función
Acción
•
Compruebe que la conexión de
red sea correcta.
•
Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, es posible
que no se haya establecido
todavía la conexión de red.
Espere y vuelva a intentarlo.
•
Confirme que los ajustes de la red
son correctos, o bien espere y
vuelva a intentarlo más tarde.
•
Si se ha pulsado la opción Web o
Aplic. poco después de haber
encendido el equipo, es posible
que no se haya establecido
todavía la conexión de red.
Espere y vuelva a intentarlo.
Ajuste la fecha y la hora
correctamente. Tenga en cuenta que,
si el cable de alimentación del equipo
está desconectado, es posible que
los ajustes de fecha y hora se hayan
restablecido a los valores de fábrica.
464