Síntoma
No es posible alimentar
el papel.
El papel se atasca.
Se alimentan al mismo
tiempo varias hojas de
papel. El papel se
alimenta formando
un ángulo.
El papel está arrugado
Ruidos inusuales
Activación de las opciones
Si alguna de las opciones no está disponible, realice los pasos siguientes para activar
las opciones:
Controlador PostScript
Para comenzar, haga lo siguiente:
Windows 2000-XP: haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras y faxes.
•
Windows Vista: haga clic en Iniciar > Impresoras.
•
Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora y seleccione Propiedades.
1. Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo.
2. En Opciones instalables, seleccione Disponible para la opción que desee activar.
3. Haga clic en el botón Aceptar.
Razón/acción
¿Está colocado el papel correctamente?
Cargue el papel correctamente. En el caso de etiquetas, transparencias o
sobres, airéelos bien antes de colocarlos para que entre aire entre cada una de
las hojas. Consulte
Carga de papel en las bandejas 2–3
¿Está húmedo el papel?
Sustituya el papel por una resma nueva. Consulte
bandejas 2–3
en la página 54.
El papel utilizado no es adecuado.
Cargue el tipo de papel correcto. Consulte
¿Está la bandeja de papel configurada correctamente?
Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora.
¿Está colocada la impresora sobre una superficie plana?
Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable.
¿Están las guías de la bandeja de papel en las posiciones correctas?
Coloque las guías en la posición correcta. Consulte
bandejas 2–3
en la página 54.
Se alimenta más de 1 hoja de papel a la vez.
Es posible que se alimenten varias hojas de papel a la vez antes de que se agote
el papel cargado en la bandeja. Retire el papel, airéelo y vuélvalo a cargar.
Reponga el papel solamente cuando se hayan agotado todas las hojas del
papel cargado.
La impresora no se encuentra en una superficie nivelada.
Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable.
No se ha introducido la bandeja de papel correctamente.
Empuje la bandeja de papel para introducirla totalmente en la impresora.
Hay un objeto extraño dentro de la impresora.
Apague la impresora y retire el objeto extraño. Consulte el sitio web de
asistencia de Xerox, www.xerox.com/office/6280support, para obtener ayuda.
Impresora Phaser® 6280
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Problemas con la impresora
en la página 54.
Carga de papel en las
Acerca del papel
en la página 47.
Carga de papel en las