HP LaserJet Pro M402 Serie Guia Del Usuario página 8

Mejora de la calidad de impresión ....................................................................................................................................... 98
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 104
Solución de problemas de red inalámbrica (solo modelos inalámbricos) .................................................................. 106
vi
Atascos de papel frecuentes o que se repiten .............................................................................................. 80
Ubicación de los atascos .................................................................................................................................. 81
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ......................................................................................... 82
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ......................................................................................... 82
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3 ......................................................................................... 86
Eliminación de atascos de papel en el fusor ................................................................................................. 91
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ........................................................................... 93
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex ................................................................................. 95
Introducción ........................................................................................................................................................ 98
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................................. 98
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ................................ 98
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) .......................................... 98
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) .................................................. 98
Control del estado del cartucho de tóner ...................................................................................................... 99
Limpieza de la impresora ............................................................................................................................... 100
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 100
Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 100
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 100
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ....................................... 100
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 101
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual .................................... 101
Comprobación de la configuración de EconoMode .................................................................................... 102
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 102
Introducción ..................................................................................................................................................... 104
Conexión física deficiente .............................................................................................................................. 104
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 104
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 104
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 105
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 105
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ........................................................ 105
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ................................................ 105
Introducción ..................................................................................................................................................... 106
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 106
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .......................................... 107
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado ...................................... 107
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 107
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 107
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 108
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