La Prueba De Fax Falló - HP Officejet Pro 8600 Guia Del Usuario

Capítulo 9
correctamente para fax, el informe arrojará un error. Realice esta prueba tras haber
configurado el fax de la impresora. Para obtener más información, consulte
Comprobación de la configuración de fax.
Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir
los problemas encontrados. Para obtener más información, consulte La prueba de fax
falló.
Sugerencia Puede visitar la página de asistencia en línea de HP en www.hp.com/
go/customercare para obtener información y utilidades que le ayudarán a corregir
algunos problemas comunes de la impresora.
• La prueba de fax falló
• En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado
• La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes
• La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales
• La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos
• La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos
• Los tonos de fax se graban en el contestador automático
• El cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo
• Los faxes en color no se imprimen
• El ordenador no puede recibir faxes (Fax a PC y Fax a Mac)
La prueba de fax falló
Si ejecuta una prueba de fax y ésta falla, consulte en el informe la información básica
sobre el error. Para obtener información más detallada, consulte el informe para
averiguar la parte de la prueba que ha fallado y, a continuación, revise el tema
correspondiente de esta sección para conocer las posibles soluciones.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• La "Prueba de hardware del fax" falló
• La prueba "Fax conectado a un conector de teléfono de pared activo" falló
• La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló
• La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló
• La prueba "Detección de tono de marcación" falló
• La prueba "Estado de línea de fax" falló
La "Prueba de hardware del fax" falló
Solución:
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130 Solución de problemas
Apague la impresora con el
control de la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la parte
posterior de la impresora. Después de unos segundos, vuelva a conectar el
cable de alimentación y encienda el
ejecutar la prueba. Si la prueba vuelve a fallar, continúe consultando la
información sobre solución de problemas de esta sección.
Intente enviar o recibir un fax de prueba. Si puede enviar o recibir un fax
correctamente, es posible que no haya problemas.
(botón Consumo de) situado en el panel de
(botón Consumo de). Vuelva a