Dell E310dw Guia Del Usuario página 157

Manchas blancas en texto
negro y gráficos a intervalos
de 94 mm
Manchas negras a intervalos
de 94 mm
El tóner negro deja marcas en
la página
Líneas negras en la parte
inferior de la página
Las páginas impresas tienen
restos de tóner en la parte
inferior de la página
• Haga 10-15 copias de una hoja de papel negra, blanca. Si no se soluciona el problema tras
imprimir las páginas en blanco, es posible que la unidad de tambor tenga material extraño,
como pegamento de una etiqueta, adherido al tambor. Limpie la unidad de tambor.
• Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
• Si utiliza hojas de etiqueta para impresoras láser, el pegamento de las hojas a veces puede
adherirse a la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor.
• Si utilizó papel que tiene clips o grapas, es posible que la unidad de tambor esté dañada.
• Si la unidad de tambor desembalada está en contacto directo con la luz del sol (o luz de una
habitación durante largos periodos de tiempo), es posible que la unidad esté dañada.
• Limpie la unidad de tambor.
• Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
• Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
• Limpie el hilo de corona del interior de la unidad de tambor deslizando la pestaña.
Asegúrese de que coloca la pestaña en la posición inicial (p).
• Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
• Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
• Es posible que la unidad fusor esté contaminada.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Dell.
Solución de problemas 157