Preguntas frecuentes
Problema
El producto no se enciende
El producto no se carga
Carga lenta
El producto no vuelve a la estación para cargarse
Funcionamiento anómalo
Se genera ruido durante la limpieza
La limpieza es deficiente o el polvo se cae
Solución
El nivel de la batería podría ser demasiado bajo. Cargue el robot y vuelva a intentarlo. La
temperatura de la batería podría ser demasiado baja o demasiado alta. Inténtelo de nuevo
cuando la temperatura de la batería se encuentre entre 0 °C (32 °F) y 40 °C (104 °F).
Si la estación de carga no recibe alimentación, compruebe que ambos extremos del cable de
alimentación estén conectados correctamente. Si el contacto es deficiente, limpie las áreas
de contacto de la estación de carga y del robot. La alimentación se restaura cuando se ilumina
el indicador luminoso de encendido.
Si el robot se utiliza en entornos muy calientes o muy fríos, se reducirá la velocidad de carga para
aumentar la vida útil de la batería. Los puntos de contacto de carga también pueden estar sucios.
Si así fuera, límpielos con un paño seco.
Hay demasiados obstáculos alrededor de la estación de carga. Colóquelo en una zona despejada.
El robot se encuentra demasiado lejos de la estación de carga. Acérquelo.
Vuelva a poner el robot en funcionamiento.
El cepillo principal, el cepillo lateral o la rueda principal podrían estar bloqueadas. Apague el
robot y límpielo.
Si el depósito de polvo está lleno, vacíelo. Si el filtro está bloqueado, lávelo. Si el cepillo principal
sufre enredos, elimínelos.
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