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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PARA OBTENER AYUDA LLAME AL 1-800-35-GENIE O INGRESE A WWW.GENIECOMPANY.COM
PROBLE A
M
El abridor NO
funciona desde
la consola de pared.
El abridor funciona,
pero la puerta NO
se mueve.
El abridor funciona
desde la consola de
pared, pero NO desde
el remoto.
El control remoto
tiene un margen de
funcionamiento de
menos de 25 pies o
no funciona.
La puerta comienza a
bajar, se PARA y
vuelve a subir.
O
Mal funcionamiento
del sistema
Safe-T-Beam®
La puerta comienza a
bajar y se PARA antes
de cerrar.
O
La puerta sólo se abre.
La puerta comienza a
subir pero se DETIENE
antes de abrirse
completamente.
La puerta sólo
funciona cerrada.
La puerta se
sube sola.
Funcionamiento
ruidoso.
La puerta funciona
muy lento.
9/2011
• Verifique la fuente de alimentación
– Enchufe una bombilla eléctrica en el tomacorriente utilizado para el cabezal eléctrico. Si la
bombilla eléctrica se enciende, la fuente de alimentación funciona.
–
De lo contrario, verifique el fusible o el disyuntor.
• Si la electricidad funciona,
– Verifique las conexiones de las terminales del cabezal eléctrico y de la consola de pared.
– Los límites se deben configurar con el brazo de la puerta conectado a la puerta.
• Verifique si la consola de pared Sure-Lock™ está encendida. Apague Sure-Lock™ y verifique el funcionamiento.
• Compruebe si hay cables invertidos, rotos o cortados. Las grapas pueden cortar los aislantes y provocar un
cortocircuito. Repare o reemplace.
• Asegúrese de que el carro esté montado al cilindro de la cadena o correa. Consulte la página 9. Consulte el póster de instalación
o ingrese a WWW.GENIECOMPANY.COM y descargue el póster.
• Asegúrese de que la cadena/correa no esté rota o FUERA de la polea.
• Check FORCE ADJUSTMEN
• Verifique el AJUSTE DE LA FUERZA. Consulte la página 10.
• Verifique todos los controles remotos.
• Reemplace la batería del control remoto por una buena. Consulte la página 9.
• Programe el control remoto al cabezal eléctrico. Consulte la página 6.
• Reubique el control remoto en el interior del auto y/o apunte el control remoto a la puerta del garaje.
• Reemplace la batería. Consulte la página 9.
• Reubique la antena del abridor de puerta.
• La luz LED del control remoto no se enciende cuando se presiona el botón. Cambie la batería. Consulte la página 9.
• Elimine las posibles interferencias de señales (radio satelital, TV FiOS®).
• Si la instalación es NUEVA, verifique la posición del brazo de la puerta. Consulte el póster de instalación o bájelo desde la página
WWW.GENIECOMPANY.COM.
• Verifique si los límites están bien configurados. Consulte la página 5 y 9.
• Verifique si la luz LED roja de Safe-T-Beam® está encendida. Consulte la página 8.
• Inspeccione el sistema Safe-T-Beam® por obstrucción del haz de luz o la desalineación de los lentes. Consulte la página 8.
• Asegúrese de que la puerta del garaje no esté trabada.
• Si hay un problema operativo, el abridor no cerrará. Puede hacer que el abridor cierre de la siguiente
manera: Presione el botón de la consola de pared hasta que la puerta se cierre completamente.
• Verifique si hay interferencias de unidades Safe-T-Beam® adyacentes.
• Contacte a Genie Company al 1-800-35-GENIE.
• Verifique la conexión de cables de Safe-T-Beam® en el cabezal eléctrico. Consulte la página 8, Instrucción de STB,
póster o sitio web.
• Verifique que los límites estén bien configurados. Consulte la página 5 y 9.
• Verifique la MARCHA INVERSA DE CONTACTO. Consulte la página 5.
• Asegúrese de que la puerta del garaje no esté trabada.
• Verifique el ajuste de la "FUERZA" de bajada. Consulte la página 10.
• Verifique que los límites estén bien configurados. Consulte la página 5.
• Asegúrese de que la puerta, el abridor y los resortes estén en buen estado, correctamente lubricados y balanceados.
• Verifique el ajuste de la "FUERZA" de subida. Consulte la página 10.
•
ADVERTENCIA:
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puerta del garaje, llame a Genie Company al 1-800-35-GENIE.
• Verifique que los límites estén bien configurados. Consulte las páginas 5 & 9.
• Verifique Sure-Lock™. Sure-Lock™ debe estar APAGADO para el funcionamiento normal. Consultar la página 7.
• Verifique el equilibrio de la puerta, la condición y el resorte de la puerta.
• Verifique el ajuste de la "FUERZA" de subida Consulte la página 10.
ADVERTENCIA: Si sospecha que hay algún problema con las piezas metálicas o los resortes de la puerta del garaje,
•
llame a Genie Company al 1-800-35-GENIE.
t
• ¿El control remoto se extravió o fue robado?
• Borre todos los controles remotos de la memoria del cabezal eléctrico y programe nuevos controles remotos.
Consulte la página 7.
• Asegúrese de que todos los sujetadores de la puerta estén ajustados.
• Asegúrese de que la puerta del garaje esté en buenas condiciones, y adecuadamente lubricada y balanceada.
• Asegúrese de que el abridor esté en buenas condiciones.
• Verifique las condiciones de funcionamiento de la puerta. Consulte la página 8. Es posible que la puerta requiera reparación o
ajuste por parte de un profesional.
• ¿El abridor está instalado en una puerta de una pieza? La velocidad normal para la puerta de una pieza es la velocidad más baja.
• Si el recorrido del carro es menor a 6 pies, el abridor configura el programa para una puerta de una pieza.
• Llame a Genie Company al 1-800-35-GENIE si tiene alguna duda sobre la velocidad de la puerta.
- FUNCIONAMIENTO
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©2011 The Genie Company
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