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Código
Descripción
de error
23
Se volvió a marcar, pero la máquina de destino no
responde.
24
El cable telefónico se puede haber conectado al
conector TEL por accidente.
25
El cable telefónico no está conectado al conector
LINE.
26
Error de transmisión. No se ha detectado tono de
marcado.
27
Se volvió a marcar, pero la línea estaba ocupada.
32
Error en la comunicación Súper G3.
35
Error en la recepción confidencial. La subdirección
no coincidió con la subdirección especificada por la
otra parte.
36
El fax no se recibió porque el número de faxes de
recepción confidencial ha alcanzado el límite.
Se pueden recibir hasta 30 documentos en el
buzón confidencial.
37
Error en la transmisión del sondeo del boletín de
comunicaciones. La subdirección de la otra parte
no coincide.
38
Error en la transmisión del sondeo del boletín de
comunicaciones. El buzón está en funcionamiento.
39
Recepción confidencial cancelada. El buzón está
en funcionamiento.
Solución
Compruebe lo siguiente y vuelva a enviar.
Si se el error persiste, contacte con su distribuidor.
• Compruebe que haya introducido el número de
fax correcto.
• Compruebe que la configuración de tipo de
marcado (Tono/Pulso) se ajusta a su línea
telefónica.
• La línea puede estar ocupada. Espere un
momento y vuelva a enviar.
Conecte el cable telefónico al conector LINE.
Conecte el cable telefónico al conector LINE.
Cambie la configuración de la línea PBX y vuelva a
mandarlo. La configuración de línea PBX se puede
cambiar al pulsar el botón de
(CONFIGURACIÓN) en el panel operador y
seleccionar [Admin Setup (Config. Admin.)] > [Fax
Setup (Configuración del FAX)] > [Fax Setting
(Configuración de fax)] > [PBX Line (Línea PBX)].
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Si el error persiste, desconecte la detección de tono
ocupado y vuelva a enviarlo. Se puede cambiar la
configuración de tono ocupado al pulsar el botón
(CONFIGURACIÓN) en el panel operador y
seleccionar [Admin Setup (Config. Admin.)] > [User
Install (Instalación de usuario)] > [Busy Tone
Detection (Detección de tono de ocupado)], y luego
establezca [Busy Tone Detection (Detección de
tono de ocupado)] en [OFF (Apagado)].
Apague el modo súper G3.(*)
Confirme con la otra parte que se haya
especificado la subdirección correcta.
Esta máquina no tiene ningún problema.
Imprima los documentos recibidos con la recepción
confidencial. Los documentos recibidos se borrarán
automáticamente después de la impresión.
Contacte a la otra parte y asegúrese de que
comprueben que han especificado la subdirección
correcta.
Esta máquina no tiene ningún problema.
-
-
Código
Descripción
de error
40
Error de transmisión. La máquina de destino no
responde.
41
Transmisión cancelada. La calidad de la
comunicación se ha deteriorado.
43
Se ha cancelado la recepción. La calidad de la
comunicación se ha deteriorado.
45
La comunicación se ha detenido. Se ha recibido
una señal incorrecta.
46
La comunicación se ha detenido. Se ha recibido
una señal incorrecta.
47
La comunicación se ha detenido. Se ha recibido
una señal incorrecta.
48
Error de transmisión. La máquina de destino no ha
podido recibir faxes.
49
Error de recepción de faxes. La máquina de destino
ha dejado de enviar.
4a
Se ha cancelado la transmisión debido a la función
de verificación de ID. El número de fax (número
propio) registrado en la máquina de la otra parte y
los últimos cuatro dígitos del número especificado
no coinciden.
4b
Recepción bloqueada por la función de bloqueo de
fax basura.
4c
Error en el envío confidencial. El fax no se envió
porque la máquina de destino no pudo recibir el fax.
- 254 -
7. Solución de problemas
Solución
Apague el modo súper G3.(*)
Espere un momento y vuelva a intentarlo. Si se el
error persiste, contacte con su distribuidor o
proveedor de servicios de telecomunicación.
Apague el modo súper G3.(*)
Si hay problemas con el fax recibido, contacte con
la otra parte y para que se lo vuelva a enviar.
Apague el modo súper G3.(*)
Apague el modo súper G3.(*)
Apague el modo súper G3.(*)
Espere un momento y vuelva a enviar.
Si el error persiste, contacte a la otra parte y
asegúrese de que comprueben el estado de su
máquina.
Apague el modo súper G3.(*)
Si hay problemas con el fax recibido, contacte con
la otra parte y para que se lo vuelva a enviar.
Compruebe el número y vuelva a enviar. Si el error
persiste, contacte a la otra parte y asegúrese de
que comprueben la información registrada en su
máquina (Ej. verificación de ID). O vuelva a enviarlo
con la función de verificación de ID desactivada.
La configuración de ID se puede cambiar al pulsar
el botón de
(CONFIGURACIÓN) en el panel
operador, seleccionar [Admin Setup (Config.
Admin.)] > [Fax Setup (Configuración del FAX)] >
[Fax Setup (Conf. de fax)] > [Security Function
(Función de seguridad)], y luego establezca [ID
Check Tx (Comprobación de Id. de Tx)] en [OFF
(APAGADO)].
Si existe un problema con la función de bloqueo de
cxorreos, compruebe la configuración de bloqueo
de fax basura.
Si el error persiste, contacte con la otra parte y
asegurese de que comprueben que la ID (número
própio registrado en la máquina de la otra parte) es
correcta.
Contacte a la otra parte y asegúrese de que
comprueben que el buzón confidencial está
disponible, etc.
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