Impresión De Una Página De Limpieza; Inspección Visual Del Cartucho De Tóner; Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión; Paso 1: Utilice Papel Que Se Ajuste A Las Especificaciones De Hp - HP LaserJet Pro 3001e Serie Guia Del Usuario

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Impresión de una página de limpieza
Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de la
impresora y ello podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas con
demasiado tóner, rayas o líneas, o marcas repetitivas.
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir una página de limpieza desde el EWS.
1.
Abra el EWS. Consulte
2.
Haga clic en la pestaña Herramientas.
3.
En el menú de la izquierda, haga clic en Utilidades y seleccione Caja de herramientas de calidad de la
impresión.
4.
En el área Modo de limpieza del fusor, haga clic en Inicio para iniciar el proceso de limpieza.
Inspección visual del cartucho de tóner
Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de tóner.
1.
Retire el cartucho de tóner de la impresora y compruebe que no tenga el precinto.
2.
Verifique si hay daños en el chip de memoria.
3.
Si observa daños en el cartucho de tóner, sustituya el cartucho de tóner.
4.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner e imprima algunas páginas para ver si se ha solucionado el problema.
Comprobación del papel y el entorno de impresión
En este tema se describe cómo solucionar los problemas de calidad del papel y del entorno de impresión.
Paso 1: Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones
de HP.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con esta impresora.
Utilice papel sea de buena calidad y que no tenga cortes, roturas, desgarres, manchas, partículas sueltas,
polvo, arrugas, agujeros, grapas, ni bordes enrollados o doblados.
Utilice papel que no haya sido impreso previamente.
Utilice papel sin materiales metálicos, como el papel brillante.
Utilice papel que esté diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que esté diseñado solo para
su uso en impresoras de inyección de tinta.
Utilice papel que no sea muy rugoso. Utilizar un papel más suave normalmente proporciona mejores
resultados en la calidad de impresión.
Paso 2: Comprobación del entorno
Las condiciones del entorno pueden afectar directamente a la calidad de la impresión y suelen ser una de las
causas habituales de los problemas de calidad de la impresión y alimentación de papel. Pruebe las siguientes
soluciones:
44
Capítulo 7  Solucionar problemas
Configurar la impresora utilizando el Embedded Web Server
(EWS).

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Este manual también es adecuado para:

Laserjet pro 3008e serie

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