diese können Sie jedoch nicht
hören
Andere hören meine Stimme,
jedoch nur mit
Unterbrechungen
Ich höre zu viele
gruppenfremde Stationen
Service-Anschrift
Hotline und Garantiefragen
Partner einen Kanal zwischen 9 und 16 nutzen.
Bitte wechseln Sie auf den gleichen Kanal, den Ihre Partner
nutzen.
1. Zu schwaches Signal - zu weit entfernt
2. Externes Mikrofon defekt? Bitte lassen Sie dies von einem
Service-Techniker überprüfen.
1. Eine andere Gruppe nutzt den gleichen Kanal - wechseln
Sie den Kanal
2. Sie nutzen einen Kanal zwischen CH 1 und CH 8. Bitte
wählen Sie einen Kanal zwischen CH 9 und CH 16 für Ihre
Gruppe.
Was kann ich tun, wenn mein Gerät nicht wie vorgesehen
funktioniert, nachdem ich alles auf seine Richtigkeit überprüft
habe?
Bitte kontaktieren Sie zuerst unsere Service-Hotline
telefonisch oder per E-Mail. Aus Erfahrung wissen wir, dass
viele Probleme bereits mit einem einfachen Telefonanruf bei
unseren Service-Experten gelöst werden können.
Sollte eine Reparatur oder ein Austausch im Rahmen der
zweijährigen Garantie erforderlich sein, so senden Sie das
Gerät bitte direkt an unser zugelassenes Service-Center,
zusammen mit einem Kaufbeleg und einer Beschreibung Ihres
Problems.
Kunden in Deutschland wenden sich bitte an:
PST Professional Support Technologies GmbH
Breitscheider Weg 117 a
D-40885 Ratingen
E-Mail: alan-service@ps-tech.de
Hotline: 01805 012204 (14 Cent/min aus dem dt. Festnetz,
max. 0,42 Euro/Min. aus dem Mobilfunknetz)
Wenn Sie das Gerät in einem anderen Land erworben haben,
dann kontaktieren Sie bitte Ihren Vertriebshändler vor Ort.
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