Capítulo 5: Redirección de llamadas
En esta sección se examinan las diferentes formas en que se pueden redirigir las llamadas a
otro teléfono.
• Sígueme – Permite redirigir temporalmente todas sus llamadas a otro teléfono compartido
con el usuario normal de ese teléfono. Esta función se puede usar de dos formas:
- Sígueme a – Permite establecer el destino de la función Sígueme desde su propio
teléfono.
- Sígueme aquí – Permite establecer el destino de sígueme desde el teléfono que desea
utilizar.
• Reenviar – Permite reenviar llamadas a un número interno o externo.
- Reenviar si está ocupad: – Permite reenviar llamadas cuando se ha alcanzado el límite
de número de llamadas que el teléfono le puede presentar.
- Reenviar por falta de respuesta – Permite reenviar llamadas si han sonado sin
contestación en su teléfono.
- Reenviar incondicionalmente – Permite reenviar llamadas inmediatamente. Reenviar
al correo de voz se puede seleccionar como una opción.
• No molestar – Permite redirigir todas las llamadas al correo de voz, si está disponible. De
lo contrario, las llamadas reciben un tono de ocupado.
- Los números de excepción de No molestar se pueden usar para permitir llamadas de
números específicos que ignoren No molestar.
• Twinning – El twinning es un proceso por el cual las llamadas suenan en otros teléfonos
aparte del suyo. El twinning solo está disponible si lo configura el administrador del
sistema. El sistema es compatible con varios métodos de twinning:
- Twinning interna – Permite que suene en su extensión y en otra extensión interna.
- Mobile Twinning – Permite que suene en su extensión y en un número externo.
- Twinning alternativo – Permite que suene en un número externo cuando el sistema no
puede detectar una conexión a su teléfono normal.
Método
Sígueme
Sígueme a
Sígueme aquí
Siguiente
Reenviar si está ocupa-
do
Abril de 2020
Llamadas redireccionadas
Interna
Externas Grupo
IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Destino
Interna
Externas Correo de
–
–
–
La tabla continúa...
voz
–
–
–
45