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3 Compruebe el modo de recepción.
Para obtener más información sobre cómo configurar el modo de recepción, consulte Modos
de recepción uu página 37.
4 Cambie la opción de compatibilidad a Básic(paraVoIP).
Es posible que pueda enviar y recibir faxes reduciendo la velocidad de conexión.
a
Pulse Menú, 2, 0, 1.
b
Pulse a o b para seleccionar Básic(paraVoIP).
c
Pulse OK.
d
Pulse Detener/Salir.
Si el problema sigue sin resolverse después de intentar lo anterior, apague el equipo y vuelva a
encenderlo.
Si sigue sin poder enviar o recibir faxes después de intentar lo anterior, compruebe las preguntas
más frecuentes en el sitio web Brother CreativeCenter (http://solutions.brother.com/).
Solución de otros problemas
Pregunta
No se puede recibir un fax.
¿Puedo configurar el equipo para
que no imprima el informe de
verificación de la transmisión?
¿Cómo se cancela un trabajo de
fax?
Mala calidad de envío.
Los faxes enviados están en
blanco.
Líneas negras verticales al enviar.
Respuesta
Si tiene una línea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda
automáticamente a todos los faxes entrantes, debe elegir Sólo fax.
Este producto siempre imprime un informe de verificación de la transmisión.
Aunque establezca el informe en No, se imprimirá siempre que se produzca un
error de comunicación.
Si en Frec. informe elige No, el Diario del fax no se imprime.
Pulse Detener/Salir para cancelar el fax o Menú 2, 6 para cancelar los restantes
trabajos.
Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina o limpie el escáner.
Asegúrese de que carga el documento correctamente. El documento debe estar
cara abajo cuando use el ADF o el cristal del escáner. Consulte Carga de
documentos uu página 33.
Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar causadas por
suciedad o corrector líquido en la banda del cristal. Consulte Limpie el interior del
equipo. uu página 67.
Solución de problemas y otra información
A
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