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Mensajes de error y de mantenimiento
A continuación se muestran los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
En caso de que necesite asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias
actualizadas de solución de problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Mensaje de error
Atasco documento
Autodiagnóstico
Desconectado
Enfriamiento
Espere por favor
Error cartucho
Volver a instalar
el cartucho de
tóner.
Error comm.
Fin tmbor pronto
Cambiar tambor
62
Causa
El documento no se ha
introducido o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.
La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una
temperatura específica dentro
del tiempo especificado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
El interlocutor o el equipo de
fax del interlocutor ha
interrumpido la llamada.
El interior del equipo está
excesivamente caliente.
El cartucho de tóner no está
correctamente instalado.
Compruebe que está
utilizando un cartucho de tóner
Brother original.
Se ha producido un error de
comunicación debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
Es momento de sustituir la
unidad de tambor.
El contador de la unidad de
tambor no se restableció al
instalar la nueva unidad.
Acción
Tire del papel atascado para sacarlo de la
unidad ADF. (MFC-1810 y MFC-1815)
Apague el equipo, espere unos segundos y, a
continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el
equipo encendido pero inactivo durante
15 minutos.
Intente volver a enviar o a recibir.
El equipo dejará en pausa el trabajo de
impresión actual y pasará al modo Enfriando.
Espere a que el equipo vuelva al modo
Preparado.
Introduzca firmemente el cartucho de tóner en
la unidad de tambor e instale la parte posterior
en el equipo.
Utilice únicamente unidades de tambor y
cartuchos de tóner originales de Brother.
Intente enviar nuevamente el fax.
Sustituya la unidad de tambor o reajuste el
contador de vida útil cuando instale un nuevo
tambor. (Consulte las instrucciones que
acompañan a la nueva unidad de tambor.)
A
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