Otros Problemas; Problemas De Copia; Problemas De Escaneado - Brother DCP-J572DW Guía Del Usuario Online

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Otros problemas

Problemas de copia

Problemas
En las copias aparecen rayas o
líneas negras.
A
En las copias aparecen marcas o
manchas negras.
Aparecen líneas oscuras a
intervalos regulares.
Las copias están vacías.
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
(Modelos ADF)
La opción de ajustar a página no
funciona correctamente.

Problemas de escaneado

Problemas
Aparecen errores TWAIN o WIA
cuando comienza el escaneado.
®
(Windows )
OCR no funciona.
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF. (Aparecen
líneas negras en los datos
escaneados).
(Modelos ADF)
Problemas del Centro de memorias (DCP-J572DW/DCP-J772DW/DCP-J774DW/
MFC-J890DW/MFC-J895DW)
> Si está teniendo problemas con su equipo
Sugerencias
Las líneas negras que aparecen en las copias se deben normalmente a suciedad
o restos de corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el
cristal de escaneado y la barra y el plástico blancos situados encima.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
Las marcas o manchas negras que aparecen en las copias suelen deberse a
restos de suciedad o corrector líquido en el cristal de escaneado. Limpie el cristal
de escaneado y la superficie de plástico blanco que tiene encima.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
Compruebe y ajuste la alimentación del papel.
uu Información relacionada: Corregir la alimentación del papel para quitar líneas
verticales
Asegúrese de que está cargando el documento correctamente.
uu Información relacionada: Carga de documentos el alimentador automático de
documentos (unidad ADF)
uu Información relacionada: Carga de documentos en el cristal de escaneado
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado.
uu Información relacionada: Carga de documentos en el cristal de escaneado
Asegúrese de que el documento no esté inclinado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance
™
PaperPort 14SE, haga clic en Escritorio > Configuración de digitalización >
Seleccionar... para seleccionar el controlador TWAIN/WIA de Brother.
Pruebe a incrementar la resolución de escaneado.
Limpie la barra blanca y la banda del cristal situada debajo de ella.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado.
uu Información relacionada: Carga de documentos en el cristal de escaneado
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