Resolver Problemas De Imagen; Pérdida De Señal - smart Board 685ix2 Guía De Configuración Y De Usuario

C A P Í T U L O 5
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva
5. Si los pasos anteriores no solucionan el problema, desconecte el cable de alimentación y, a
continuación, póngase en contacto con su distribuidor SMART autorizado.

Resolver problemas de imagen

Para solucionar problemas comunes de imagen, lleve a cabo los siguientes pasos:
Asegúrese de que el ordenador o cualquier otra fuente de vídeo esté activa y definida para
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mostrar una resolución y velocidad de actualización compatibles con el proyector (consulte
Compatibilidad de formato de vídeo en la página 83).
Asegúrese de que la fuente de vídeo esté correctamente conectada al proyector.
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Presione el botón Selección de entrada en el control remoto o ECP para pasar a la fuente de
l
vídeo correcta.
Si estas tareas no solucionan el problema, consulte las siguientes secciones para obtener
información adicional sobre solución de problemas.
Pérdida de señal
Si no se detecta ninguna señal de vídeo, está fuera de rango de los modos de vídeo compatibles
con el proyector o la señal se cambia a un dispositivo o
entrada diferentes, el proyector no mostrará ninguna
señal de entrada y, en su lugar, mostrará el logotipo de
SMART en una pantalla azul.
Para solucionar problemas de pérdida de señal
1. Espere 45 segundos aproximadamente a que la imagen se sincronice. Algunas señales de
vídeo requieren un periodo de sincronización más largo, si vuelve hasta la entrada que
desea, también ayudará a la sincronización.
2. Si la imagen no se sincroniza, compruebe las conexiones del cable al proyector y el ECP.
Si la imagen no se sincroniza, compruebe las conexiones del cable al proyector.
3. Asegúrese de que la señal de la imagen es compatible con el proyector (consulte
Compatibilidad de formato de vídeo en la página 83).
4. Si hay algún cable prolongador, cajas conmutadoras, plataformas de conexión en la pared u
otros dispositivos en la conexión de vídeo que va desde el ordenador al proyector, quítelos
temporalmente para asegurarse de que no estén provocando la pérdida de señal de vídeo.
5. Si su proyector sigue sin mostrar una señal de fuente, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado SMART.
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