Visualización De La Información Del Teléfono; Reiniciar El Teléfono - ShoreTel 485g Guía De Usuario

5 Solución de problemas
Visualización de la información del teléfono
Es posible acceder a información sobre el teléfono, como la dirección IP, la máscara de subred,
la versión y la dirección MAC.
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 4636 (los dígitos correspondientes a I-N-F-O) y, a continuación, pulse #.
Se abrirá el menú de opciones de administración
3. Utilice las teclas de navegación
y pulse la tecla programable Abrir para abrir cualquier opción y ver más detalles.
Reiniciar el teléfono
1. Con el teléfono colgado, pulse el botón
El LED no debe iluminarse ni debe escuchar ningún tono; si no es así, descuelgue y vuelva a
colgar el teléfono.
2. Marque 73738 (los dígitos correspondientes a R-E-S-E-T) y, a continuación, pulse #.
3. Seleccione una de las opciones siguientes:


Sugerencia
Aunque también es posible reiniciar el teléfono desconectando el cable Ethernet de la parte
posterior y conectándolo otra vez, el método recomendado es el que se describe en este
procedimiento, ya que mantiene la conexión con el PC.
Teléfono ShoreTel IP 485g
Para reiniciar el teléfono, pulse la tecla programable Restabl.
El teléfono se reiniciará.
Para cancelar el reinicio, pulse la tecla programable Salir.
El proceso de reinicio se cancelará y el teléfono volverá a funcionar con normalidad.
Visualización de la información del teléfono
.
y para recorrer las opciones del menú de administración
.
Guía de usuario 74