Timbre Abreviado; Botón Línea; Timbre De Atención; En Espera Automática - Avaya 9500 Serie Guía De Usuario

23. Glosario
Esta sección proporciona un glosario de algunos de los términos que aparecen dentro de esta guía del usuario.

23.1 Timbre abreviado

Timbre único no repetido. De manera predeterminada, este tipo de timbre se usa para notificar que tiene otra llamada
cuando ya está en una llamada conectada.
23.2 Botón Línea
Los botones de apariencia se usan para representar las llamadas que ha realizado y recibido usted o alguien más en el
sistema de teléfono. Los configura el administrador del sistema. En general, los tres primeros botones se destinan a
apariencia de llamadas, pero el administrador puede configurar más botones de apariencia si es necesario.
23.3 Timbre de atención
El administrador del sistema puede configurar el timbre que se usará para notificar que tiene otra llamada cuando ya está
en una llamada conectada. Las opciones son un timbre único no repetido (timbre abreviado) o ningún timbre.
23.4 En espera automática
De manera predeterminada, cuando tiene una llamada conectada en curso, si presiona otro botón de apariencia, la
llamada conectada entra automáticamente en espera. Sin la espera automática activada, al presionar otro botón de
apariencia, se finaliza la llamada conectada.
23.5 Botón Línea en puente
Un botón de apariencia en puente muestra el estado de uno de los botones de apariencia de llamada de otro usuario. Se
puede usar para responder llamadas o unirse a ellas en el botón de apariencia de llamada de ese usuario. También se
puede usar para realizar una llamada que puede recuperar de la espera o a la que se puede unir el usuario de la
apariencia de llamada.
·
Cuando el botón de apariencia de llamada del usuario emite un alerta, su botón de apariencia en puente
correspondiente también emitirá un alerta. El botón de apariencia en puente se puede usar para responder la
llamada en nombre del usuario del botón de apariencia de llamada.
·
Cuando el usuario del botón de apariencia de llamada responde a una llamada o la realiza con esa apariencia de
llamada, su botón de apariencia en puente correspondiente muestra el estado de esa llamada, por ejemplo,
conectada, retenida, etc. El botón de apariencia en puente se puede usar para recuperar la llamada si está retenida
o para unirse a la llamada si está activa.
·
Los botones de apariencia en puente no son compatibles con usuarios de sistemas diferentes en una
23.6 Botón Línea de llamada
Los botones de apariencia de llamada se usan para mostrar las llamadas a y desde su teléfono. Si tiene varios botones de
apariencia de llamada, podrá realizar y responder a varias llamadas, alternar entre llamadas y realizar otras acciones.
Cuando todos los botones de apariencia de llamada están en uso, cualquier llamada adicional a su número respetará su
configuración "Reenviar si está ocupado", si está establecida. De lo contrario, sus llamadas se dirigirán al correo de voz (si
está disponible).
23.7 Botón Cobertura de llamada
Cada botón Cobertura de llamada está asociado a otro usuario del sistema telefónico. El botón le permite recibir una
alerta cuando este usuario tenga una llamada sin responder que aún está sonando. Puede ver los detalles de la llamada y
responder si es necesario.
La configuración del usuario al que se cubre controla cuanto tiempo la llamada timbrará en su teléfono antes de que
también se empiece a mostrar una alerta en su botón de cobertura de llamada para ese usuario. Los botones de
apariencia de cobertura de llamada no son compatibles con usuarios de sistemas diferentes en una
Guía de usuario de teléfonos 9500 Series
IP Office Plataforma R11.0
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Número 15a (04/03/2019)