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Cricket Wireless LLC. Las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños. Alcatel es una marca comercial de Nokia que se usa con licencia otorgada por TCL Communication LTD. VERSO es una marca comercial de TCL Communication LTD.
Índice Para comenzar ..........................5 Configuración del teléfono ..................... 5 Cómo aumentar la duración de la batería ..............8 Cómo encender y apagar el teléfono ................8 Cómo utilizar tu teléfono ....................10 Conoce tu teléfono ......................11 Funciones principales ..................... 13 Llamadas telefónicas ........................24 Cómo hacer llamadas ....................
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Correo electrónico ........................38 Cómo configurar la primera cuenta de correo electrónico ........38 Cómo revisar la cuenta de correo electrónico ............38 Cómo responder un mensaje de correo electrónico ..........39 Cómo redactar y enviar un mensaje de correo electrónico ........40 Cómo agregar y modificar cuentas de correo electrónico ........
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Cómo usar Wi-Fi Direct ......................52 Cómo conectarse a otro equipo vía Wi-Fi Direct ............52 Cómo enviar datos mediante Wi-Fi Direct ..............52 Cómo recibir datos mediante Wi-Fi Direct ..............53 Bluetooth ............................54 Cómo encender y apagar Bluetooth ................54 Cómo cambiar el nombre del equipo ................
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Diagnóstico y solución de problemas ..................78 Recomendaciones de seguridad ...................81 Seguridad general ......................81 Información de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) sobre la exposición a RF ........................ 82 Cumplimiento de normas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ..83 Normas sobre compatibilidad de los teléfonos móviles con prótesis auditivas ..85 CTIA ..........................
Para comenzar Configuración del teléfono Instalación de la tarjeta nano-SIM Para hacer llamadas tienes que colocar la tarjeta SIM. No es necesario que apagues el teléfono antes de colocar o retirar la tarjeta SIM, ya que el teléfono tiene la función “hot swap”...
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2. Coloca la tarjeta SIM y la tarjeta microSD tal como se muestra en la siguiente figura. 3. Asegúrate de que ambas tarjetas estén colocadas correctamente. Importante: La tarjeta microSD se vende por separado. ADVERTENCIA: Para evitar que el teléfono se dañe, utiliza únicamente una tarjeta nano-SIM estándar suministrada por tu proveedor de servicio.
2. Enchufa el cargador en un enchufe eléctrico de CA estándar. 3. Cuando la batería esté completamente cargada, desenchufa el cargador y desconéctalo del teléfono. ADVERTENCIA: Usa únicamente cargadores y cables aprobados por Alcatel. El uso de cargadores no aprobados podría dañar el teléfono.
Cómo aumentar la duración de la batería Las aplicaciones activas, la intensidad del brillo de la pantalla, el uso de Bluetooth y Wi-Fi y la función de GPS pueden agotar la carga de la batería. Sigue los siguientes consejos útiles para ahorrar energía: •...
3. Toca una red y, si está protegida, ingresa la contraseña y toca CONECTAR. Para saltar este paso y configurar las conexiones Wi-Fi más tarde, toca No usar redes para la configuración. 4. Se te pedirá que ingreses o crees una cuenta de Google. Toca OMITIR para configurarla después.
Cómo utilizar tu teléfono Control táctil La pantalla táctil del teléfono te permite controlar acciones mediante una variedad de gestos. • Tocar: Toca los botones, íconos o aplicaciones para seleccionar elementos o para abrir aplicaciones. • Oprimir por unos segundos: Para abrir las opciones que ofrece un elemento (por ejemplo, un mensaje o un enlace en una página web), oprime el elemento por unos segundos.
Conoce tu teléfono Puerto de carga y datos Puerto para auriculares Sensor Cámara Indicador LED Teclas de volumen Tecla de encendido Pantalla táctil Tecla de aplicaciones Tecla Atrás recientes Tecla de inicio...
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Cámara Flash de la cámara/Linterna Teclas de volumen Tecla de encendido...
Funciones principales Tecla Función Tecla de Toca para alternar entre las aplicaciones, actividades aplicaciones y documentos recientes Tecla Desde cualquier aplicación o pantalla, toca para volver de inicio a la pantalla principal. Oprime por unos segundos para activar Google Now. Puedes obtener ayuda para recibir instrucciones para llegar a un lugar o información sobre restaurantes en función del contenido detectado en la pantalla.
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Teclas de En el modo de llamada, estas teclas ajustan el volumen del volumen audífono o de los auriculares. En el modo de música, video o reproducción por streaming, ajustan el volumen de la reproducción. En el modo general, estas teclas ajustan el volumen del timbre. Silencia el timbre de las llamadas entrantes.
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Personaliza la pantalla principal al añadir atajos a aplicaciones, widgets, carpetas y al usar fondos de pantalla. Barra de estado y notificaciones Búsqueda por voz Atajos Atajos favoritos Pantalla principal ampliada Además de la pantalla principal, el teléfono tiene pantallas de inicio extendidas para ofrecer más espacio para añadir íconos, widgets y más.
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2. Toca una imagen y toca Fijar fondo de pantalla. También puedes tocar Mis fotos para usar tus fotos como fondo de pantalla. Cómo añadir elementos a la pantalla principal • Para añadir una aplicación a la pantalla principal, oprime por unos segundos la aplicación que desees y arrástrala a la pantalla principal.
Cómo desinstalar o desactivar una aplicación 1. En la pantalla principal desliza hacia arriba. 2. Oprime la aplicación por unos segundos. 3. Para desinstalar una aplicación, arrástrala hasta y suéltala. 4. Para activar las aplicaciones desactivadas, desde la pantalla principal desliza hacia arriba >...
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Íconos de estado Conectado mediante GPRS La conexión Bluetooth está encendida Conectado a un equipo con La conexión GPRS está en uso conexión Bluetooth La conexión EDGE está activada El altavoz está encendido La conexión EDGE está en uso El micrófono del teléfono está silenciado Conectado a la red 4G Roaming La conexión 4G está...
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Íconos de notificaciones Nuevo mensaje de Gmail Llamada perdida Nuevo mensaje de correo El desvío de llamada está activado electrónico Nuevo mensaje de texto Conectado a una VPN o multimedia Hay un problema con la entrega de mensajes de Cargando información texto o mensajes multimedia El límite de uso de datos establecido por la compañía...
Cómo usar el panel de notificaciones Toca y arrastra hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones. Arrastra hacia abajo nuevamente para ingresar al panel de configuración rápida. Si hay notificaciones, puedes tocarlas para verlas directamente. Panel de notificaciones Si hay notificaciones, toca y arrastra hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y leer la información detallada.
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Panel de configuración rápida Toca y arrastra hacia abajo el panel de notificaciones o toca para abrir el panel de configuración rápida. Te permitirá ingresar a las configuraciones que usas habitualmente, por ejemplo, Wi-Fi, nivel de brillo o modo vuelo, entre otras. Puedes abrir este panel desde cualquier lugar del equipo, incluso desde la pantalla de bloqueo.
Cómo proteger el teléfono con bloqueo de pantalla, PIN o patrón Puedes proteger el teléfono creando un bloqueo de pantalla. Si está habilitado, para desbloquear el teléfono puedes deslizar el dedo por la pantalla y dibujar un patrón o puedes ingresar un PIN numérico o una contraseña. 1.
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• Carga la batería. • Deja el teléfono conectado al cargador. • Reserva una hora o más para el proceso de encriptación: no debes interrumpir el proceso o puedes perder toda o parte de tus datos. Cuando estés listo para activar la encriptación: 1.
Llamadas telefónicas Cómo hacer llamadas Desde el marcador 1. Desde la pantalla principal toca 2. Toca para abrir el marcador. 3. Ingresa el número de teléfono usando el teclado que aparece en la pantalla. Toca para borrar los dígitos incorrectos. Importante: A medida que ingresas los dígitos, el teléfono busca los contactos que puedan coincidir.
4. Toca para hacer la llamada. Consejo: Para hacer una llamada internacional, presiona por unos segundos la tecla 0 para ingresar el símbolo (+). A continuación ingresa el código del país, seguido del código de la ciudad y del área. Luego ingresa el número de teléfono. Marcar un número reciente >...
Cómo recibir llamadas Cómo contestar una llamada Cuando recibas una llamada telefónica, desliza hacia arriba para contestarla. Importante: Para silenciar el timbre antes de contestar la llamada, oprime la tecla para bajar el volumen. Cómo rechazar una llamada Cuando recibas una llamada telefónica, desliza hacia arriba para rechazarla.
Cómo usar las diferentes opciones durante una llamada Durante la llamada, en la pantalla verás varias opciones. Toca para elegir una opción. • Toca para encender o apagar el altavoz. • Toca para silenciar el micrófono o para volver a activarlo. •...
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Para contestar una llamada entrante cuando tienes otra llamada en curso: Toca para contestar la llamada. Con esto la primera llamada queda en espera y contestas la segunda llamada. Desliza el dedo hacia abajo para contestar la segunda llamada y finalizar la primera llamada. Toca para rechazar la segunda llamada.
Cómo ajustar la configuración de las llamadas > > Ajustes para configurar las opciones Desde la pantalla principal, toca de llamada. Ajustes del teléfono Respuestas rápidas: toca para modificar las respuestas rápidas que se usarán cuando rechaces una llamada con un mensaje. Tonos del teclado de marcación: activa esta opción para reproducir sonidos al utilizar el teclado de marcación.
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Buzón de voz - Notificaciones Toca para seleccionar el sonido de la notificación y otras opciones. Ajustes avanzados - Servicio Toca para seleccionar la compañía telefónica. - Configuración Toca para establecer el número para administrar el buzón de voz y escuchar los mensajes.
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Ajustes de contactos Importar/Exportar: importar o exportar contactos entre el teléfono, la tarjeta SIM, la tarjeta microSD y el almacenamiento del teléfono. Combinar contactos: selecciona los contactos que estén duplicados para combinarlos. Gestionar cuenta Gestiona los ajustes de la sincronización de distintas cuentas. Opciones de visualización - Ordenar por Establece si prefieres que los contactos se ordenen por nombre o por apellido.
Contactos Añade contactos en tu teléfono y sincronízalos con los contactos de tu cuenta de Google o de otras cuentas que admitan la sincronización. Para ver los contactos, en la pantalla principal desliza hacia arriba y toca . Desde allí, tocas las pestañas que están en la parte superior para cambiar rápidamente a FAVORITOS o TODOS LOS CONTACTOS.
> Compartir. 1. Desde la pantalla de contactos, toca el que quieres compartir y toca 2. Este menú te permite elegir cómo te gustaría compartir los contactos. Las opciones disponibles dependerán de las aplicaciones y servicios instalados. Cómo crear un contacto 1.
Cómo vincular contactos Dado que el teléfono se sincroniza con varias cuentas por Internet, es posible que veas entradas duplicadas de un mismo contacto. Puedes combinar todos los datos de un mismo contacto que están por separado en una sola entrada de la lista de contactos. 1.
Mensajes Usa el servicio de mensajes para intercambiar mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS). Cómo abrir la pantalla de mensajes Desde la pantalla principal toca En la pantalla del servicio de mensajes puedes crear un mensaje nuevo, buscar mensajes anteriores o abrir una cadena de mensajes en curso.
Importante: También puedes incluir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de mensajes multimedia. Cómo contestar un mensaje Los mensajes que recibes se añaden a las cadenas existentes del mismo número. Si el mensaje nuevo procede de un nuevo número, se creará una nueva cadena. 1.
Cómo cambiar los ajustes de los mensajes Las funciones de mensajes del teléfono vienen preconfiguradas para que puedas usarlas > Ajustes desde la pantalla de mensajes. inmediatamente. Para cambiarlas, toca...
Correo electrónico Correo electrónico. Recibe En la pantalla principal desliza hacia arriba y toca y envía mensajes de correo electrónico desde tu webmail u otras cuentas usando POP3 o IMAP, o ingresa a tu cuenta de intercambio ActiveSync para enviar y recibir mensajes empresariales.
Cómo responder un mensaje de correo electrónico Responder o reenviar un mensaje que recibiste. También puedes borrar mensajes o gestionarlos de otra manera. Cómo responder o reenviar un mensaje de correo electrónico 1. Abre el mensaje que quieres responder o reenviar. 2.
Cómo redactar y enviar un mensaje de correo electrónico 1. Abre la bandeja de entrada de tu correo electrónico y toca Importante: Si tienes más de una cuenta de correo electrónico en el teléfono, toca la línea del remitente a fin de seleccionar la cuenta que quieres usar para enviar el mensaje.
Cómo modificar una cuenta de correo electrónico Cambia varios de los parámetros de una cuenta, como la frecuencia con que revisa si hay correos nuevos, la manera en que recibes estas notificaciones, tu firma y los datos de los servidores que la cuenta usa para enviar y recibir correos. 1.
Conexión a Internet Las sorprendentes funcionalidades de conexión a la red de tu teléfono te permiten acceder fácilmente a Internet o a tu red corporativa. Puedes usar los ajustes de conexión preestablecidos para conectarte a la Web a través de tu red móvil o Wi-Fi. La conexión de datos móviles se puede activar o desactivar manualmente.
2. Desliza el interruptor Wi-Fi a la posición para encender el Wi-Fi. Cómo conectarse a una red Wi-Fi 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba y toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Wi-Fi. Los puntos de acceso Wi-Fi, o “Zonas Wi-Fi”, que tu teléfono detectó...
Cómo verificar el estado de la red Wi-Fi Para verificar la red Wi-Fi mira el ícono en la barra de estado. O toca el punto de acceso al que el teléfono está conectado actualmente en la pantalla Wi-Fi. Luego puedes verificar el estado de la red en la ventana emergente. Cómo conectarse a una red WPS Configuración protegida con Wi-Fi (WPS) es una función que facilita agregar tu teléfono a los puntos de acceso que suministran WPS.
Método dos: PIN 1. Desde la pantalla principal, toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Wi-Fi > Preferencias Wi-Fi. 2. Desliza el interruptor Wi-Fi a la posición > Avanzado > Introducción de PIN WPS. 3. Toca 4. El PIN WPS aparece en la pantalla. Ingresa el PIN en la página de ajustes del punto de acceso.
Cómo agregar una VPN 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba y toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Ajustes VPN. 2. Toca e ingresa la información proporcionada por el administrador de tu red. Importante: Necesitas establecer un patrón de bloqueo de pantalla, PIN o contraseña antes de usar el almacenamiento de credenciales.
Cómo navegar por Internet Usa Chrome para ver páginas web y buscar información. Cómo abrir una página web o buscar en la web 1. Abre la aplicación Chrome. 2. Toca el cuadro de dirección en la parte superior de la página web. Si el cuadro de dirección no está...
Cómo usar varias pestañas del navegador Abre varias páginas web al mismo tiempo (una página en cada pestaña) y cambia entre ellas libremente. Cómo abrir una nueva pestaña del navegador > Toca . Se abre una nueva ventana del navegador y se carga la página de inicio. Cómo cambiar de una pestaña a otra Toca >...
Cómo descargar archivos 1. Haz un toque largo en una imagen o enlace a un archivo o a otra página web. 2. En el menú que se abre, toca Descargar imagen o Descargar vínculo. Los archivos descargados se guardan en tu teléfono o en la tarjeta microSD. Para ver o abrir los archivos descargados desde la pantalla principal desliza hacia arriba y selecciona >...
Anclaje a red y Zona Wi-Fi Comparte la conexión de datos móviles de tu teléfono con una sola computadora mediante un cable USB (anclaje USB) o con hasta ocho dispositivos a la vez al convertir tu teléfono en una Zona Wi-Fi portátil. Advertencia: Las funciones siguientes pueden hacer que incurras en cargos de red adicionales con tu operador de red.
Para cambiar el nombre o asegurar tu Zona Wi-Fi portátil Cuando se activa la Zona Wi-Fi, puedes cambiar el nombre (SSID) de la red Wi-Fi de tu teléfono y asegurar su red de Wi-Fi. • Toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Anclaje a red y Zona Wi-Fi > Configuración de Zona Wi-Fi >...
Cómo usar Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct permite que dos equipos establezcan una conexión de Wi-Fi directa punto a punto sin necesitar un enrutador inalámbrico. Cómo conectarse a otro equipo vía Wi-Fi Direct 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba y toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes >...
Cómo recibir datos mediante Wi-Fi Direct Cuando tu dispositivo reciba un intento de transferir datos vía Wi-Fi Direct, verás una notificación en la barra de estado. Toca Aceptar para comenzar a recibir los datos. Los archivos recibidos se almacenan automáticamente en una carpeta específica (WiFiShare, por ejemplo) en el directorio de almacenamiento del teléfono o de la tarjeta microSD.
Bluetooth Bluetooth es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance. Los teléfonos u otros equipos con funcionalidad Bluetooth pueden intercambiar información en forma inalámbrica en un rango de unos 32 pies (10 metros). Los equipos Bluetooth se deben vincular antes de que se lleve a cabo la comunicación. Cómo encender y apagar Bluetooth 1.
Cómo vincular tu teléfono con otro equipo Bluetooth 1. Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba y toca Ajustes > Dispositivos conectados > Bluetooth. 2. Desliza el interruptor Bluetooth a la posición si está apagado. Tu teléfono busca y muestra automáticamente las identidades de todos los equipos Bluetooth disponibles >...
Cómo enviar datos mediante Bluetooth 1. Abre la aplicación correspondiente y selecciona el archivo o elemento que desees compartir. 2. Selecciona la opción para compartir mediante Bluetooth. El método puede variar según la aplicación y el tipo de datos. 3. Toca un equipo de Bluetooth con el que el teléfono se haya vinculado o espera para que busque nuevos equipos y toca uno de ellos.
Entretenimiento Puedes usar tu teléfono para tomar fotos y grabar videos. Las fotos y los videos se almacenan en la tarjeta microSD del teléfono o en el almacenamiento interno del teléfono. Puedes copiarlos a tu computadora o acceder a ellos en la Galería. Cómo tomar una foto Cámara .
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Número Función Toca para actualizar la configuración de los filtros. Toca para activar o desactivar el modo HDR (alto rango dinámico). Toca para fijar un temporizador. Toca para activar o desactivar el flash de la cámara. Toca para abrir la Galería. Toca para tomar una foto.
Cómo ajustar la configuración de la cámara • VIDEO: Toca para comenzar la grabación. • FOTO: Activa el modo automático. Toca el ícono > para acceder a la configuración de la cámara: • Tamaño: Fija el tamaño del teléfono. • Calidad: Toca para escoger la calidad de video. •...
2. Puedes dejar que la cámara haga el autoenfoque en el centro de la pantalla, o tocar otra área en la pantalla que desees enfocar. 3. Toca para tomar la foto. Cómo grabar un video 1. En la pantalla principal desliza hacia arriba y toca Cámara. y desliza el dedo hacia la izquierda para tener acceso a la opción VIDEO.
Número Función Toca para hacer una búsqueda en Google Play Música. Toca para obtener acceso a la lista de canciones, donde puedes cambiar la secuencia de reproducción. Toca para obtener acceso a más opciones. Toca la tecla con el pulgar hacia arriba para indicar que te gusta una canción.
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Número Función Vuelve al álbum. Toca para borrar. Agrega la foto a tus favoritos. Edita la foto. Comparte la foto. Toca para obtener acceso a más opciones.
Aplicaciones Google Apps Disfruta estas aplicaciones de Google. Importante: Algunas aplicaciones pueden necesitar una cuenta en Google. Visita google.com para obtener más información. Chrome Usa Google Chrome para navegar por Internet y llevar los datos de pestañas abiertas, marcas de favoritos y barra de direcciones de tu computadora a tu tablet. Visita google.com/chrome/browser/mobile para obtener más información.
Maps Usa Google Maps para buscar tu ubicación actual, ver las instrucciones para llegar y otra información que depende de la ubicación. Importante: Para usar Maps debes activar los servicios de ubicación. Para obtener más información, ve a Servicios de ubicación. Visita google.com/maps para obtener más información.
YouTube Mira y carga videos de YouTube directamente desde tu equipo. Visita youtube.com para obtener más información. Calculadora Desde la pantalla principal, desliza hacia arriba y toca Calculadora para usar la calculadora integrada del teléfono, que te permite realizar cálculos matemáticos sencillos y avanzados.
Cómo usar el cronómetro y el temporizador Toca en la aplicación Reloj para usar el cronómetro o el temporizador. El cronómetro te permite registrar vueltas, mientras que el temporizador te permite fijar un tiempo y contar hasta cero. Descargas La aplicación Descargas mantiene un registro de los archivos que descargaste con las aplicaciones, por ejemplo el Navegador o Gmail.
Ajustes del teléfono Ajustes. La aplicación Ajustes En la pantalla principal desliza hacia arriba y toca contiene casi todas las herramientas para personalizar y configurar tu teléfono. Conexiones inalámbricas y redes Wi-Fi Enciende o apaga el Wi-Fi y configura tus conexiones de Wi-Fi. >...
Ajustes VPN: Configura redes privadas virtuales y conéctate a ellas. Modo vuelo: Desliza el interruptor de encendido/apagado para activar o desactivar el modo vuelo. Dispositivos conectados Bluetooth Enciende o apaga el Bluetooth y configura tus conexiones de Bluetooth. Aplicaciones y notificaciones Toca para ver detalles de las aplicaciones instaladas en tu teléfono, para administrar el uso de datos y para detenerlas.
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Pantalla • Nivel de brillo: Define el brillo de la pantalla. • Brillo automático: Optimiza el nivel de brillo para la luz ambiental. • Fondo de pantalla: Selecciona una imagen de fondo para la pantalla principal. • Suspensión de pantalla: Fija la duración del periodo de inactividad antes de que la pantalla se apague automáticamente.
• Otros sonidos y vibraciones: Toca para configurar tonos de teclado, sonidos de bloqueo de pantalla, sonidos de carga, sonidos de las teclas y vibración de las teclas. • Alertas de emergencia inalámbricas: Toca para configurar los avisos de emergencia. •...
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• Smart Lock: Debes fijar primero un bloqueo de pantalla para activar esta función. • Ubicación: Toca el interruptor para habilitar el uso de información de redes Wi-Fi y de servicio móvil para determinar tu ubicación aproximada al usar Google Maps, hacer búsquedas y más.
Para desactivar el anclaje, oprime por unos segundos las teclas Atrás y Aplicaciones recientes juntas, y luego ingresa la contraseña de desbloqueo de la pantalla o dibuja el patrón de desbloqueo. • Aplicaciones con acceso de uso: Cuando autorizas el acceso de las aplicaciones, estas podrán ver información general de las aplicaciones que están instaladas en el equipo y con qué...
Sistema Idioma y entrada de texto • Idioma: Toca para seleccionar el idioma y la región que prefieras. • Teclado virtual • Gboard: La configuración del teclado de Google es la que utiliza el teclado virtual que viene con el teléfono. Las funciones de corrección y uso de mayúsculas solo afectan a la versión del teclado en inglés.
• Velocidad de voz: Toca para abrir el cuadro de diálogo donde podrás seleccionar la rapidez con que hablará el sintetizador. • Tono: Ajusta el tono del texto leído. Gestos Ir a la cámara Toca el interruptor para activar el atajo a la cámara. Fecha y hora Puedes establecer la fecha, la hora, la zona horaria y el formato en que se muestran la fecha y la hora.
Restablecer • Restablecer Wi-Fi, conexión móvil y Bluetooth: Restablece la configuración de la red, incluida la de Wi-Fi y Bluetooth, entre otras, a los valores de fábrica. • Restablecer preferencias de aplicaciones: Puedes restablecer tus configuraciones personales sin que se borren datos o archivos multimedia. •...
Cómo actualizar el software Actualización con FOTA Ajustes. 1. En la pantalla principal desliza hacia arriba y toca 2. Toca Actualización de software de Cricket > Buscar actualizaciones y el teléfono buscará la última versión del software. Tu teléfono descargará automáticamente el paquete de actualización.
Diagnóstico y solución de problemas Si tienes problemas cuando usas el teléfono o este no funciona normalmente, puedes consultar la siguiente tabla. Si no encuentras respuesta a tu problema específico en la tabla, comunícate con la tienda donde compraste el teléfono. Problema Causas posibles Solución posible...
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Problema Causas posibles Solución posible La batería La batería o el cargador Comunícate con la tienda donde no carga. están dañados. compraste el teléfono. La temperatura del teléfono es inferior Modifica las condiciones del a los 32 °F o mayor a los 104 °F. ambiente para evitar temperaturas extremas.
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Problema Causas posibles Solución posible No puedo La tarjeta nano-SIM no es válida. Comunícate con el proveedor conectarme de servicio. a la red. No estás en el área de servicio Verifica el área de servicio con de la red. tu proveedor de servicio. Mala señal.
Recomendaciones de seguridad Seguridad general No sostengas el teléfono con tus manos para realizar o recibir llamadas No lo uses en estaciones mientras conduces. Nunca envíes de servicio. mensajes de texto mientras conduces. Mantén una separación de al menos Tu teléfono puede producir 10 mm entre el teléfono y el oído o el luz brillante o intermitente.
Información de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) sobre la exposición a RF El teléfono está diseñado y fabricado de tal modo que no se superen los límites de exposición a energía de radiofrecuencia (RF) establecidos por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
A pesar de que existen diferencias entre los distintos valores del SAR de varios teléfonos y en varias posiciones, todos cumplen los requisitos del gobierno. El valor de cumplimiento del SAR para el funcionamiento sobre el cuerpo se basa en una distancia de separación de 10 mm entre la unidad y el cuerpo humano. Lleva este equipo a al menos 10 mm del cuerpo para garantizar que se respete el nivel de exposición a RF o sea aun menor.
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Este teléfono móvil ha sido sometido a pruebas y se encontró que cumple con los límites para los equipos digitales de clase B, de acuerdo con la sección 15 de las normas de la FCC. Dichos límites han sido establecidos para brindar protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
Normas sobre compatibilidad de los teléfonos móviles con prótesis auditivas En 2003, la FCC adoptó una serie de reglamentaciones tendientes a compatibilizar los teléfonos móviles digitales con las prótesis auditivas y los implantes cocleares. Si bien los teléfonos móviles análogos no causan interferencias con las prótesis auditivas o los implantes cocleares, no sucede lo mismo con los digitales debido a la energía electromagnética emitida por la antena del teléfono, la luz de fondo u otros componentes.
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Calificaciones M: los teléfonos con calificaciones M3 o M4 cumplen con los requisitos de la FCC y probablemente generen menos interferencias con las prótesis auditivas que los teléfonos que no tienen calificación. M4 es la mejor calificación, o la de mayor puntaje.
CTIA a) No desarmes ni abras, aplastes, dobles, deformes ni perfores el equipo. b) No alteres ni intentes insertar objetos en la batería; no la sumerjas ni la expongas al agua ni a otros líquidos, no la expongas al fuego, a las explosiones ni a otros peligros. c) Usa la batería solo para el sistema para el que fue diseñada.
Distracción Al conducir Para reducir los riesgos de accidente, se debe prestar atención al volante en todo momento. Usar un teléfono mientras conduces (incluso con manos libres) puede distraerte y causar accidentes. Debes cumplir con las leyes y reglamentos locales que restringen el uso de equipos móviles mientras conduces.
• No intentes desarmar el teléfono ni sus accesorios. Solo el personal autorizado puede hacerlo. • No expongas el teléfono ni sus accesorios a temperaturas extremas; mínimo: 14 °F, máximo: 104 °F (mínimo: –10 °C, máximo: 40 °C). • Verifica los reglamentos locales para desechar productos electrónicos. •...
Bolsas de aire No coloques el teléfono en el área de la bolsa de aire o en el espacio que esta ocupará al desplegarse, ya que estas bolsas se inflan con mucha fuerza y podría causar heridas. Coloca el teléfono en un lugar seguro antes de arrancar tu vehículo. Convulsiones o desmayos El teléfono puede producir luz brillante o intermitente.
Ruidos fuertes Este teléfono puede producir ruidos fuertes que podrían dañar tu audición. Baja el volumen antes de usar los auriculares, auriculares Bluetooth estéreo u otros equipos de audio. Calentamiento del teléfono Es posible que tu teléfono se caliente al cargarlo y durante el uso normal. Seguridad eléctrica Accesorios Usa solo accesorios aprobados.
Interferencia Generalidades con respecto a la interferencia Debes tener cuidado al usar el teléfono cerca de equipos médicos personales, como marcapasos y prótesis auditivas. Marcapasos Los fabricantes de marcapasos recomiendan que se guarde una distancia mínima de 6 pulgadas (15 cm) entre un teléfono móvil y un marcapasos para evitar posibles interferencias.
Aviones Apaga tu equipo móvil siempre que te lo pida el personal del avión o del aeropuerto. Consulta al personal de la aerolínea para obtener más información sobre el uso de equipos móviles a bordo. Si tu equipo tiene la opción de modalidad para uso durante vuelos, debes activarla antes de abordar.
Especificaciones Las especificaciones del teléfono se indican en la tabla a continuación. Frecuencia de la red GSM: 850/900/1800/1900 UMTS: B/2/4/5 LTE: 2/4/5/12 (band12 por MFBI) Sistema operativo Android O Pantalla FWVGA de 5.0 pulgadas Resolución de 480 x 854 Procesador MT6739WM Memoria RAM de 2 GB, ROM de hasta 16 GB...
Garantía limitada por 12 meses TLC Communications Ltd. ofrece garantía al comprador al por menor original de este equipo móvil en el caso de que durante su utilización usual se comprobara que este producto o parte del mismo es defectuoso, tanto en los materiales o en su fabricación, y que resultara en fallas del producto durante los primeros doce (12) meses desde la fecha de compra indicada en el recibo de compra original.
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• Daños por causa de la exposición al agua u otros líquidos, humedad, temperaturas extremas o condiciones ambientales extremas, arena, polvo excesivo o cualquier condición no incluida en las pautas de funcionamiento. • Equipos modificados (“rooteados”); • Daños como resultado de mal uso físico, sin importar la causa. No existen garantías expresas, escritas, orales o implícitas, más allá...
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Cómo obtener ayuda del servicio de hardware cubierta por la garantía: Cree un perfil de usuario (alcatel.finetw.com) y luego abra una solicitud de ayuda (RMA) para el equipo defectuoso. Envíe el equipo junto con una copia del comprobante de compra original (puede ser una copia original de la factura de compra con fecha) en la que figure la dirección del propietario (no se aceptan apartados postales), el nombre de la...
Reciclaje de equipos electrónicos Para obtener más información sobre el reciclaje de equipos electrónicos: 1) Visita el sitio web del programa de reciclaje de equipos electrónicos de Alcatel en https://us.alcatelmobile.com/electronic-recycling-program (en inglés), o 2) Llama al centro de atención al cliente de EE. UU. de Alcatel al 1-855-368-0829.