Problemas De Ping - Lenovo ThinkSystem SN850 Manual De Mantenimiento

2. Desde el sistema operativo del nodo de cálculo, verifique los valores de red, como los valores de la
dirección de IP, la máscara de subred (si está usando IPv4), DNS, DHCP y vLAN para asegurarse de que
coincidan con los valores del dispositivo de red. Consulte la documentación para el sistema operativo
con el fin de obtener información sobre cómo comprobar los valores de red.
3. Desde el sistema operativo del nodo de cálculo, asegúrese de que el dispositivo de red esté activo.
Consulte la documentación del sistema operativo para obtener información sobre cómo ver los
dispositivos de red.
4. Asegúrese de que los controladores de dispositivos correspondientes estén instalados para el
dispositivo Ethernet del nodo de cálculo.
5. Busque en el sitio web de soporte de Lenovo las actualizaciones de firmware que puedan ser aplicables
a este error. Puede ver las notas de la versión de una actualización de firmware para determinar los
problemas que aborda.
6. Quite el nodo de cálculo del chasis y compruebe los conectores en la parte posterior del nodo para ver
si hay alguna patilla doblada. Si las patillas están dobladas, póngase en contacto con Soporte de
Lenovo. Consulte Extracción de un nodo de cálculo de un chasis.
7. Instale el nodo de cálculo en otra bahía del nodo de cálculo para ver si el problema persiste. Consulte
Instalación de un nodo de cálculo en un chasis. Si el problema persiste, asegúrese de que este nodo de
cálculo esté conectado a un puerto que se ha habilitado y que los valores de la vLAN habiliten ese
puerto para que se conecte a la red.
8. Consulte el sitio web de soporte de Lenovo para ver los boletines de servicio relacionados con la
conectividad de red.
9. (Solo técnico de servicio especializado) Lleve a cabo los siguientes pasos:
a. Fuerce el Enlace/velocidad dúplex.
b. Revise los conectores del módulo de E/S para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
c. Revise los conectores en la placa media del chasis para asegurarse de que no haya patillas
dobladas.
d. Extraiga el módulo de E/S e instale un módulo de E/S en funcionamiento en la misma bahía del
módulo.
e. Si el problema se resuelve, sustituya el módulo de E/S que extrajo.
De forma intermitente, múltiples nodos de cálculo no pueden conectarse con la red de datos
(Ethernet)
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Usando las herramientas de diagnóstico proporcionadas por el fabricante del dispositivo, pruebe el
módulo de E/S al que están conectados los dispositivos.
2. Intente primero conectar un nodo de cálculo a la red y, luego, conecte los otros nodos de cálculo, de a
uno, para intentar aislar el problema.
3. Actualice el firmware del módulo de E/S, si es necesario.
Nota: Reiniciar el nodo de cálculo y ejecutar los diagnósticos POST en el módulo de E/S también
puede ayudarlo a aislar el problema; sin embargo, esto puede tener otras ramificaciones a la red.

Problemas de ping

Utilice esta información para resolver problemas relacionados con la capacidad de hacer ping con el CMM 2
o un módulo de E/S.
• "Un nodo de cálculo en el chasis no puede ejecutar ping en CMM 2 en la red de gestión" en la página 135
• "Múltiples nodos de cálculo en el chasis no pueden ejecutar ping en el CMM 2 en la red de gestión" en la
página 135
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Manual de mantenimiento del nodo de cálculo ThinkSystem SN850