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Problemas del escaneado
En esta sección se describen problemas de la función de escaneado.
Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado.
• No se puede escanear (Manual de usuario)
• Problemas de Escaneado a correo electrónico
• Código de error de correo electrónico/Fax de Internet/Servidor de fax
• Problemas de escaneado a ordenador
• No se pueden almacenar archivos en una carpeta de red
• Problemas de conexión de red (Escanear)
• Problemas con la conexión LAN inalámbrica (si está instalado el módulo LAN inalámbrico)
(Escanear)
Problemas de Escaneado a correo electrónico
Punto de comprobación
¿Conecto el cable de la LAN antes de
Apague la máquina. Conecte el cable
encender la máquina?
de la LAN antes de encender la
máquina.
¿Está configurada la dirección de
Ajuste la dirección de correo
correo de la máquina?
electrónico de la máquina.
¿Está correcta la dirección del correo
Introduzca la dirección de correo
electrónico introducida?
electrónico.
¿Está correctamente configurada la
Compruebe los ajustes del servidor
dirección del servidor SMTP?
SMTP.
¿Está correctamente configurada la
Compruebe los ajustes del servidor
dirección del servidor POP3?
POP3.
¿Está correctamente configurada la
Compruebe los ajustes del servidor
dirección del servidor DNS?
DNS.
¿Hay otra tarea en proceso?
Espere a que la tarea finalice.
¿Ha ocurrido algún error?
Siga las instrucciones que se
muestran en la pantalla de la
máquina.
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7. Solución de problemas
Solución
Referencia
Apagado de la máquina (Manual
de usuario)
Antes de usar escaneado a
correo electrónico (Manual de
usuario)
Antes de usar escaneado a
correo electrónico (Manual de
usuario)
Antes de usar escaneado a
correo electrónico (Manual de
usuario)
Antes de usar escaneado a
correo electrónico (Manual de
usuario)
Configuración fácil
-
Lista de mensajes de error
(Manual de usuario)
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