Cómo restablecer una copia de seguridad del contenido
1
Si usted restablece contenido desde un dispositivo almacenamiento externo,
asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento esté conectado a su
dispositivo mediante el adaptador USB de host. Si restablece contenido desde su
tarjeta SD, asegúrese de que la tarjeta SD esté insertada en el dispositivo de
manera adecuada.
2
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
APPTRAY-NORMAL.
3
Busque y toque suavemente Respaldo y restauración.
4
Toque suavemente Restaurar datos, luego seleccione una fuente de restauración
y seleccione los tipos de información que desea restablecer.
5
Toque suavemente Restaurar datos.
6
Cuando el contenido se haya restaurado, toque suavemente Terminar.
Recuerde que cualquier cambio que realice a sus datos y ajustes luego de crear una copia de
respaldo, incluso cualquier aplicación que descargue, se eliminarán durante el proceso de
restauración.
Cómo ejecutar pruebas de diagnóstico en su dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar una
prueba de diagnóstico completa para controlar que su dispositivo Xperia™ esté
funcionando correctamente.
Con Xperia™ Diagnostics se puede realizar lo siguiente:
•
analizar posibles problemas con hardware o software en su dispositivo Xperia™;
•
analizar cómo funcionan las aplicaciones en su dispositivo;
•
registrar el número de llamadas perdidas en los últimos 10 días;
•
identificar el software instalado y brindar detalles útiles sobre su dispositivo.
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción Diagnóstico no está disponible en Ajustes > Acerca del
teléfono, puede descargar una versión mediante la aplicación Play Store™.
Ejecutar una prueba diagnóstica específica
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
APPTRAY-NORMAL.
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Probar .
3
Seleccione una prueba de la lista.
4
Siga las instrucciones y toque Sí (Sí) o No para confirmar si una característica
funciona.
Cómo ejecutar todas las pruebas de diagnóstico
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
APPTRAY-NORMAL.
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Probar > Ejecutar todo.
3
Siga las instrucciones y toque Sí (Sí) o No para confirmar si una característica
funciona.
Cómo ver detalles sobre su dispositivo
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
APPTRAY-NORMAL.
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Datos.
Reiniciar y restablecer
Puede forzar el dispositivo a que se reinicie o se apague en situaciones donde no
responde o no reinicia normalmente. No se eliminan datos personales o de ajustes.
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