Solución de problemas de impresión en red
Problema
El trabajo no se imprime o
se imprimen caracteres
incorrectos.
Solución de otros problemas
Problema
Necesito obtener
controladores o utilidades
de impresora
actualizados.
Necesito conectar un
cable serie a la impresora.
No encuentro los códigos
de escape de la
impresora.
Solución de problemas
Acción
Verifique que el servidor de impresión interno o el servidor de impresión
externo de Lexmark está configurado correctamente y que el cable de
red está conectado.
Para obtener más detalles, consulte el CD de controladores que se
incluye con la impresora.
Para usuarios de Novell:
Asegúrese de que la fecha del archivo netware.drv es 24 de octubre de
1994 o posterior.
Compruebe que el indicador NT (sin pestañas) está incluido en la
sentencia de captura.
Para usuarios de Macintosh:
Es posible que la impresora precise un servidor de impresión interno
para permitir la conexión de Macintosh.
Compruebe que la impresora está correctamente configurada en el
Selector.
Acción
Consulte el CD de controladores que se incluye con la impresora.
Contiene controladores y utilidades de impresora.
Visite el sitio Web de Lexmark, www.lexmark.com, para obtener los
controladores o utilidades de impresora más recientes.
Si la impresora está configurada con un puerto serie o ha instalado una
tarjeta de interfaz opcional, consulte la Guía de instalación.
Consulte Referencia técnica, disponible en el sitio Web de Lexmark en
www.lexmark.com.
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