Problemas específicos de Bus de serie universal (USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
no funciona
La interfaz USB
SuperSpeed de
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) es lenta.
Los periféricos
USB
inalámbricos
dejan de
funcionar
cuando se
conecta un
dispositivo USB
3.2 Gen1
El USB no
funciona
El problema
Los periféricos
USB no
funcionan
Los periféricos
USB 3.2 Gen1
funcionan lento
o no funcionan
de ninguna
manera.
Los periféricos
USB
inalámbricos
que responden
lentamente o
solo funcionan
a medida que
se reduce la
distancia entre
usted y el
receptor
No hay
funcionalidades
USB
Soluciones posibles
• Compruebe que la pantalla está encendida.
• Reconecte el cable de entrada a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Apague el monitor y vuelva a encenderlo.
• Reinicie el PC.
• Algunos dispositivos USB como los discos
duros portátiles requieren fuentes de
alimentación mayores; conecte el disco
directamente al PC.
• Compruebe que su PC es compatible con USB
3.2 Gen1.
• Algunos ordenadores tienen puertos USB 3.2
Gen1, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de que
utiliza el puerto USB correcto.
• Reconecte el cable de entrada a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Reinicie el PC.
• Aumente la distancia entre los periféricos USB
3.2 Gen1 y el receptor USB inalámbrico.
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo
más cerca posible de los periféricos USB
inalámbricos.
• Utilice un cable USB extensor para colocar el
receptor USB inalámbrico lo más lejos posible
del puerto USB 3.2 Gen1.
Compruebe la fuente de entrada y la tabla de
asociación USB.
Solucionar problemas
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