Ricoh SP C435DN Guía De Usuario
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Introducción
Guía de usuario
Cómo cargar el papel
Detección de errores
Para un uso correcto y seguro, asegúrese de leer la Información
de seguridad del manual "Leer antes de empezar" antes de
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Resumen de contenidos para Ricoh SP C435DN

  • Página 1 Introducción Guía de usuario Cómo cargar el papel Detección de errores Para un uso correcto y seguro, asegúrese de leer la Información de seguridad del manual "Leer antes de empezar" antes de utilizar la máquina.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    CONTENIDO Manuales para esta máquina........................... 3 1. Introducción Antes de empezar...............................5 Cómo leer los manuales..........................5 Información específica del modelo......................6 Lista de opciones............................7 Guía de nombres y funciones de componentes....................9 Guía de componentes........................... 9 Guía de nombres y funciones del panel de mandos................15 Guía de nombres y funciones de la pantalla del panel de mandos............
  • Página 4 Especificación del tipo de papel........................ 49 Configuración de los ajustes de sobre mediante el panel de mandos........... 50 3. Detección de errores Sonidos del panel............................51 Al comprobar los indicadores luminosos, los iconos de estado y los mensajes en el panel de mandos....................................

  • Página 5: Manuales Para Esta Máquina

    Manuales para esta máquina Lea atentamente este manual antes de utilizar la máquina. Consulte los manuales que correspondan según el uso que desee hacer de la máquina. • El método de visualización del manual depende del mismo. ® ® • Para poder ver los manuales como archivos PDF, debe tener instalado Adobe Acrobat ®...
  • Página 6 • Instale el Certificado del dispositivo. • Active el cifrado SSL (nivel de sockets seguro). • Cambie el nombre de usuario y la contraseña del administrador que utilice Web Image Monitor. Para más información, consulte la Guía de seguridad. Asegúrese de leer este manual cuando configure las funciones de seguridad mejorada o la autenticación de usuario y administrador.

  • Página 7: Introducción

    1. Introducción En esta sección se describen los símbolos utilizados en los manuales suministrados con la impresora, las opciones disponibles y los nombres y las funciones de los componentes. Antes de empezar Cómo leer los manuales Símbolos utilizados en los manuales En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así...

  • Página 8: Exención De Responsabilidades

    1. Introducción está utilizando. Para más información sobre qué símbolo corresponde al modelo que está utilizando, consulte Pág. 6 "Información específica del modelo". Exención de responsabilidades El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el fabricante no será responsable de ningún daño causado por fallos de esta máquina, pérdida de documentos o datos, o el uso o no uso de este producto y los manuales de producto que se proporcionan con el mismo.

  • Página 9: Lista De Opciones

    Antes de empezar DJF125 La siguiente información es específica de la región. Lea la información situada debajo del símbolo correspondiente a la región de su impresora. (principalmente Europa y Asia) Si la etiqueta contiene lo siguiente, la impresora es un modelo de la región A: •...
  • Página 10 1. Introducción Nombre de la opción Descripción USB Device Server Option Type M12 Servidor de dispositivos USB XPS Direct Print Option Type P7 Tarjeta XPS Camera Direct Print Card Type P7 Tarjeta de impresión directa desde cámara VM CARD Type P7 Tarjeta VM...

  • Página 11: Guía De Nombres Y Funciones De Componentes

    Guía de nombres y funciones de componentes Guía de nombres y funciones de componentes Guía de componentes • No obstruya las rejillas de ventilación de la máquina. De lo contrario, el sobrecalentamiento de los componentes internos podría provocar un incendio. Exterior: Vista frontal BYK004 1.
  • Página 12 1. Introducción 4. Bandeja bypass Pueden cargarse hasta 100 hojas de papel normal. Si desea información detallada sobre los tamaños y tipos de papel que pueden utilizarse, consulte Pág. 28 "Especificaciones del tamaño de papel" y Pág. 31 "Especificaciones del tipo de papel". 5.

  • Página 13: Exterior: Vista Posterior

    Guía de nombres y funciones de componentes Exterior: Vista posterior DJF001 1. Puerto Ethernet Utilice un cable de interface de red para conectar la impresora a una red. 2. Puerto USB B Utilice un cable USB para conectar la impresora a un ordenador. 3.

  • Página 14: Interior: Vista Delantera

    1. Introducción 10. Orificios de ventilación Para evitar el sobrecalentamiento, el calor de los componentes internos se libera a través de estos orificios de ventilación. Si se obstruyen o bloquean dichos orificios de ventilación, pueden producirse fallos o problemas de funcionamiento.

  • Página 15: Guía De Funciones De Las Opciones Internas De La Impresora

    Guía de nombres y funciones de componentes Para obtener más información sobre los mensajes que aparecen en la pantalla cuando es necesario sustituir los consumibles, consulte las Instrucciones de uso. 4. Unidad de transferencia Sustituya la unidad de transferencia y el rodillo de transferencia de forma conjunta. Para obtener más información sobre los mensajes que aparecen en la pantalla cuando es necesario sustituir los consumibles, consulte las Instrucciones de uso.

  • Página 16: Precauciones Al Reinstalar La Placa Del Controlador

    1. Introducción • Tarjeta de interfaz IEEE 1284 Permite conectarse a un cable IEEE 1284. • Servidor de dispositivos USB Permite añadir un puerto Ethernet a la impresora y usar dos direcciones IP al mismo tiempo. Para instalar esta opción, consulte las Instrucciones de uso. 2.

  • Página 17: Guía De Nombres Y Funciones Del Panel De Mandos

    Guía de nombres y funciones de componentes DJF101 Guía de nombres y funciones del panel de mandos Esta ilustración muestra el panel de mandos de la impresora. 11 12 13 DJF004 1. Sensor de luz Sensor que detecta el nivel de luz ambiente cuando la función ECO Night Sensor está activada. 2.
  • Página 18 1. Introducción 4. Tecla [Switch Functions] Pulse esta tecla para cambiar entre la pantalla de funcionamiento de la función de la impresora y las pantallas de funciones de las opciones adicionales actualmente en uso. 5. Tecla [Menu] Pulse esta tecla para configurar y comprobar los ajustes actuales de la impresora. Pulse aquí...

  • Página 19: Guía De Nombres Y Funciones De La Pantalla Del Panel De Mandos

    Guía de nombres y funciones de componentes Guía de nombres y funciones de la pantalla del panel de mandos ES AQC060S 1. Estado o mensajes de funcionamiento Muestra los mensajes y el estado de la impresora. 2. [Opción] Pulse para ver los siguientes elementos: •...

  • Página 20: Encendido Y Apagado On/Off

    1. Introducción Encendido y Apagado On/Off En esta sección se explica cómo encender y apagar la impresora. Cómo encender el dispositivo Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado firmemente a la toma eléctrica. Pulse el interruptor de alimentación principal. DJF005 El indicador de corriente se enciende.

  • Página 21: Ahorro De Energía

    Encendido y Apagado On/Off • Antes de sacar el enchufe del cable de corriente, apague el interruptor de alimentación y asegúrese de que el indicador de dicho interruptor no está iluminado. De lo contrario, podría dañar el disco duro o la memoria y provocar un problema de funcionamiento. •...
  • Página 22 1. Introducción La impresora también sale del modo de bajo consumo cuando el sensor nocturno ECO detecta un aumento en el nivel de luz ambiente. Modo de unidad de fusión desactivada Si no utiliza la impresora durante un determinado período tras una operación, la pantalla se apagará...
  • Página 23 Encendido y Apagado On/Off Los ajustes predeterminados de ECO Night Sensor están activados. Para modificar la configuración, consulte Instrucciones de uso. • La configuración predeterminada de la función ECO Night Sensor es [Solo apagar auto]. Si la impresora se encuentra en un entorno en el cual el nivel de luz ambiental es bajo (como en un pasillo o un lugar con luces sensibles al movimiento), es aconsejable mantener esta función desactivada o ajustar su sensibilidad.

  • Página 24: Visualización De Las Pantallas De Configuración De La Impresora Utilizando El Panel De Mandos

    1. Introducción Visualización de las pantallas de configuración de la impresora utilizando el panel de mandos Configuración de los ajustes de la impresora desde la tecla [Menu] Las pantallas de configuración le permiten cambiar o ajustar los valores predeterminados. • Si se especifica Gestión de autenticación del administrador, póngase en contacto con su administrador.

  • Página 25: Uso De Web Image Monitor

    Uso de Web Image Monitor Uso de Web Image Monitor • No es posible configurar los ajustes de la impresora con Web Image Monitor desde un ordenador conectado a la red del servidor de dispositivos USB. Asegúrese de acceder a Web Image Monitor desde la red de la impresora.
  • Página 26 1. Introducción • Si se utilizan las versiones anteriores del navegador web o JavaScript y las cookies no están activadas con el navegador utilizado, podrían producirse problemas de visualización y funcionamiento. • Si utiliza un servidor proxy, modifique los ajustes del navegador web. Póngase en contacto con el administrador para obtener información sobre los ajustes.

  • Página 27: Muestra La Página Superior

    Uso de Web Image Monitor Muestra la página superior Hay dos modos disponibles en Web Image Monitor: el modo de invitado y el modo de administrador. Los elementos mostrados pueden variar en función del tipo de impresora. Modo visitante Este modo no requiere registro para acceder. En el modo invitado se pueden ver el estado y la configuración de la impresora y el estado de las tareas de impresión, pero no se puede cambiar la configuración de la impresora.
  • Página 28 1. Introducción ES DFJ135 1. Área del menú Muestra el contenido del elemento de menú seleccionado. 2. Área de encabezado Muestra el cuadro de diálogo que permite cambiar al modo de usuario y al modo de administrador, así como el menú de cada modo. Muestra también el vínculo a la ayuda y el cuadro de diálogo de búsqueda por palabras clave.

  • Página 29: Cómo Cargar El Papel

    2. Cómo cargar el papel Este capítulo describe las bandejas disponibles para cada tamaño y tipo de papel, y explica cómo cargar el papel en las bandejas de papel. Procedimiento de carga de papel Para lograr los resultados de impresión que espera es importante seleccionar una bandeja de entrada adecuada según el tamaño, el tipo y el gramaje del papel que use para imprimir.

  • Página 30: Especificaciones Del Tamaño De Papel

    2. Cómo cargar el papel Especificaciones del tamaño de papel Las siguientes tablas muestran los tamaños de papel que pueden cargarse en cada bandeja de papel. La columna "Tamaño de papel" muestra los nombres de tamaños de papel y sus dimensiones, en milímetros y en pulgadas.

  • Página 31: Medidas Imperiales

    Especificaciones del tamaño de papel Medidas imperiales Nombre de Tamaño real Bandeja bypass Bandejas 1-4 Dos caras tamaño de papel 81/2 × 14 8,5" × 14" × 13 8,5" × 13" × 11 8,5" × 11" × 13 8,25" × 13" 8 ×...
  • Página 32 2. Cómo cargar el papel Medidas imperiales Tamaño Tamaño Tamaño vertical Tamaño vertical Bandeja horizontal (una horizontal (dos (una cara) (dos caras) cara) caras) Bandeja De 5,00 a De 5,83 a De 2,76 a 8,50" De 4,02 a 8,50" bypass 49,60"...

  • Página 33: Especificaciones Del Tipo De Papel

    Especificaciones del tipo de papel Especificaciones del tipo de papel La siguiente tabla muestra los tipos de papel que pueden cargarse en cada bandeja. Consulte la tabla "Gramaje de papel" para obtener información sobre el gramaje real del papel, indicado por números en la columna "N.º...
  • Página 34 2. Cómo cargar el papel N.º de gramaje Bandeja Tipo de papel Bandejas 1-4 Dos caras de papel bypass Papel impermeable De 3 a 7 Papel estucado (brillante) De 2 a 6 Papel cuché (brillante: 7, 8 grueso) Papel estucado (mate) De 2 a 6 Papel estucado (mate: 7, 8...

  • Página 35: Precauciones Con El Papel

    Precauciones con el papel Precauciones con el papel • No intente imprimir en hojas grapadas, papel de aluminio, papel carbón o cualquier tipo de papel conductor. De lo contrario, podría provocar un incendio. Precauciones • No podrá garantizarse la calidad de impresión si el papel es distinto a los recomendados. Si desea más información sobre el papel recomendado, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.
  • Página 36 2. Cómo cargar el papel • Papel doblado, plegado, papel con arrugas, papel perforado, papel resbaladizo, papel desgastado, papel áspero, papel fino con escasa rigidez y papel con superficie polvorienta • Pueden producirse errores si se imprime en caras que ya están impresas. Asegúrese de imprimir únicamente en las caras vacías.
  • Página 37 Precauciones con el papel 3. Varía según el tipo de papel. • Papel normal, papel de grosor medio, papel grueso 1, papel grueso 2, papel grueso 3, papel grueso 4: 4,2 mm (0,2 pulgadas) • Papel fino: 5,25 mm (0,2 pulgadas) 4.

  • Página 38: Carga De Papel En Las Bandejas

    2. Cómo cargar el papel Carga de papel en las bandejas En el procedimiento de ejemplo siguiente, el papel se carga en la bandeja 1. • Al cargar el papel, tenga cuidado de no pillarse ni dañarse los dedos. • Para obtener información detallada sobre las bandejas que pueden cargarse para cada tamaño y tipo de papel, consulte Pág.
  • Página 39 Carga de papel en las bandejas Presione el clip situado en la guía lateral del papel y la guía del extremo y, a continuación, ajuste las guías al tamaño del papel que esté cargando. DJF215 Cargue la nueva pila de papel con la cara de impresión hacia arriba. Asegúrese de no apilar el papel por encima de la marca de límite superior (línea superior) del interior de la bandeja.
  • Página 40 2. Cómo cargar el papel Levante la parte delantera de la bandeja y deslícela suavemente hacia el interior de la impresora hasta que se detenga. DJF218 Para evitar atascos de papel, asegúrese de que ha insertado la bandeja correctamente. • El papel con membrete y los sobres deben cargarse con una orientación concreta. Para obtener información detallada, consulte Pág.

  • Página 41: Carga De Papel En La Bandeja Bypass

    Carga de papel en la bandeja bypass Carga de papel en la bandeja bypass • Para obtener información detallada sobre las bandejas que pueden cargarse para cada tamaño y tipo de papel, consulte Pág. 28 "Especificaciones del tamaño de papel" y Pág. 31 "Especificaciones del tipo de papel".
  • Página 42 2. Cómo cargar el papel Si carga papel A5 o de un tamaño superior, despliegue la extensión de la bandeja bypass. DJF224 Deslice las guías laterales hacia fuera y, a continuación, cargue el papel con el lado de impresión hacia abajo, hasta que se detenga. DJF225 Ajuste las guías laterales para que encajen con el ancho del papel.

  • Página 43: Carga De Papel Con Orientación Fija O Papel De Doble Cara

    Carga de papel con orientación fija o papel de doble cara Carga de papel con orientación fija o papel de doble cara El papel de orientación fija (de arriba abajo) o el papel a doble cara (por ejemplo, papel con membrete o papel copiado)podrían imprimirse de manera incorrecta, según la colocación del papel.
  • Página 44 2. Cómo cargar el papel • Para imprimir en papel con membrete cuando [Ajuste membrete] se ha ajustado en [Detección automática], debe especificar [Membrete] como tipo de papel en la configuración del driver de impresora. • Si se modifica un trabajo de impresión de forma parcial mediante la impresión de una cara a dos caras, puede que la impresión a una cara tras la primera copia se imprima con una dirección diferente.

  • Página 45: Carga De Sobres

    Carga de sobres Carga de sobres En esta sección se explican distintos datos y recomendaciones sobre los sobres. Especificaciones de sobres • Algunos de los componentes internos de esta máquina alcanzan temperaturas muy altas. Por ello, tenga cuidado a la hora de retirar un atasco de papel. De lo contrario podría sufrir quemaduras.
  • Página 46 2. Cómo cargar el papel Orientación Bandeja de papel 1-4 Bandeja bypass Sobres • Solapas: cerradas • Solapas: cerradas • Cara inferior de los sobres: hacia la derecha de la • Cara inferior de los sobres: impresora hacia la derecha de la impresora •...

  • Página 47: Impresión En Sobres Con Windows (Pcl 6/Postscript 3)

    Carga de sobres • Algunos tipos de sobres pueden arrugarse, ensuciarse o imprimirse mal. Si imprime un color sólido en un sobre, es posible que aparezcan líneas donde los bordes solapados del sobre lo hacen más grueso. Impresión en sobres con Windows (PCL 6/PostScript 3) Después de crear un documento, abra el cuadro de diálogo de [Preferencias de impresión] en la aplicación en la que lo ha creado.

  • Página 48: Impresión En Sobres Con Mac Os X

    2. Cómo cargar el papel Haga clic en la pestaña [Papel] y, a continuación, configure los siguientes ajustes: • Bandeja de entrada: Seleccione la bandeja de papel donde se cargan los sobres. • Tamaño del documento: Seleccione el tamaño del sobre. •...
  • Página 49 Carga de sobres Seleccione [Papel] para "Conjunto funciones:" y, a continuación, seleccione [Sobre] para "Tipo de papel:". Cambie cualquier otro ajuste de impresión si fuera necesario. Inicie la impresión desde la pantalla de preferencias de impresión de la aplicación. • Configure los ajustes de papel correspondientes tanto en el driver de impresora como en el panel de mandos.

  • Página 50: Ajustes De Papel

    2. Cómo cargar el papel Ajustes de papel En esta sección se explica cómo especificar el tamaño y el tipo de papel mediante el panel de mandos. • Si se ajusta [Prioridad ajuste bandeja] a [Ajuste(s) máquina], los ajustes de papel configurados que usen el panel de mandos de la impresora tendrán prioridad sobre los ajustes especificados por el driver o por los comandos de la impresora.

  • Página 51: Especificación Del Papel De Tamaño Personalizado

    Ajustes de papel Especificación del papel de tamaño personalizado Pulse la tecla [Menu] y, a continuación, seleccione los elementos de ajuste con la tecla [ ] o la tecla [ ]. Seleccione [Entrada papel] Pulse [OK] Seleccione [Tamaño de papel: (nombre de bandeja)] Pulse [OK] Seleccione [Tam.

  • Página 52: Configuración De Los Ajustes De Sobre Mediante El Panel De Mandos

    2. Cómo cargar el papel • Para obtener información detallada sobre los tipos de papel disponibles, consulte Pág. 31 "Especificaciones del tipo de papel". Configuración de los ajustes de sobre mediante el panel de mandos Al imprimir en sobres, cargue sobres en la bandeja 1 o en la bandeja bypass y, a continuación, siga el procedimiento mostrado para especificar el tipo y el grosor del sobre.

  • Página 53: Detección De Errores

    3. Detección de errores Este capítulo proporciona soluciones para los problemas comunes y también explica la manera de corregir unos resultados de impresión no deseados. Sonidos del panel En la tabla siguiente se describen las distintas secuencias de sonido que produce la impresora para alertar a los usuarios sobre condiciones de la impresora y el significado de cada secuencia de sonido.

  • Página 54: Al Comprobar Los Indicadores Luminosos, Los Iconos De Estado Y Los Mensajes En El Panel De Mandos

    3. Detección de errores Al comprobar los indicadores luminosos, los iconos de estado y los mensajes en el panel de mandos Indicadores Esta sección describe los indicadores que se muestran cuando la impresora requiere que el usuario elimine atascos de papel, añada papel o realice otros procedimientos. Indicador Estado : Indicador de Atasco de papel...

  • Página 55: Si Falla La Conexión Usb

    Si falla la conexión USB Si falla la conexión USB Problema Causas Soluciones La impresora no se detecta El cable USB no está Desconecte el cable USB, apague la automáticamente. conectado correctamente. impresora y vuelva a encenderla. Cuando la impresora se haya iniciado totalmente, vuelva a conectar el cable USB.

  • Página 56: Cuando Aparecen Mensajes

    3. Detección de errores Cuando aparecen mensajes Esta sección describe los principales mensajes que aparecen en la pantalla, en los registros de errores y en los informes. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones. Mensajes de estado Mensaje Estado "Calibrando.

  • Página 57: Mensajes De Alerta (Visualizados En El Panel De Mandos)

    Cuando aparecen mensajes Mensaje Estado "Esperando datos impr..." La impresora está esperando los datos que se imprimirán a continuación. Espere un momento. Mensajes de alerta (Visualizados en el panel de mandos) Mensaje Causa Solución " (A) Retire atasco en Retire el papel de la bandeja 1 y, Para obtener información band.Abr&cerr tapa fr."...
  • Página 58 3. Detección de errores Mensaje Causa Solución " El tóner está casi vacío." El cartucho de impresión está casi Para obtener información vacío. detallada, consulte las Instrucciones de uso. " B. tóner residual llena" La botella de tóner residual está Si desea más información, llena.
  • Página 59 Cuando aparecen mensajes Mensaje Causa Solución "Tóner no original" Se ha colocado un tóner Utilice el tóner recomendado independiente. para esta impresora. "Cargue papel en (Nombre No hay papel en la bandeja Cargue el papel especificado en bandeja)." especificada. la bandeja y pulse [Can.trab] para reiniciar el trabajo.
  • Página 60 3. Detección de errores Mensaje Causa Solución "Sust.pronto:PCU:Negro" En breve tendrá que cambiar la Póngase en contacto con su unidad de tambor de negro. distribuidor o con el servicio técnico para obtener una nueva unidad. "Sust.pronto:PCU:Color" En breve tendrá que cambiar la Póngase en contacto con su unidad de tambor de color.

  • Página 61: Mensajes De Alerta (Impresos En Los Registros E Informes De Errores)

    Cuando aparecen mensajes Mensaje Causa Solución "Coloque cartucho tóner Puede que el cartucho de Apague la impresora y coloque correctamente." impresión no se haya instalado de nuevo el cartucho de correctamente. impresión. "Coloque b. tóner residual Puede que la botella de tóner Apague la impresora y vuelva a correctamente."...
  • Página 62 3. Detección de errores Mensaje Causa Solución "Libr. direcc. en uso. " La impresora no puede realizar Espere un momento y vuelva a la autenticación debido a que intentar la operación. la libreta de direcciones está siendo usada por otra función. "Fallo prog.
  • Página 63 Cuando aparecen mensajes Mensaje Causa Solución "Dúplex cancelado." Se ha cancelado la impresión Cambie la configuración de dúplex. "Bandeja dúplex" en [Entrada de papel] para habilitar la impresión dúplex para la bandeja de papel. "Error. Imprmd./Cancld." Se ha producido un error Compruebe los ajustes de durante la impresión, pero se impresión.
  • Página 64 3. Detección de errores Mensaje Causa Solución "Sistema archivos lleno. " No se puede imprimir el archivo Elimine todos los archivos no PDF debido a que la capacidad necesarios del disco duro o del sistema de archivos ha reduzca el tamaño del archivo llegado a su límite.
  • Página 65 Cuando aparecen mensajes Mensaje Causa Solución "Desbordamiento del buffer Se ha producido un • Seleccione [Prioridad de E/S" desbordamiento del búffer de fuente] para [Memoria entrada. utilizada] en [Sistema]. • En la opción [Búffer E/S] del menú [Interface host], defina el tamaño de búfer máximo en un valor más alto.
  • Página 66 3. Detección de errores Mensaje Causa Solución "Error recuperación memoria. " Ha ocurrido un error de Apague la impresora y vuelva a asignación de memoria. encenderla. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico. "El servidor no responde.
  • Página 67 Cuando aparecen mensajes Mensaje Causa Solución "Fallo recepción datos." Se abortó la recepción de Vuelva a enviar los datos. datos. "Fallo envío datos." La impresora recibió un Compruebe si el ordenador comando para detener una está funcionando transmisión desde el driver de correctamente.

  • Página 68: Cuando No Es Posible Imprimir

    3. Detección de errores Cuando no es posible imprimir Problema Causa Solución La impresión no se inicia. La máquina está apagada. Para obtener información detallada acerca de cómo encender el interruptor de alimentación principal, consulte Pág. 18 "Encendido y Apagado On/Off".
  • Página 69 Cuando no es posible imprimir Problema Causa Solución La impresión no se inicia. Si la impresora está Compruebe el estado de la funcionando en una LAN señal de radio de la LAN inalámbrica, la imposibilidad inalámbrica en [Ajustes del de imprimir podría proceder de sistema].
  • Página 70 3. Detección de errores Problema Causa Solución La impresión no se inicia. Si la impresora utiliza una LAN Compruebe los ajustes del inalámbrica, la dirección MAC punto de acceso en el modo del receptor puede estar infraestructura. Dependiendo impidiendo la comunicación del punto de acceso, el acceso con el punto de acceso.

  • Página 71: Si El Indicador De Entrada De Datos No Se Enciende O Parpadea

    Cuando no es posible imprimir Problema Causa Solución La impresión no se inicia No se ha establecido el Modo • Apague el interruptor de cuando se utiliza la LAN de comunicación correcto. alimentación principal y inalámbrica ampliada en Modo vuelva a encenderlo. Para Ad-hoc.
  • Página 72 3. Detección de errores Conexión a red Para más información sobre la conexión de red, póngase en contacto con su administrador.

  • Página 73: Otros Problemas De Impresión

    Otros problemas de impresión Otros problemas de impresión En esta sección se explican las causas probables y las posibles soluciones a problemas que pueden producirse al realizar un trabajo de impresión desde un ordenador. No es posible imprimir correctamente Problema Causa Solución La imagen impresa está...
  • Página 74 3. Detección de errores Problema Causa Solución Las imágenes impresas La impresora no está en una La impresora debe situarse en presentan manchas o están superficie uniforme. una superficie uniforme y incompletas. estable. Compruebe el entorno de la impresora y seleccione una ubicación adecuada.
  • Página 75 Otros problemas de impresión Problema Causa Solución Toda la página aparecerá Si se selecciona [Activado] en PCL 6/PostScript 3: borrosa cuando se imprima. la lista "Ahorro tóner:" en los En la pestaña [Ajustes ajustes del driver de impresora, detallados], haga clic en toda la página aparecerá...
  • Página 76 3. Detección de errores Problema Causa Solución La imagen está demasiado Los ajustes de tipo de papel no Compruebe que el papel oscura o demasiado clara. se han configurado cargado en la bandeja del correctamente. papel o en la bandeja bypass coincide con el tipo de papel que se muestra en la pantalla.
  • Página 77 Otros problemas de impresión Problema Causa Solución El resultado de impresión difiere La impresora no está Utilice el driver de impresora y de la visualización. seleccionada para la impresión. compruebe que la impresora especificada coincide con su impresora. Para obtener más información acerca de cómo abrir la pantalla de ajustes del driver de impresora, consulte...
  • Página 78 3. Detección de errores Problema Causa Solución La posición de la imagen difiere La configuración de la página PCL 5c: de la visualización. no se ha configurado En la pestaña del driver de la correctamente. impresora [Papel], seleccione la casilla [Imprimir en] y después seleccione el tamaño deseado.
  • Página 79 Otros problemas de impresión Problema Causa Solución Las líneas continuas aparecen Las tramas de difuminado no PostScript 3: entrecortadas o borrosas. coinciden. Configure los ajustes de difuminado en el driver de impresora. Para más información sobre los ajustes de difuminado, consulte la Ayuda del driver de impresora.

  • Página 80: A Menudo Se Producen Atascos De Papel

    3. Detección de errores A menudo se producen atascos de papel Problema Causa Solución El papel no se alimenta desde Cuando utilice Windows, los PCL 5c: la bandeja seleccionada. ajustes del driver de impresora En la ficha [Papel] del driver de tienen prioridad sobre los impresora, seleccione la ajustes seleccionados en la...
  • Página 81 Otros problemas de impresión Problema Causa Solución A menudo se producen atascos Las guías laterales de la Empuje las guías laterales de papel. bandeja de papel están ligeramente, y vuelva a colocar demasiado apretadas. el papel. A menudo se producen atascos El papel está...
  • Página 82 3. Detección de errores Problema Causa Solución A menudo se producen atascos El papel está arrugado o se ha • Utilice el papel de papel. doblado. recomendado. Para obtener información detallada acerca del papel recomendado, consulte Pág. 28 "Especificaciones del tamaño de papel"...
  • Página 83 Otros problemas de impresión Problema Causa Solución El papel de impresión se El papel está húmedo. Use papel que se haya arruga. almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Para obtener información detallada acerca de la forma correcta de almacenar el papel, consulte Pág.
  • Página 84 3. Detección de errores Problema Causa Solución La imagen en la parte anterior Las zonas que no se imprimen o • No instale la impresora en de las impresiones dúplex tiene la aparición de manchas se zonas en las que pueda áreas en blanco o está...

  • Página 85: Detección De Errores Adicionales

    Otros problemas de impresión Detección de errores adicionales Problema Causas Soluciones La impresora tarda demasiado La impresora tarda mucho en Si el indicador de entrada de tiempo en realizar el trabajo de procesar las fotografías y otras datos está parpadeando, la impresión.
  • Página 86 3. Detección de errores Problema Causas Soluciones La impresión combinada, No se ha configurado Asegúrese de que los ajustes de impresión de folleto o impresión correctamente la aplicación o tamaño de papel y orientación de ampliación/reducción los ajustes del driver de de la aplicación coinciden con automática no sale como impresora.
  • Página 87 Otros problemas de impresión Problema Causas Soluciones Algunos tipos de datos, como No se han configurado PCL 5c: gráficos o datos de algunas correctamente los ajustes del En la pestaña [Calidad de aplicaciones no se imprimen. driver de impresora. impresión] del driver de impresora, seleccione [600 dpi] en el área "Resolución".
  • Página 88 3. Detección de errores Problema Causas Soluciones Algunos caracteres no se han No se han configurado PCL 5c: imprimido o aparecen extraños. correctamente los ajustes del En la pestaña [Calidad de driver de impresora. impresión] del driver de impresora, seleccione [600 dpi] en el área "Resolución".
  • Página 89 Otros problemas de impresión Problema Causas Soluciones La velocidad de impresión o la No se han configurado PCL 6: velocidad de la aplicación es correctamente los ajustes del En la pestaña [Ajustes lenta. driver de impresora. detallados] del driver de impresora, pulse [Calidad impres.] dentro de "Menú:"...

  • Página 90: La Imagen Impresa Es Diferente De La Imagen Del Ordenador

    3. Detección de errores Problema Causas Soluciones La impresión directa de archivos Las fuentes no estaban Incruste las fuentes en el archivo PDF produce caracteres incrustadas. PDF que desee imprimir y, a extraños o deformados. continuación, proceda con la impresión. Aparece "Cancelando La memoria es insuficiente.
  • Página 91 Otros problemas de impresión Problema Soluciones Las imágenes se cortan o se Si utiliza un papel más pequeño del tamaño seleccionado en la imprimen páginas en exceso. aplicación, utilice el mismo tamaño de papel que el seleccionado en la aplicación. Si no puede cargar papel del tamaño correcto, utilice la función de reducción para reducir la imagen y, a continuación, imprima.
  • Página 92 3. Detección de errores Problema Soluciones El tamaño de papel aparece en Cuando se usa Impresión directa PDF, la impresión requiere que el panel de mandos y no se se establezca el papel dentro del mismo PDF. Si aparece un realiza la impresión directa de mensaje que indica un tamaño de papel, coloque papel del PDF.
  • Página 93 Otros problemas de impresión Problema Soluciones El color cambia No sobrepase los ajustes del equilibrio de color en el menú considerablemente cuando se [Calidad impres.] de la pestaña [Ajustes detallados] del cuadro de ajusta en el driver de la diálogo de la impresora. impresora.

  • Página 94: Cuando La Impresora No Funciona Correctamente

    3. Detección de errores Problema Soluciones Falta un color o está • El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado parcialmente borroso. correctamente. Para obtener información detallada, consulte Pág. 33 "Precauciones con el papel". • Hay un cartucho de impresión casi vacío. Cuando el mensaje "El tóner está...
  • Página 95 Otros problemas de impresión Problema Soluciones Tarda demasiado en reanudar • Los datos son tan abundantes o complicados que tardan la impresión. mucho en procesarse. Si el indicador de entrada de datos se ilumina, significa que los datos se están procesando. Espere hasta que se reanude el proceso.
  • Página 96 3. Detección de errores Problema Soluciones La Selección automática de Si se abre y se cierra una bandeja de papel cuando la impresora bandeja ha seleccionado una se encuentra en modo Ahorro de energía, ésta inicializará la bandeja vacía y el documento bandeja tras la recuperación de funcionamiento, pero la bandeja no se ha impreso debido a un no podrá...

  • Página 97: Cuando La Impresión Pictbridge No Funciona

    Cuando la impresión PictBridge no funciona Cuando la impresión PictBridge no funciona Problema Causas Soluciones PictBridge no está Hay un problema con la Siga este procedimiento para disponible. conexión USB o los ajustes comprobar la conexión y los ajustes: de PictBridge. 1.

  • Página 98: Cómo Extraer Papel Atascado

    3. Detección de errores Cómo extraer papel atascado Aparece un mensaje de error cuando se atasca el papel. El mensaje de error indica dónde se produjo el atasco. Compruebe la ubicación del atasco del papel y retire el papel atascado. •...

  • Página 99: Mensaje De Atasco De Papel (A)

    Cómo extraer papel atascado DJF133 DJF134 • Para evitar atascos no deje trozos de papel sueltos dentro de la impresora. • Póngase en contacto con el servicio técnico si se producen atascos de papel con frecuencia. • Si sigue mostrándose un mensaje de error tras sacar el papel atascado, abra y cierre la tapa frontal.

  • Página 100: Mensaje De Atasco De Papel (B)(C)

    3. Detección de errores Abra cuidadosamente la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas de los lados derecho e izquierdo. DJF228 Cierre con cuidado la tapa delantera. • Cuando cierre la tapa frontal, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.
  • Página 101 Cómo extraer papel atascado Abra cuidadosamente la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas de los lados derecho e izquierdo. DJF228 Retire el papel atascado lentamente. BYK085 DJF229 Si no puede encontrar el papel atascado, mire dentro de la impresora.
  • Página 102 3. Detección de errores Si se produce un atasco en el área de salida de la unidad de fusión, abra la tapa de salida tirando de las palancas marcadas con una "C" hacia atrás (a izquierda y derecha del lado superior de la unidad de fusión). DJF230 Retire el papel atascado lentamente.

  • Página 103: Mensaje De Atasco De Papel (Y1), (Y2) O (Y3)

    Cómo extraer papel atascado Mensaje de atasco de papel (Y1), (Y2) o (Y3) Los siguientes mensjes se muestran en función de la bandeja en la que está atascado el papel: • " (Y1)": Bandeja 2 • " (Y2)": Bandeja 3 •...

  • Página 104: Mensaje De Atasco De Papel (Z)

    3. Detección de errores Abra cuidadosamente la tapa frontal de la impresora tirando de las palancas de los lados derecho e izquierdo. DJF228 Cierre con cuidado la tapa delantera. • Si se produce un atasco de papel en una de las bandejas opcionales de alimentación de papel, extraiga todas las bandejas de papel situadas por encima de la bandeja en la que se ha producido el atasco y, a continuación, retire las hojas atascadas o parcialmente alimentadas.
  • Página 105 Cómo extraer papel atascado Incline la unidad dúplex hacia atrás, levantando con cuidado su extremo delantero. DJF235 Retire cuidadosamente el papel atascado. DJF236 Cierre con cuidado la tapa delantera. • Cuando cierre la tapa frontal, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe que el error haya desaparecido.

  • Página 106: Marcas Comerciales

    3. Detección de errores Marcas comerciales Adobe, Acrobat, PostScript, PostScript 3 y Reader son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros países. ® Firefox es una marca registrada de Mozilla Foundation. Java es una marca comercial registrada de Oracle y/o sus filiales.
  • Página 107 Marcas comerciales ® ® Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition ® ® Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition • Los nombres de producto de Windows Server 2003 R2 son los siguientes: ® ® Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition ®...
  • Página 108 3. Detección de errores...

  • Página 109: Índice

    ÍNDICE Ajustes de papel............ Sobres..............Atascos de papel..........Sonidos..............Bandeja bypass............. Tamaño de papel..........Tipo de papel............Carga de papel............. Conexión USB............Web Image Monitor..........Cuando no es posible imprimir......Detección de errores adicionales......Encendido.............. Energía..............Exterior............... 9, 11 Imagen impresa............. Indicadores............
  • Página 110 MEMO M257-8534A...
  • Página 111 © 2015...
  • Página 112 M257-8534A...

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