GUIDA ALLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
PROBLEMA
Nessuna alimentazione o la
radio non si spegne in breve
tempo.
Impossibile comunicare con
altri membri del gruppo.
È possibile ascoltare la voce
degli altri utenti, ma essi non
possono ascoltare la vostra.
Altri ascoltano la mia voce
solo con interruzioni
Ascolto troppe stazioni
esterne al mio gruppo
Indirizzo assistenza
Numero verde e questioni
relative alla garanzia
GUIDA
1. Controllare l'alimentatore e correggere l'installazione della
batteria.
2. Pulire i contatti della batteria.
3. Sostituire la batteria con una completamente carica o con una
nuova.
4. Capacità batteria scarsa: batteria difettosa o alla fine del suo
ciclo di vita, sostituire la batteria.
1. Verificare che la frequenza del canale e il CTCSS siano gli stessi
per tutto il gruppo. Se si usa una programmazione predefinita di
fabbrica, ciò è automaticamente ok se tutti i membri del gruppo
utilizzano lo stesso numero di canale tra 1 e 16.
2. Gli altri membri del gruppo non sono entro la copertura della
radio.
La radio è sintonizzata su un numero di canale tra 1 e 8 (aprire
servizio PMR 446 senza codici) e i vostri partner stanno utilizzando
un canale tra 9 e 16.
Cambiare le impostazioni allo stesso numero utilizzato dagli altri
partner.
1. Segnale troppo debole - troppo lontano
2. Microfono esterno difettoso? Far controllare dal tecnico
dell'assistenza.
1. Un altro gruppo sta usando lo stesso numero di canale –
cambiare canale
2. Si stanno usando numeri tra CH 1 e CH 8. Selezionare un
numero tra CH 9 e CH 16 per il proprio gruppo.
Cosa posso far se la mia radio non funziona come previsto dopo
aver verificato tutto?
Prima contattare il Numero Verde della nostra assistenza per
telefono o inviare una e-mail. La nostra esperienza mostra che
molti problemi possono essere già risolti con una semplice
telefonata ai tecnici della nostra assistenza.
Se è necessaria una riparazione o una sostituzione in garanzia nel
periodo della garanzia Europea di 2 anni, inviare la radio
direttamente a un centro assistenza autorizzato, insieme alla prova
di acquisto e una descrizione del problema.
I clienti in Germania devono contattare:
PST professional supporttechnologies GmbH
Breitscheider Weg 117 a
D-40885 Ratingen
e-mail: alan-service@ps-tech.de
Numero Verde:
01805 012204 (14 cent/min da rete fissa
tedesca, max. 0,42 Euro/min da reti mobili.)
Se si è acquistata al radio in altri paesi, contattare il distributore
locale.
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