Modificación Del Estado De Workgroup Agent - ShoreTel 485g Guía De Usuario

2 Personalización del teléfono
4. Para activar el modo manos libres, siga uno de estos métodos:
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5. Pulse la tecla programable Salir.
Modificación del estado de Workgroup Agent
Si dispone de al menos una licencia de Workgroup Agent y pertenece a un grupo de trabajo, puede
configurar la conexión y la desconexión del agente desde su teléfono. Si es supervisor de un grupo de
trabajo o una operadora, también puede especificar el modo Resumen desde el teléfono.
1. Pulse la tecla programable Opciones.
2. Introduzca la contraseña del correo de voz y pulse la tecla programable OK.
Se abrirá el menú Opciones.
3. Pulse la tecla de navegación
actual del agente con una marca de verificación.
4. Pulse la tecla programable Editar.
5. Pulse la tecla de navegación
cambiar, tal como se indica a continuación:
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6. Pulse la tecla programable Salir.
Teléfono ShoreTel IP 485g
Pulse la tecla programable Altern. para alternar el valor del timbre entre Desactivado y
Activado.
Pulse el botón de selección de las teclas de navegación para alternar entre Activado y
Desactivado.
Pulse la tecla de navegación
para seleccionar Desactivado.
Para conectarse, seleccione Iniciar sesión y pulse la tecla programable OK.
Para desconectarse, seleccione Cerrar sesión y pulse la tecla programable OK.
Si es supervisor de un grupo o una operadora y quiere resumir una llamada previa, seleccione
Resumen y pulse la tecla programable OK.
Si ha terminado de resumir la llamada previa, seleccione No resumir y pulse la tecla
programable OK.
Modificación del estado de Workgroup Agent
para seleccionar Activado o la tecla de navegación
para acceder al menú Estado agente, que indica el estado
para seleccionar el estado de Workgroup Agent que quiera
Guía de usuario 44