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La garantía se encuentra en el Manual de usuario (inglés) incluido en
el paquete. Al solicitar un servicio de reparación, asegúrese de
rellenar todos los campos obligatorios y presente la solicitud.
1. Si el dispositivo no funciona correctamente a pesar de que el cliente lo haya usado
del modo correcto y según se indica en el manual, el dispositivo se reparará sin coste
alguno para el cliente, a través del distribuidor que se lo vendió.
2. Si el cliente exige que la reparación se realice gratuitamente por problemas dentro
del periodo de garantía, deberá llevar o enviar al proveedor el dispositivo junto con la
garantía.
3. Si ha cambiado de domicilio tras la compra del dispositivo, o si tiene problemas a la
hora de ponerse en contacto con el distribuidor al que lo adquirió, póngase en contac-
to con T&D directamente para llevar a cabo la reparación.
4. No es posible la reparación sin coste para el cliente en los siguientes casos, incluso
dentro del periodo de garantía:
1. El problema o el daño se debe a un uso negligente, un desastre natural, un incendio,
contaminación o una fuente de energía distinta de la especificada.
2. Una persona que no sea un ingeniero autorizado por T&D ha realizado tareas de
reparación, ajuste, desmontaje o modificación del dispositivo.
3. El problema o el daño se debe al transporte, el desplazamiento o la caída del
dispositivo tras su adquisición.
4. No se remite la garantía o no se rellenan todos los datos requeridos en la garantía.
5. La garantía no puede expedirse por segunda vez. La garantía solo ofrece una repara-
ción sin coste para el cliente dentro del periodo y las condiciones estipuladas de esta
garantía. Por tanto, los derechos legales del cliente no quedan limitados por la ga-
rantía. Para obtener información detallada sobre cuestiones acerca de la reparación y
otros servicios tras el vencimiento del periodo de garantía, consulte con su proveedor.
Disposiciones de reparación gratuita
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