Solución De Problemas De Impresión - Dell 4062 Guia Del Usuario

Solución de problemas de impresión
No se imprimen los PDF en varios idiomas
Los documentos contienen fuentes que no están disponibles.
1
Abra el documento que desea imprimir en Adobe Acrobat.
2
Haga clic en el icono de la impresora.
Aparece el cuadro de diálogo Imprimir.
3
Seleccione Imprimir como imagen.
4
Haga clic en Aceptar.
Aparición de un mensaje de error al leer la unidad USB
Asegúrese de que se admite la unidad USB. Para obtener más información sobre los dispositivos de memoria flash
USB probados y aprobados, póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.
Los trabajos no se imprimen
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÁ LISTA PARA IMPRIMIR
Asegúrese de que aparece Lista o Ahorro de energía en la pantalla antes de enviar un trabajo a imprimir.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE SALIDA ESTÁNDAR ESTÁ LLENA
Extraiga la pila de papel de la bandeja de salida estándar.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE PAPEL ESTÁ VACÍA
Cargue papel en la bandeja.
A
SEGÚRESE DE QUE ESTÁ INSTALADO EL SOFTWARE DE IMPRESORA CORRECTO
Verifique que está utilizando el software de impresora correcto.
•
Si se utiliza un puerto USB, compruebe la compatibilidad entre el sistema operativo y el software de la impresora.
•
C
OMPRUEBE QUE EL SERVIDOR DE IMPRESIÓN INTERNO ESTÁ INSTALADO CORRECTAMENTE Y
FUNCIONANDO
Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y que la impresora está
•
conectada a la red.
Imprima una página de configuración de red y compruebe que el estado es Conectado. Si el estado es Sin
•
conexión, compruebe los cables de red y, a continuación, vuelva a intentar imprimir la página de configuración
de red. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para asegurarse de que la red funciona
correctamente.
Solución de problemas
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