En este capítulo se detallan los sistemas operativos admitidos junto con las instrucciones sobre cómo instalar los drivers.
Temas:
•
Opciones multimedia de reemplazo
•
Sistema operativo
•
Descarga del controlador de audio.
•
Descarga del controlador de gráficos
•
Descarga del controlador de USB 3.0
•
Descarga del controlador de Wi-Fi
•
Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia
•
Descarga del controlador de la lectora de huellas dactilares
•
Descarga del controlador del conjunto de chips
•
Descarga del driver de red
•
Controladores de dispositivo
Opciones multimedia de reemplazo
Dell Recovery Environment permite a los clientes restaurar al estado de fábrica solamente los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica.
Para obtener más información, consulte el artículo
DVD de recursos
El DVD de recursos contiene los controladores y las utilidades del sistema.
NOTA:
El DVD de recursos ya no se envía con el sistema. Se debe recomendar a los clientes descargar los controladores más
recientes desdewww.dell.com/support.. En caso de situaciones en las que un cliente no pueda conectarse a Internet o el cliente
insista en recibir el DVD de recursos, es probable que los agentes de asistencia técnica envíen el DVD, una vez que obtengan la
aprobación de L2/RS.
Una vez que el usuario pasa la pantalla de bienvenida, se muestra el diseño del DVD de recursos en una ventana del explorador
personalizada. El DVD de recursos detecta automáticamente el hardware instalado y selecciona el hardware específico para el equipo.
Instalación de controladores mediante el DVD de recursos
Examine la lista de controladores o seleccione otras opciones (por ejemplo, utilidades) en el explorador, lo cual muestra los archivos
disponibles. Una vez que hace clic en un elemento, se muestra la página de instalación. Haga clic en el botón Extraer o Instalar para extraer
el controlador o los archivos de utilidad adecuados para comenzar la instalación. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el
controlador.
Sistema operativo
Este equipo se envía con:
298453
de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
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Software
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