Especificaciones; Requisitos Del Sistema - HP Photosmart 7200 serie Guía De Referencia Rápida

realización de una llamada
Cuando llame al servicio de asistencia de HP, deberá encontrarse cerca del
equipo y de la impresora. Se le pedirá que facilite la siguiente información:
• Número de modelo de la impresora (situado en la parte delantera).
• Número de serie de la impresora (situado en la parte inferior).
• Sistema operativo del equipo.
• Versión del controlador de impresora.
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• Mensajes que aparecen en la pantalla del equipo.
• Respuestas a las siguientes preguntas:
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especificaciones

En esta sección figuran los requisitos mínimos del sistema necesarios para
instalar la HP Photosmart en un equipo y se ofrece un resumen de las
especificaciones de la impresora.
Para obtener una lista completa de las especificaciones de la impresora,
consulte la Ayuda de la impresora HP Photosmart. Para obtener información
sobre la visualización de la Ayuda de la impresora, consulte más información
en la página 1.

requisitos del sistema

Componente Mínimos para PC con Windows
Conectividad USB 2.0 plena velocidad (Windows 98,
2000 Professional, ME, XP Home y XP
Professional)
Espacio libre en el 500 MB
disco
Explorador Microsoft
superior
Memoria RAM 64 MB (se recomienda 128 MB)
Pantalla 800 x 600, de 16 bits o superior
guía de referencia
PC con Windows: Para ver la versión del controlador de la impresora,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la tarjeta de
memoria situado en la barra de tareas de Windows y seleccione
Acerca de.
Macintosh: Para ver la versión del controlador de la impresora, utilice
el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
¿Se ha producido antes la situación que expone en su llamada?
¿Puede recrear la situación?
¿Instaló hardware o software nuevo en el equipo en una fecha
próxima al momento en que se produjo la situación?
®
Internet Explorer 5.5 o
asistencia técnica y especificaciones
Mínimos para Macintosh
USB: Puertos de la parte delantera y
posterior (Mac OS 9 v9.1 o superior, OS X
v10.1 a v10.2)
500 MB
No se necesita para la instalación
Mac OS 9.1 y OS 9.2: 64 MB
(se recomienda 128 MB)
Mac OS X v10.1 y OS X v10.2: 128 MB
800 x 600, de 16 bits o superior
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