Problemas De Software - Brother DCP-J572DW Guía Del Usuario Online

Problemas
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No se puede acceder al icono del
disco extraíble desde el
ordenador.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.

Problemas de software

Problemas
No se puede imprimir.
Aparece el mensaje "Dispositivo
ocupado" en la pantalla del
ordenador.
Información relacionada
• Si está teniendo problemas con su equipo
• Solución de problemas
• Limpieza del escáner
• Corregir la alimentación del papel para quitar líneas verticales
• Cargar documentos en el alimentador automático de documentos (unidad ADF)
• Carga de documentos en el cristal de escaneado
• Imprimir fotografías sin bordes desde un soporte
• Imprimir fotografías con recorte automático
Sugerencias
Asegúrese de que la función de disco extraíble está activada.
Si el problema persiste, siga estos pasos:
1. Saque la tarjeta de memoria o la unidad flash USB e introdúzcala de nuevo.
2. Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad flash USB antes de continuar.
3. Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad flash USB, significa que se está accediendo al dispositivo. Espere un
poco e inténtelo de nuevo.
4. Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlos.
Asegúrese de que la función de disco extraíble está activada y de que ha
introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad flash USB.
Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y de
recorte.
uu Información relacionada: Imprimir fotografías sin bordes desde un soporte
uu Información relacionada: Imprimir fotografías con recorte automático
Sugerencias
Desinstale y vuelva a instalar el controlador de Brother.
Asegúrese de que no aparezca ningún mensaje de error en la pantalla del
equipo.
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, saque la tarjeta de
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