Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas más frecuentes (continuación)
PROBLEMA
La conexión con la red inalámbrica se corta
frecuentemente. La calidad de la conexión no es buena.
No sé cómo configurar mis cuentas de Voz sobre IP en el
ConectaBOX y asociarlas a mis teléfonos
El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono y también en Internet Para más información, consulte el
Atención al cliente para ejecutar la garantía del equipo: 902 430 233
Atención al Cliente
capítulo 6 del manual de usuario.
Toda la información sobre ADSL la podrá encontrar en:
www.telefonicaonline.com/adsl
Centros de Atención Técnica de Telefónica
Particulares: 902 357 000
Pymes y profesionales: 902 357 022
SOLUCIÓN
Si hay interferencias en ese canal, seleccione otro diferente. Si
existen otras redes inalámbricas operando en la misma zona, se
recomienda configurar las redes con 4 ó 5 canales de separación.
Sitúe su ConectaBOX en un sitio despejado. Si los problemas
persisten, consulte el documento "Recomendaciones para la
ubicación del router inalámbrico" situado en la carpeta
"Documentación del fabricante" del CD proporcionado.
Utilice el Asistente de Configuración incluido en el CD de
instalación proporcionado. Debe hacer uso de la operación
"Voz sobre IP" dentro de "Configuración Avanzada". Consulte
el apartado 5.2.4.2.5 del manual de usuario para
información más detallada
13
Publicidad
Tabla de contenido
