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Introducción a las videoconferencias
Práctica recomendada
Una videoconferencia correcta supone una
reunión cara a cara, aunque los participantes
se encuentren a kilómetros de distancia,
o incluso en continentes distintos. Tenga en
cuenta que sigue siendo una reunión y que,
incluso aquí, imperan las normas de cortesía
y la etiqueta en el vestir.
General
•
Puede ser útil configurar la unidad con el
modo de respuesta automática.
•
No olvide practicar en la medida en que
sea necesario.
En la sala de reuniones
•
Asegúrese de colocar el micrófono en la
parte frontal del escritorio para garantizar
que se detecten todas las conversaciones.
La mejor posición es al menos a 2 metros
(6,5 pies) delante del sistema, sobre una
superficie plana, al menos a 30 centímetros
(1 pie) del borde del escritorio.
•
Los micrófonos direccionales deben
apuntar en una dirección distinta a la del
sistema de vídeo.
•
Asegúrese de que no haya obstáculos que
bloqueen el micrófono en ningún momento.
•
Los micrófonos se deben colocar
siempre alejados de fuentes de sonido
como los sistemas de ventilación de
ordenadores y proyectores situados en
el escritorio. Los participantes remotos
suelen percibir el ruido de estas fuentes
sorprendentemente alto.
•
Si usa una cámara de documentos o de
pizarra, procure disponer a los participantes
de forma que la cámara quede cerca del
líder de la reunión o cerca de un moderador
designado.
•
Si se usa una pizarra, los participantes
remotos percibirán mejor la reunión si es
visible mediante la cámara principal, o bien
a través de una cámara dedicada para
la pizarra. Los medios de comunicación
suelen hacerlo para que los espectadores
vean que el presentador se encuentra
realmente en la misma sala.
•
Recuerde colocar el equipo periférico
de manera que un participante pueda
alcanzarlo para señalar, cambiar la pantalla,
grabar o realizar cualquier otra función
durante la conferencia.
•
Para conseguir un entorno de reunión
más natural, coloque la cámara en la parte
central superior del monitor de recepción,
si es posible. La cámara debe apuntar
directamente a los participantes de la
reunión para garantizar el contacto visual
con las personas que se encuentran al otro
lado. Compruébelo mediante la función de
vista propia del sistema de vídeo. La vista
propia muestra lo que verá la parte remota
de su sistema (el vídeo saliente).
•
Si va a compartir contenido, usará
normalmente el vídeo dual. Esto implica
el uso de dos transmisiones de vídeo:
una para mostrar la presentación y la otra
para mostrar al presentador o al grupo
de presentadores. Con sistemas más
pequeños puede verse forzado a elegir
entre ver la presentación o al presentador.
•
Es necesario prestar atención a algunos
elementos del vídeo dual. A veces, el vídeo
dual se muestra lado a lado: la mitad de
la pantalla muestra la presentación y la
otra mitad al presentador. De esta forma
se da impresión de que mira hacia la
presentación, en lugar de que se sienta de
espaldas a ella cuando se observa desde
el monitor remoto. Si tiene dudas, mire
directamente a la cámara para evitar esta
situación.
Facilidad de uso
•
Para ayudar a los participantes de la reunión
a marcar, agregar presentaciones y utilizar
otras funciones durante una llamada, puede
colocar un cartel, un díptico u otra guía de
referencia rápida en la sala.
Otras sugerencias
Uso de los preajustes de
cámara
En los sistemas Cisco TelePresence
es posible crear ajustes de zoom e
indicaciones de direccionamiento de
la cámara (panorámica e inclinación)
predefinidos. Puede usarlos, por
ejemplo, para acercar la imagen a la
persona que habla. No olvide alejar la
imagen de nuevo después.
Volumen del altavoz
El sistema de audio utiliza los altavoces
integrados en el monitor o el módulo
de audio natural digital de Cisco.
En algunos sistemas puede definir
el nivel de volumen predeterminado
ajustando el volumen del monitor con
el mando a distancia.
Control de brillo
Para ajustar el brillo, los colores
u otros valores del monitor, utilice el
mando a distancia de este. Ajuste
el monitor a las condiciones de la
sala de conferencias. Los monitores
proporcionados por Cisco tienen
menús en pantalla muy fáciles de usar.
Para obtener más información sobre
cómo configurar el monitor, consulte
las guías del usuario y los manuales de
administración correspondientes.
D1534502, Guía del usuario
Cisco TelePresence SX10, SX20, MX200 G2,
MX300 G2, MX700, MX800, SX80
Elaboración: marzo de 2016 para CE8.1
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