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Solución de problemas
Si cree que hay un problema con la cámara, compruebe en primer lugar lo
siguiente. Si los elementos siguientes no solucionan su problema, póngase
en contacto con el Servicio de asistencia al cliente de Canon.
Alimentación
No pasa nada cuando se pulsa el botón ON/OFF.
•
Compruebe que la batería esté cargada (= 1 5).
•
Compruebe que la batería se haya introducido con la orientación correcta (= 1 6).
•
Compruebe que la tapa de la tarjeta de memoria y de la batería esté completamente
cerrada (= 1 7).
•
Los terminales de batería sucios reducen el rendimiento de la batería. Pruebe a
limpiar los terminales con un bastoncillo de algodón y a volver a introducir la batería
varias veces.
La batería se agota rápidamente.
•
El rendimiento de la batería disminuye a temperaturas bajas. Pruebe a calentar
un poco la batería colocándola en un bolsillo, por ejemplo, con la tapa de
terminales puesta.
•
Si estas medidas no ayudan y la batería continúa agotándose poco después de la
carga, ha alcanzado el final de su vida útil. Compre una batería nueva.
El objetivo no se retrae.
•
No abra la tapa de la tarjeta de memoria y de la batería con la cámara encendida.
Cierre la tapa, encienda la cámara y, a continuación, apáguela otra vez (= 1 7).
La batería está hinchada.
•
Es normal que la batería se hinche, y no supone ningún riesgo para la seguridad. No
obstante, si esto impide que la batería quepa en la cámara, póngase en contacto con
un Servicio de asistencia al cliente de Canon.
Visualización en un televisor
Las imágenes de la cámara parecen distorsionadas o no se muestran
en un televisor (= 2 22).
Disparo
No se puede disparar.
•
En el modo de reproducción (= 2 1), pulse el botón de disparo hasta la mitad
(= 3 9).
No se muestra nada (= 4 9).
Visualización extraña en la pantalla con luz escasa (= 4 3).
Visualización extraña en la pantalla mientras se dispara.
Tenga en cuenta que los siguientes problemas de visualización no se graban en las
imágenes fijas, pero sí en los vídeos.
•
Puede que la pantalla parpadee y aparezcan bandas horizontales bajo iluminación
LED o fluorescente.
No se añade ninguna fecha a las imágenes.
•
Configure el ajuste [Fecha] (= 6 1). Tenga en cuenta que solo por haber configurado el
ajuste [Fecha/Hora] (= 1 9) no se añade automáticamente la fecha a las imágenes.
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