Opciones De Llamadas De Las Teclas Multifunción - Avaya 9500 Serie Guía De Usuario

1.6 Opciones de llamadas de las teclas multifunción
Las opciones que se muestran para los botones en la parte inferior de la pantalla cambian de manera dinámica para
reflejar las acciones que puede realizar durante las llamadas o cuando el teléfono está inactivo.
Tenga en cuenta que las teclas multifunción solo se relacionan con la llamada que se muestra actualmente en el teléfono.
Es decir, con la llamada resaltada actualmente. Puede usar las teclas arriba y abajo para cambiar la selección de llamada
actual y mostrar los detalles de la llamada sin interrumpir la llamada conectada actualmente. Esto permite acceder a las
opciones de la tecla multifunción de la otra llamada.
Las siguientes son algunas de las opciones comunes de la tecla multifunción. Tenga en cuenta que algunas de estas
opciones de tecla multifunción solo están disponibles si el administrador del sistema las habilitó.
·
Cuenta
Ingrese un código de cuenta para asociarlo a la llamada.
·
Responder
Responder a una llamada del buscapersonas convirtiéndola en una llamada normal.
·
Devolver la llamada
Establece una devolución de llamada automática con el usuario al que ha llamado pero que no le ha contestado.
Después de que el usuario termine la llamada, el sistema de teléfono lo llamará a usted y, cuando conteste,
llamará automáticamente al usuario.
·
Completar
Completa la transferencia de una llamada en espera. También se mostrará la opción Cancelar para finalizar el
intento de transferencia.
·
Conferencia
Pondrá su llamada actual en espera y le dará tono para que pueda llamar al número que quiere agregar a la
conferencia con la llamada en espera.
·
Conectar
Toma una llamada en espera.
·
Dir
Permite el acceso al directorio para poder seleccionar un número por nombre en lugar de marcarlo. El tipo de
nombres disponible en el directorio se ajusta para coincidir con aquéllos adecuados para usar en el futuro.
·
Descon.
Si está conectado a la llamada, esta opción le pondrá fin. Si la llamada es una alerta de llamada personal, esta
opción envía la llamada al número para reenvíos si la línea está ocupada o, si está activado, a su correo de voz. En
el caso de alerta de llamada de grupo de búsqueda, esta opción envía la llamada al siguiente miembro del grupo.
·
Ignorar
Silencia el timbre de aviso de la llamada actual. La alerta de la llamada continuará hasta que se responda, se dirija
al correo de voz o la persona que llama abandone la llamada.
·
Capturar
Responde la llamada que está en espera o que está avisando a otro usuario.
·
Volver a marcar
Si hay números a los que llamó en su registro de llamadas, muestra la lista de esos números.
·
Transferir
Pone su llamada actual en espera y le da tono para que pueda marcar el número al cual desea transferir la
llamada.
·
A CV
Envía un aviso de llamada a su correo de voz.
Guía de usuario de teléfonos 9500 Series
IP Office Plataforma R11.0
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Número 15a (04/03/2019)