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Guía del usuario
Sincronización
Cómo usar: sincronización
Acerca de la sincronización y la reconciliación
Las funciones de sincronización de datos inalámbricos y reconciliación de correo electrónico inalámbrico están diseñadas para
sincronizar datos del organizador (contactos, entradas de calendario, tareas y notas) y reconciliar así el correo electrónico
entre su smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica.
En casos muy poco frecuentes, si el smartphone no reconoce los campos de un contacto, de una entrada de calendario o de
una cuenta de correo electrónico, algunos datos o mensajes de correo electrónico no podrán sincronizarse ni reconciliarse.
Si la sincronización de datos inalámbrica no está disponible en su smartphone o ha desactivado esta característica, puede
utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar los datos del organizador. Para obtener más información, consulte la
ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede
permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica
manualmente
Si archiva o elimina mensajes de correo electrónico y los cambios no se reflejan en su smartphone BlackBerry o en su
ordenador, podrá reconciliar el correo electrónico manualmente. Para realizar esta tarea, debe activarse la reconciliación
inalámbrica del correo electrónico.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Reconciliar ahora.
Información relacionada
Acerca de la sincronización y la reconciliación, 150
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización, 0
Activar o desactivar reconciliación de correo electrónico inalámbrico, 87
Gestionar conflictos de reconciliación del correo
Puede establecer la prioridad del correo electrónico del smartphone BlackBerry o del ordenador si se produce un conflicto de
reconciliación de correo electrónico. Se produce un conflicto cuando cambia el mismo correo electrónico de su smartphone y
en la aplicación de correo electrónico de su ordenador.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Reconciliación del correo.
Sincronización
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