Página 1 PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY! IT CONTAINS THE TERMS AND CONDITIONS OF SALE THAT GOVERN YOUR PURCHASE, UNLESS YOU HAVE A SEPARATE AGREEMENT WITH DELL. THIS DOCUMENT CONTAINS VERY IMPORTANT INFORMATION ABOUT YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS, AS WELL AS LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MAY APPLY TO YOU. THIS DOCUMENT ALSO CONTAINS A BINDING ARBITRATION CLAUSE.
Página 3 Dell™ Printers Product Information Guide w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 4 Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, PowerEdge, PowerVault, and PowerApp are trademarks of Dell Inc.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Inc. under license.; ENERGY STAR is a registered trademark of the U.S. Environmental Protection Agency.
Página 5: Tabla De Contenido
..Hardware Products (Canada Only) ..Dell Return Policy (Canada Only) Dell™ Software and Peripherals (Canada Only) ..Dell™ Printer Consumables Limited Warranties Consumables Limited Warranty .
Página 6 ... Dell Software License Agreement ....Limited Warranty ....
Página 7: U.s. Terms And Conditions Of Sale
By accepting delivery of the Product, you accept and are bound to the terms and conditions of this Agreement. If you do not wish to be bound by this Agreement, you must notify Dell and return your purchase pursuant to Dell's Return Policy (see www.dell.com/returnpolicy). THIS...
Página 8 Additional fees may apply. If you fail to follow the return or exchange instructions and policies provided by Dell, Dell is not responsible for Product that is lost, damaged, modified or otherwise processed for disposal or resale. At Dell's discretion, credit for partial returns may be less than invoice or individual component prices due to bundled or promotional pricing.
Página 9 You also represent that you own the copyright or have a license to make copies to all files on your system and do not have any data that would cause Dell or your third-party service provider to be liable for copyright infringement if such data was copied by Dell and/or your third-party service provider.
Página 10 LAW, AND EQUITABLE CLAIMS) BETWEEN CUSTOMER AND DELL arising from or relating to this agreement, its interpretation, or the breach, termination or validity thereof, the relationships which result from this agreement, Dell's advertising, or any related purchase SHALL BE GOVERNED BY THE LAWS OF THE STATE OF TEXAS, WITHOUT REGARD TO CONFLICTS OF LAW.
Página 11: U.s. Retail Purchaser End User Agreement
This Retail Purchaser End User Agreement (“Agreement”) governs your retail purchase and use of products and/or services and support ("Product") sold in the United States by Dell, including its affiliates and subsidiaries. By purchasing and using the product, you ("Customer") agree to be bound by the terms of this agreement.
Página 12: Software
Dell has no obligation to provide service or support until Dell has received full payment for the service/support contract you purchased.
Página 13: Not For Resale Or Export
United States. You agree and represent that you are buying for your own internal use only, and not for resale or export. Dell has separate terms and conditions governing resale of Product by third parties and transactions outside the United States. Terms and conditions for resale are located at www.dell.com/policy/legal/termsofsale.htm.
Página 14: Limited Warranties And Return Policy
Limited Warranties and Return Policy Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only) Dell-branded hardware products purchased in the U.S. come with either a 90-day, 1-year, 2-year, 3-year, or 4-year limited hardware warranty depending on the product purchased. To determine which warranty came with your hardware product(s), see your packing slip, invoice, or receipt.
Página 15 Dell-branded hardware: • Portable computer batteries carry the lesser of either a 1-year limited hardware warranty or the length of the limited hardware warranty for the Dell computer with which the battery is shipped. •...
Página 16 The limited hardware warranty on all Dell-branded products begins on the date of the packing slip, invoice, or receipt. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.
Página 17 Dell or its authorized representative will repair any Dell-branded hardware products returned to us that prove to be defective in materials or workmanship. If Dell or its authorized representative is not able to repair the product, we will replace it with a comparable product that is new or refurbished.
Página 18 We are not responsible for lost or corrupted data. What if I purchased a service contract? If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service agreement. Please refer to that contract for details on how to obtain service.
Página 19: Dell Return Policy (U.s. Only)
(make this a new bullet of its own) Restocking Fees: Unless the product is defective or the return is a direct result of a Dell error, Dell may charge a restocking fee of up to 15% of the purchase price paid, plus any applicable sales tax.
Página 20: Limited Warranty Terms For Dell-Branded Hardware Products (Canada Only)
CRA number, go to www.dell.com/contact, or see "Contacting Dell" or "Getting Help" in your customer documentation. You must ship the product to Dell within 5 days of the date that Dell issues the Credit Return Authorization number, as follows: •...
Página 21 Dell-branded hardware which carries the time period indicated below: • Portable computer batteries carry the lesser of either a 1-year limited hardware warranty or the length of the limited hardware warranty for the Dell computer with which the battery is shipped. •...
Página 22 The limited hardware warranty on all Dell-branded products begins on the date of the invoice. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.
Página 23 What if I purchased a service contract? If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service contract. Please refer to that contract for details on how to obtain service. Dell's service contracts can be found online at www.dell.ca/servicecontracts or by calling Customer Care at 1-800-847-...
Página 24: Dell Return Policy (Canada Only)
Refurbished parts and systems are parts or systems that have been returned to Dell, some of which were never used by a customer. All parts and systems are inspected and tested for quality. Replacement parts and systems are covered for the remaining period of the limited hardware warranty for the product you bought.
Página 25: Dell™ Software And Peripherals (Canada Only)
While Dell offers a wide selection of software and peripheral products, we do not specifically test or guarantee that all of the products we offer work with any or all of the various models of Dell computers, nor do we test or guarantee all of the products we sell on the hundreds of different brands of computers available today.
Página 26: Dell™ Printer Consumables Limited Warranties
Dell. You must first call our toll-free number to get your return authorization. In the U.S., call 1-800-822-8965; in Canada, call 1-800-387-5757. If...
Página 27: Consumables Limited Warranty (Latin America Only)
Dell reserves the right, at its sole discretion, to choose between replacing it by a similar product or reimbursing you for the purchase cost.
Página 28: Export Regulations
Dell’s liability for the malfunction or defect of hardware after the period of the legal warranty (and specifically the period of the legal warranty of defective products stated in the consumer protections rules), is limited to either the substitution of the product or the reimbursement as stated above.
Página 29: Limited Warranty
Software, but you may transfer the Software and all accompanying materials on a permanent basis as part of a sale or transfer of the Dell product if you retain no copies and the recipient agrees to the terms hereof. Any transfer must include the most recent update and all prior versions.
Página 30: Open Source Software
MATERIALS. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS; YOU MAY HAVE OTHERS, WHICH VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION. IN NO EVENT SHALL DELL OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF...
Página 31 1 year from the original purchase date. Products for which proper claims are made will, at Dell's option, be repaired or replaced at Dell's expense. Dell owns all parts removed from repaired products. Dell uses new and reconditioned parts made by various manufacturers in performing repairs and building replacement products.
Página 32 In the absence of applicable legislation, this Guarantee will be the end user's sole and exclusive remedy against Dell or any of its affiliates, and neither Dell nor any of its affiliates shall be liable for loss of profit or contracts, or any other indirect or consequential loss arising from negligence, breach of contract, or howsoever.
Página 33: Caution: General Safety Instructions
After reading this section, be sure to read the safety instructions pertaining to your specific equipment. IMPORTANT NOTICE FOR USE IN HEALTHCARE ENVIRONMENTS: Dell™ products are not medical devices and are not listed under UL or IEC 60601 (or equivalent). As a result, they must not be used within 6 feet of a patient or in a manner that directly or indirectly contacts a patient.
Página 34: Safety: Laser Printer
SAFETY: Laser Printer Dell Laser Printers comply with safety requirements and are classified as Class 1 Laser Products, under the US DHHS Standard and IEC/EN60825-1 Laser Safety Standard. The radiation from the lasers emitted inside the printer is completely confined within protective housings and external covers, and the laser beam cannot escape during any phase of normal user operation.
Página 35 If your equipment uses an AC adapter: • Use only the Dell provided AC adapter approved for use with this device. Use of another AC adapter may cause a fire or explosion. NOTE: Refer to your system rating label for information on the proper adapter model approved for use with your device.
Página 36: Safety: If Your Device Gets Wet
AC adapter from the device. Turn off any attached external devices, then disconnect them from their power sources, and then from the device. Contact Dell support (see your User's Guide or Owner's Manual for the appropriate contact information). NOTE: See the "Limited Warranties and Return Policy" on page 12 of this document or separate paper warranty document that shipped with your printer for information on your warranty coverage.
Página 37: Equipment Protection Instructions
Equipment Protection Instructions Observe the following safe-handling guidelines to help prevent damage to your equipment: CAUTION: When taking equipment from low-temperature conditions into a warmer environment or from high-temperature conditions into a cooler environment, allow the equipment to acclimate to room temperature and for any condensation that may have formed to evaporate before turning on power to avoid damage to the equipment.
Página 38: Environmental Considerations
® ENERGY STAR Compliance Any Dell™ product bearing the ENERGY STAR emblem on the product or on a start-up screen is certified to comply with Environmental Protection Agency (EPA) ENERGY STAR requirements as configured when shipped by Dell. Product Information Guide...
Página 39: Mercury Statement
For regulatory notice information concerning Electromagnetic Compatibility (EMC) as well as regulatory text applicable to Wireless and Modem features that may be included with your Printer, please go to the following location on Dell Inc.'s Regulatory Compliance Homepage: www.dell.com/regulatory_compliance_printers. Product Information Guide...
Página 40 Product Information Guide...
Página 41 Imprimantes Dell™ Guide d'information sur le produit w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 42 D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Página 43 ..matériels Dell (Canada uniquement) . . . Règle de retour de Dell (Canada uniquement) Logiciels et périphériques Dell™ ....
Página 44 ... Contrat de licence du logiciel Dell ....Garantie limitée ....
Página 45: Conditions Générales De Vente Pour Les États-Unis
Produit, vous acceptez les conditions du présent Accord et vous êtes lié par celui-ci. Si vous ne souhaitez pas être lié par cet Accord, vous devez notifier Dell et retourner les articles que vous avez achetés, conformément aux règles de retour de Dell (voir www.dell.com/returnpolicy).
Página 46 être appliqués. En cas de non-respect des instructions et des règles de retour ou d'échange fournies par Dell, Dell ne peut être en aucun cas tenue responsable de la perte, de l'endommagement, de la modification ou du traitement inapproprié du Produit pour cession ou revente.
Página 47 Dell ou votre fournisseur de services tiers. Dell et/ou votre fournisseur de services tiers ne sont pas autorisés par la loi à copier des matériaux piratés ou soumis à des droits d'auteur ni à copier ou manipuler des données non autorisées par la loi.
Página 48 à celui-ci, à son interprétation ou sa violation, sa résiliation ou sa validité, aux relations découlant du présent accord, à la publicité de Dell ou tout autre achat SERONT RÉGIS, DANS LES LIMITES DE LA LOI APPLICABLE, PAR LES LOIS DE L'ÉTAT DU TEXAS, SANS ÉGARD POUR LES RÈGLES DE CONFLIT DE LOIS.
Página 49: Accord Destiné Aux Utilisateurs Finals Acheteurs Au Détail Aux États-Unis
Autres documents Le présent Accord ne peut PAS être modifié, complété ou amendé par l'utilisation de tout autre document à moins qu'il n'en soit autrement convenu dans un accord écrit signé par vous et Dell. Garanties LES GARANTIES LIMITÉES QUI S'APPLIQUENT AU MATÉRIEL DE MARQUE DELL PEUVENT ÊTRE CONSULTÉES EN LIGNE À...
Página 50: Logiciels
Produit. Service et support Les offres de service peuvent varier d'un produit à l'autre. Outre les modalités de cet accord, Dell et/ou votre fournisseur de services tiers peuvent vous fournir de tels services et support aux États- Unis conformément aux modalités indiquées à l'adresse www.dell.com/servicecontracts ou qui vous auront été...
Página 51: Revente Ou Exportation Interdite
Accord), à l'achat du client ou l'utilisation du Produit par le client, à la publicité de Dell ou tout autre achat connexe DEVRA ÊTRE RÉGLÉ DE FAÇON EXCLUSIVE ET DÉFINITIVE PAR VOIE D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ORGANISÉ...
Página 52: Garantie Limitée Et Règle De Retour
Garantie limitée pour les matériels de marque Dell (États-Unis uniquement) Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont assortis d'une garantie limitée de 90 jours, 1 an, 2 ans, 3 ans ou 4 ans selon le produit acheté. Pour connaître votre garantie, consultez le bordereau de marchandises ou la facture.
Página 53: Dell (États-Unis Uniquement)
Dell suivants : • Les batteries des ordinateurs portables sont assorties soit d'une garantie limitée d'un an, soit de la garantie limitée qui accompagne l'ordinateur Dell et la batterie, le cas échéant, si la durée de celle-ci est plus courte. •...
Página 54 échéant, a été livré. La garantie limitée de tous les produits de marque Dell prend effet à la date de facturation ou du bordereau d'emballage. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie.
Página 55 30 jours, le prix standard courant de la pièce remplacée sera prélevé sur votre carte de crédit. Dell expédiera la pièce à ses frais si vous utilisez une adresse aux États-Unis (à l'exclusion de Porto Rico et des pays sous contrôle américain). Sinon, nous vous renverrons le composant contre paiement à...
Página 56 Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez...
Página 57: Règle De Retour (États-Unis Seulement)
Dell accorde beaucoup d'importance à son partenariat avec vous et propose une règle de retour pour la plupart de ses produits que vous achetez directement auprès de Dell. Dans le cadre de cette règle, vous pouvez renvoyer des produits achetés directement auprès de Dell, pendant la durée de la règle de retour, pour bénéficier d'un bon d'achat ou d'un remboursement, du montant...
Página 58: Conditions De Garantie Limitée Pour Les Produits Matériels Dell (Canada Uniquement)
Vous devez expédier les produits à Dell dans les cinq (5) jours suivant la date à laquelle Dell a émis le numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez : • Retourner à Dell tous les produits. À la discrétion de Dell, le crédit pour les retours partiels peut être inférieur au total de la facture ou au prix des composants individuels en raison de...
Página 59 GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, DELL REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ...
Página 60 La garantie limitée de tous les produits de marque Dell prend effet à compter de la date figurant sur la facture. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie.
Página 61 : Pour les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres garanties limitées, Dell effectuera la réparation de tous les produits de marque Dell présentant des défauts matériels ou de fabrication, qui lui seront renvoyés. Si nous ne parvenons pas à...
Página 62 Les composants et systèmes réusinés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez...
Página 63: Règle De Retour De Dell (Canada Uniquement)
1-800-387-5757 (pour les clients des entreprises et administrations). Toute demande de transfert de propriété est à la seule discrétion de Dell. Tout transfert de ce type sera sujet aux modalités du contrat de maintenance et de garantie limitée d'origine postées sur le site Web à...
Página 64: Logiciels Et Périphériques Dell™ (Canada Uniquement)
Vous devez expédier les produits à Dell dans les cinq (5) jours suivant la date à laquelle Dell a émis le numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez : • Retourner à Dell tous les produits dans leur emballage. À la discrétion de Dell, le crédit pour les retours partiels peut être inférieur au total de la facture ou au prix des composants...
Página 65: Garanties Limitées Applicables Aux Consommables Pour Imprimante Dell
(ii) endommagement entraîné par l'utilisation de cartouches d'encre ou de toner de marque autre que Dell ou de cartouches d'encre ou de toner remplies de nouveau, ou (iii) endommagement de l'imprimante ou des cartouches d'encre ou de toner entraîné...
Página 66: Garantie Limitée Applicable Aux Consommables (Amérique Latine Uniquement)
Garantie limitée applicable aux consommables (Amérique Latine uniquement) Dell Inc. garantit à l'acquéreur initial de véritables cartouches de toner de marque Dell que celles-ci sont exemptes de défauts matériels ou de fabrication pour toute leur durée de vie. Pour l'acquéreur initial de cartouches d'encre, de packs d'impression photo et de papier photo Dell, Dell garantit que ces consommables seront exempts de défauts matériels ou de fabrication...
Página 67: Régulations D'exportation
Au Mexique, composez le 001-877-533-6230. À Porto Rico, composez le 1-877-839-5123. Dans les cas où la production de la cartouche a été interrompue ou si celle-ci est indisponible, Dell se réserve le droit de choisir, à sa seule discrétion, entre le remplacement par un produit similaire et le remboursement du prix d'achat.
Página 68: Garantie Limitée
égal au nombre d'utilisateurs. Si vous êtes un client commercial de Dell ou d'une filiale de Dell, par la présente vous accordez à Dell, ou à un agent sélectionné par Dell, le droit d'effectuer un audit de votre utilisation du Logiciel au cours des heures de bureau régulières, vous acceptez de coopérer avec Dell au cours d'un tel audit et vous vous engagez à...
Página 69: Logiciel Libre
Dell ne garantit PAS que les fonctions du Logiciel répondront à vos attentes ni que le fonctionnement du Logiciel sera ininterrompu ou sans erreur. Vous acceptez la responsabilité du choix du Logiciel afin de parvenir aux résultats souhaités et de l'utilisation et des résultats obtenus du Logiciel.
Página 70: Généralités
AVIS IMPORTANT EN CAS D'UTILISATION EN ÉTABLISSEMENT DE SOINS : Les produits Dell™ ne sont pas des appareils médicaux et ne sont pas repris comme conformes à la norme UL ou IEC 60601 (ou l'équivalent). Par conséquent, ils ne doivent pas être utilisés à moins de 1,8 mètre (6 pieds) d'un patient et ne doivent pas entrer, directement ou indirectement, en...
Página 71: Sécurité : Imprimante Laser
SÉCURITÉ : imprimante laser Les imprimantes laser Dell sont conformes aux exigences de sécurité et font partie de la Classe 1 de produits laser, dans le cadre des normes de sécurité laser US DHHS et IEC/EN60825-1. La radiation émise par les lasers à...
Página 72: Sécurité : Intervention Sur Votre Appareil
SÉCURITÉ : intervention sur votre appareil Ne tentez pas de dépanner l'appareil par vous-même, excepté si cela est indiqué dans votre documentation Dell ou dans des instructions qui vous ont été fournies d'une autre manière par Dell. Suivez toujours méthodiquement les instructions d'installation et d'entretien.
Página 73: Sécurité : Contact Avec Des Liquides
Éteignez tout périphérique externe éventuellement relié à l'appareil, puis débranchez-le de sa source d'alimentation, et ensuite du dispositif. Contactez le service de support de Dell (reportez-vous à votre Guide d'utilisation ou au Manuel du propriétaire pour les coordonnées adéquates). REMARQUE : pour plus d'informations sur la couverture de votre garantie, reportez-vous à...
Página 74: Sécurité : Si Vous Laissez Tomber Ou Endommagez Votre Imprimante
Dell. Reportez-vous à votre Guide d'utilisation ou au Manuel du propriétaire pour les coordonnées de contact appropriées.
Página 75: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Considérations environnementales Informations sur le recyclage Dell recommande à ses clients de mettre au rebut leur matériel informatique, moniteurs, imprimantes et autres périphériques usagés dans le respect de l'environnement. Parmi les méthodes de mise au rebut existantes, on notera la réutilisation de pièces ou de produits entiers et le recyclage des produits, composants et/ou matériels.
Página 76: Conformité Energy Star
® Conformité ENERGY STAR Tout produit Dell™ portant le symbole ENERGY STAR ou dont l'écran de démarrage affiche ce symbole est certifié conforme aux spécifications ENERGY STAR de l'Agence pour la protection de l'environnement (EPA), tant que le système garde sa configuration d'origine.
Página 77 Impressoras Dell™ Guia de Informações do Produto w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 78 Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
Página 79 ....Dell (somente nos EUA) Política de devolução da Dell (somente ..... .
Página 80 ... Regulamentações para exportação ..Contrato de licença do software Dell ....Garantia limitada .
Página 81 Conformidade com o programa ® ....ENERGY STAR ... . Declaração sobre mercúrio .
Página 82 Sumário...
Página 83: Termos E Condições De Venda Para Os Eua
Estados Unidos (“Produto”) pela Dell. Ao aceitar a entrega do Produto, você aceita e se sujeita aos termos e condições deste Contrato. Se não quiser se sujeitar aos termos e condições deste Contrato, você precisa notificar a Dell e devolver a sua compra de acordo com a Política de devolução da Dell (consulte...
Página 84 Você é responsável pelo risco de perda e pelas despesas de remessa resultantes da devolução ou substituição do Produto. Despesas adicionais podem ser aplicáveis. Se você não seguir as instruções e a política de devolução ou troca fornecidas pela Dell, a Dell não será responsável, em nenhuma circunstância, por nenhum Produto extraviado, danificado, modificado ou, de outra maneira, processado para descarte ou revenda.
Página 85 A Dell não tem a obrigação de fornecer serviço ou suporte até que tenha recebido o pagamento total pelo Produto ou contrato de serviço/suporte que você...
Página 86 NAF e este Contrato, este Contrato terá precedência. A arbitragem será limitada unicamente à disputa ou controvérsia entre o cliente e a Dell. NEM O CLIENTE NEM A DELL TERÃO O DIREITO DE SE UNIR A OU DE CONSOLIDAR AÇÕES JUDICIAIS IMPETRADAS POR OU CONTRA OUTROS CLIENTES, OU DE ARBITRAR QUALQUER AÇÃO...
Página 87: Contrato De Usuário Final Para Compras De Varejo Nos Estados Unidos
Este Contrato de usuário final para compras de varejo rege a compra de varejo e o uso dos produtos e/ou serviços e suporte (“Produto”) vendidos nos Estados Unidos pela Dell, incluindo suas afiliadas e subsidiárias. Ao adquirir e usar o produto, você (“Cliente”) aceita e se sujeita aos termos deste Contrato.
Página 88: Software
A Dell não tem a obrigação de fornecer serviço ou suporte até que tenha recebido o pagamento total do contrato de serviço/suporte que você adquiriu. A Dell não está obrigada a fornecer serviços ou suporte de terceiros, ou serviço ou suporte para nenhum produto ou serviço...
Página 89: Proibida A Revenda Ou Exportação
Estados Unidos. Você concorda e declara que está fazendo esta aquisição somente para seu próprio uso interno e não para a revenda ou exportação. A Dell tem termos e condições separados que regem a revenda do Produto por terceiros e as transações fora dos Estados Unidos. Os termos e condições para revenda estão localizados no site www.dell.com/policy/legal/termsofsale.htm.
Página 90: Garantias Limitadas E Política De Devolução
Garantia limitada para produtos da marca Dell (somente nos EUA) Os produtos de hardware da marca Dell comprados nos EUA vêm com uma garantia limitada de 90 dias, 1 ano, 2 anos, 3 anos ou 4 anos, dependendo do produto adquirido. Para determinar a garantia do seu produto, consulte a fatura ou a embalagem do produto de hardware.
Página 91 Dell: • As baterias para computadores portáteis têm garantias menores que 1 ano ou pelo período da garantia limitada do computador Dell com o qual a bateria foi enviada. • A garantia limitada dos adaptadores de alimentação comprados independentemente de um sistema é...
Página 92 O que devo fazer se precisar de um serviço coberto pela garantia? Antes da expiração da garantia, entre em contato conosco pelo número adequado da tabela a seguir. Tenha também o número da etiqueta de serviço da Dell ou o número do pedido em mãos. support.dell.com/ContactUs/ Suporte via Web ContactUsHome.aspx?c=...
Página 93 à Dell no prazo de trinta dias a contar da data de remessa da peça de reposição. Se a Dell não receber a peça original nesse período, o preço atual padrão da peça será debitado no cartão de crédito do cliente.
Página 94: Política De Devolução Da Dell (Somente Nos Eua)
Dell. Todas as transferência estarão sujeitas aos termos e condições do serviço original ou ao contrato de garantia limitada e aos termos e condições de venda da Dell que se encontram no site www.dell.com. A Dell não pode garantir a autenticidade dos produtos, garantias limitadas, serviço ou suporte, ou a precisão das listas de produtos que você...
Página 95 Você precisa enviar os produtos à Dell dentro de 5 (cinco) dias da data em que a Dell emitir o Número de Autorização de Devolução para Crédito. Você precisa: •...
Página 96: Condições De Garantia Limitada Para Produtos De Hardware Da Marca Dell (Somente No Canadá)
Dell por meio do sistema de integração de fábrica ou do recarregamento de software. • Produtos e acessórios diretos de provedores de solução de outras marcas que não sejam da Dell. • Produtos consumíveis da marca Dell (lâmpadas para projetores Dell, cartuchos de toner e de tinta para baterias, mídia de fita e impressoras Dell)
Página 97 Dell no qual essas peças foram instaladas, o que for mais longo. A garantia limitada dos produtos Dell tem início na data que consta na fatura. O período de garantia não será estendido se repararmos ou substituirmos um produto ou qualquer peça garantida.
Página 98 O que devo fazer se precisar de um serviço coberto pela garantia? Antes da expiração da garantia, entre em contato conosco pelo número adequado da tabela a seguir. Tenha também o número da etiqueta de serviço da Dell ou o número do pedido em mãos. http://support.ca.dell.com Suporte via Web Suporte por telefone para hardware em garantia no Canadá...
Página 99 No entanto, ela não será cobrada, desde que o cliente devolva a peça original à Dell no prazo de trinta dias a contar da data de remessa da peça de reposição. Se não recebermos a peça original dentro de 30 dias, nós enviaremos a você...
Página 100: Política De Devolução Da Dell (Somente Para O Canadá)
Dell que podem ser encontrados no site www.dell.ca. A Dell não pode garantir a autenticidade dos produtos, garantias limitadas, serviço ou suporte, ou a precisão das listas de produtos que você...
Página 101: Softwares E Periféricos Dell™ (Somente Para O Canadá)
Você precisa enviar os produtos à Dell dentro de 5 (cinco) dias da data em que a Dell emitir o Número de Autorização de Devolução para Crédito. Você precisa: • Enviar todos os produtos que pretende devolver para a Dell. A critério da Dell, o crédito por devoluções parciais pode ser menor do que o valor da fatura ou do preço do...
Página 102: Garantias Limitadas De Produtos Consumíveis Para Impressoras Dell
Dell. Os cartuchos de toner e de tinta da marca Dell são otimizados para uso nas impressoras laser e jato de tinta da Dell. Observe que o uso de cartuchos que não sejam da marca Dell ou de cartuchos recarregados pode causar danos à impressora ou resultar na degradação da qualidade de impressão.
Página 103: Garantia Limitada Para Produtos Consumíveis (Somente Para A América Latina)
Garantia limitada para produtos consumíveis (somente para a América Latina) A Dell Inc. garante ao comprador original dos cartuchos de toner da marca Dell genuínos que os mesmos estarão isentos de defeitos de material ou de defeitos resultantes do processo de fabricação pela vida útil do cartucho.
Página 104: Regulamentações Para Exportação
Contrato de licença do software Dell Este é um acordo legal vinculativo entre você, o usuário, e a Dell Products L.P ou Dell Global B.V. (“Dell”). Este contrato cobre todo o software fornecido com o produto Dell, para o qual não houver um contrato de licença separado entre você...
Página 105: Garantia Limitada
Software. Se você for um cliente comercial da Dell ou um afiliado da Dell, você concede à Dell, ou a um agente selecionado pela Dell, o direito de fazer auditorias do uso que você...
Página 106: Software De Código Aberto
48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos os usuários finais ligados ao governo dos EUA adquirem o software e a documentação com apenas os direitos aqui definidos. O fabricante é a Dell Products, L.P ., One Dell Way, Round Rock, Texas 78682. Guia de Informações do Produto...
Página 107: Instruções Gerais
AVISO IMPORTANTE PARA USO EM AMBIENTES DE TRATAMENTO MÉDICO: Os produtos Dell™ não são dispositivos médicos e não estão relacionados sob o código UL ou IEC 60601 (ou equivalente). Portanto, eles não podem ser usados a uma distância menor que 1,80 m do paciente ou de forma que entrem em contato com o paciente, seja direta ou indiretamente.
Página 108: Segurança: Impressora Laser
SEGURANÇA: Impressora laser As impressoras a laser da Dell cumprem os requisitos de segurança e estão classificadas como produtos a laser Classe 1, de acordo com a norma do departamento de saúde e serviços humanos dos Estados Unidos (US DHHS) e da norma de segurança de produtos a laser IEC/EN60825-1.
Página 109: Segurança: Ao Trabalhar Na Parte Interna Do Dispositivo
Se o equipamento usar um adaptador CA: • Use apenas os adaptadores CA fornecidos pela Dell e aprovados para este dispositivo. A utilização de um outro tipo de adaptador CA pode provocar incêndio ou explosão. Guia de Informações do Produto...
Página 110: Segurança: Se O Dispositivo For Molhado
Desligue todos os dispositivos externos conectados e desconecte-os de suas respectivas fontes de alimentação e, depois, do dispositivo. Entre em contato com o suporte Dell (consulte o guia do usuário ou o manual do proprietário para obter as informações de contato).
Página 111: Segurança: Se Você Derrubar Ou Danificar A Impressora
Se algum componente interno tiver partes danificadas ou se forem detectados odores estranhos ou fumaça, desconecte o dispositivo da tomada elétrica e entre em contato com o suporte Dell. Consulte o guia do usuário ou o manual do proprietário para obter as informações de contato adequadas.
Página 112: Proteção Contra Descargas Eletrostáticas
Para obter informações sobre os programas de reciclagem da Dell em todo o mundo, consulte o site www.dell.com/recyclingworldwide. Guia de Informações do Produto...
Página 113: Diretriz Da Weee (Waste Electrical And Electronic Equipment)
REACH é o sistema regulador de substâncias químicas na União Européia (UE). As informações sobre as substâncias que são motivo de preocupação por estarem contidas nos produtos da Dell em uma concentração acima de 0,1% em peso (p/p) podem ser encontradas no site www.dell.com/downloads/global/corporate/environ/Dell_REACH_SVCH_Table.pdf.
Página 114: Material De Perclorato
Informações de avisos de normalização referentes à compatibilidade eletromagnética (EMC), bem como texto normativo aplicável a recursos sem fio e modems que possam estar incluídos na impressora podem ser encontradas no seguinte local da página inicial de conformidade com normas da Dell, Inc.: www.dell.com/regulatory_compliance_printers. Guia de Informações do Produto...
Página 115 Impresoras Dell™ Guía de información del producto w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 116 PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. y el uso por parte de Dell Inc. está sujeto a licencia.; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protección del Medioambiente de EE.UU.
Página 117 Garantía limitada para productos de hardware ..de la marca Dell (solo para EE.UU.) Política de devoluciones de Dell (solo para ....
Página 118 ... Reglamentaciones de exportación ..Contrato de licencia de software Dell ....Garantía limitada .
Página 119: Términos Y Condiciones De Venta En Los Ee.uu
Debe avisar a Dell en un plazo de 21 días a partir de la fecha de la factura o reconocimiento si cree que falta alguna pieza de su compra, alguna de ellas no es correcta o bien está dañada. A no ser que proporcione a Dell un certificado de exención de impuestos válido y correcto...
Página 120 Producto que se pierda, estropee, modifique o procese de algún modo para su eliminación o reventa. Según el criterio de Dell, el crédito de las devoluciones parciales puede ser inferior a los precios de los componentes individuales o la factura debido a la existencia de precios de promoción o por lote.
Página 121 Dell. Usted es responsable de hacer una copia de seguridad de todos los datos, software y programas antes de recibir servicios o asistencia (incluida la asistencia telefónica).
Página 122 1-800-474-2371). En caso de haber inconsistencias entre el Código de procedimiento de NAF y el presente contrato, prevalecerá este contrato. El arbitraje se limitará únicamente a la disputa o controversia entre el cliente y Dell. NI EL CLIENTE NI DELL TENDRÁN DERECHO A ADHERIRSE A, O CONSOLIDAR RECLAMACIONES REALIZADAS POR, O EN CONTRA DE OTROS CLIENTES, NI A ARBITRAR NINGUNA RECLAMACIÓN COMO REPRESENTANTE, DEMANDA COLECTIVA NI...
Página 123: Contrato De Usuario Final Para El Comprador Minorista De Estados Unidos
(“Producto”) vendidos en los Estados Unidos por Dell, incluidos sus afiliados y subsidiarios. Al comprar y utilizar el producto, usted (“Cliente”) acepta cumplir los términos de este contrato. Si no lo acepta, no utilice el producto, y devuélvalo a su lugar de compra (sujeto a la política de devoluciones que...
Página 124: Software
Dell o del proveedor de servicios de terceros. Ni Dell ni su proveedor de servicios de terceros tienen permiso legal para copiar materiales plagiados o registrados, ni copiar o manipular datos ilegales.
Página 125: Prohibida La Reventa O Exportación
LEGALES, DE DERECHO COMÚN, AGRAVIO INTENCIONAL Y EQUITATIVAS) ENTRE EL CLIENTE Y DELL que surjan de este Contrato o en relación con él, su interpretación, o el incumplimiento, finalización o validez del mismo, las relaciones que surjan de este contrato, la publicidad de Dell o cualquier compra relacionada SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL...
Página 126: Garantías Limitadas Y Política De Devoluciones
Garantía limitada para productos de hardware de la marca Dell (solo para EE.UU.) Los productos de hardware de la marca Dell comprados en EE.UU. tienen una garantía limitada de 90 días, 1 año, 2 años, 3 años o 4 años, en función del producto adquirido. Para averiguar qué...
Página 127 Dell: • La duración de la garantía limitada para baterías de ordenadores portátiles es la menor de o bien un año, o bien la vigencia de la garantía limitada para el ordenador Dell con que se suministró la batería. •...
Página 128 Dell con el que se suministran los auriculares, en caso aplicable. La garantía limitada de todos los productos de la marca Dell empieza en la fecha del albarán o de la factura. El período de garantía no se amplía si reparamos o sustituimos algunas piezas o un producto en garantía.
Página 129 30 días posteriores al envío de la pieza de repuesto por parte de Dell. Si Dell no ha recibido la pieza original al cabo de 30 días, se cargará...
Página 130 Los sistemas y las piezas reparadas son sistemas o piezas que se han devuelto a Dell y algunos de ellos nunca han sido utilizados por ningún cliente. Todas las piezas y sistemas se han examinado y probado para comprobar su calidad. Los sistemas y piezas de repuesto están cubiertos durante el período restante de la garantía limitada del...
Página 131: Política De Devoluciones De Dell (Solo Para Estados Unidos)
Tasas de renovación de existencias: salvo que el producto sea defectuoso o la devolución se deba directamente a un error de Dell, se cargará una tasa de 15% de renovación de existencias para el hardware, los accesorios, los periféricos, las piezas y el software sin abrir y en su embalaje precintado.
Página 132: Condiciones De La Garantía Limitada Para Productos De Hardware De La Marca Dell (Únicamente Para Canadá)
Deberá enviar el producto a Dell dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha que Dell indique en el Número de autorización de devolución. Usted deberá: • Enviar todos los productos que desea devolver a Dell. A discreción de Dell, los abonos para...
Página 133 • La duración de la garantía limitada para baterías de ordenadores portátiles es la menor de o bien un año, o bien la vigencia de la garantía limitada para el ordenador Dell con que se suministró la batería. Guía de información del producto...
Página 134 La garantía limitada de todos los productos de la marca Dell empieza en la fecha de la factura. El período de garantía no se amplía si reparamos o sustituimos algunas piezas o un producto en garantía.
Página 135 30 días posteriores al envío de la pieza de repuesto por parte de Dell. Si Dell no ha recibido la pieza original al cabo de 30 días, se enviará...
Página 136: Política De Devoluciones De Dell (Únicamente Para Canadá)
Los sistemas y las piezas reparadas son sistemas o piezas que se han devuelto a Dell y algunos de ellos nunca han sido utilizados por ningún cliente. Todas las piezas y sistemas se han examinado y probado para comprobar su calidad. Los sistemas y piezas de repuesto están cubiertos durante el período restante de la garantía limitada del...
Página 137 Deberá enviar el producto a Dell dentro de los cinco (5) días siguientes a la fecha que Dell indique en el Número de autorización de devolución. Usted deberá: •...
Página 138: Software Y Periféricos De Dell™ (Únicamente Para Canadá)
Dell consta como el fabricante), como monitores, baterías, memoria, estaciones de acoplamiento y proyectores. Para determinar la garantía limitada aplicable al producto comprado, consulte la factura de Dell y/o la documentación que se adjunta con el producto. En las secciones anteriores se describen las garantías limitadas de Dell.
Página 139: Garantía Limitada De Consumibles (Sólo Ee.uu. Y Canadá)
Dell no tendrán defectos de material ni de obra de mano durante dos años, a partir de la fecha de la factura. Si se demuestra que estos productos tienen defectos de material o de mano de obra, se sustituirán por otros sin cargo alguno durante el período de vigencia de la garantía limitada si se...
Página 140: Garantía Limitada De Consumibles (Sólo Latinoamérica)
ANTERIORMENTE PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO. Garantía limitada de consumibles (sólo Latinoamérica) Dell Inc. garantiza al comprador inicial de los cartuchos de tóner originales de la marca Dell que los cartuchos no tendrán defectos de material o de fabricación durante la vida útil del cartucho.
Página 141: Reglamentaciones De Exportación
Software, el usuario deberá adquirir licencias adicionales hasta que el número de licencias sea igual al número de usuarios. Si el usuario es un cliente profesional de Dell o un afiliado de Dell, por medio del presente documento, el usuario concede a Dell o a un agente seleccionado por Dell el derecho de realizar una auditoría del uso que hace dicho usuario del...
Página 142: Garantía Limitada
Toda la responsabilidad de Dell y sus proveedores, y el único remedio del que dispone el usuario, será (a) la devolución del precio abonado para el Software o (b) la sustitución de los discos que no satisfacen esta garantía y que se...
Página 143: Software De Fuente Abierto
48 C.F.R. 12.212 y 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos los usuarios finales del gobierno de EE.UU. adquieren el software y la documentación con únicamente los derechos establecidos en este apartado. El contratista/fabricante es Dell Products, L.P ., One Dell Way, Round Rock, Texas 78682.
Página 144: General
AVISO IMPORTANTE SOBRE EL USO EN ENTORNOS DE CUIDADO DE LA SALUD: los productos de Dell™ no son dispositivos médicos y no figuran en las listas de UL o IEC 60601 (o equivalentes). Como resultado, no deberán usarse dentro de una distancia de 1,8 metros de un paciente o de modo que entre en contacto directa o indirectamente con un paciente.
Página 145 • No coloque el equipo en una unidad empotrada en la pared ni sobre una cama, un sofá o una alfombra. • Mantenga alejado el dispositivo de los radiadores u otras fuentes de calor. • Mantenga alejado el equipo de temperaturas excesivamente altas o bajas para asegurarse de que se use dentro del rango de funcionamiento especificado.
Página 146: Seguridad: Impresoras Láser
Dell puede resultar en una exposición a radiación peligrosa. SEGURIDAD: Trabajo en el interior del dispositivo No intente reparar el equipo usted mismo, excepto según se explica en la documentación de Dell o en instrucciones proporcionadas por Dell.
Página 147: Seguridad: Si Se Moja El Dispositivo
Apague todos los dispositivos externos conectados y, a continuación, desconéctelos de sus fuentes de alimentación y luego del dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell (consulte la Guía del usuario o el Manual del propietario para obtener la información de contacto correcta).
Página 148: Seguridad: Si Deja Caer O Daña La Impresora
Dell. Consulte la Guía del usuario o el Manual del propietario para obtener la información de contacto adecuada.
Página 149: Protección Contra Descargas Electrostáticas
Consideraciones sobre el entorno Información acerca del reciclaje Dell recomienda que los clientes desechen su hardware usado, monitores, impresoras y otros periféricos de manera responsable para el medio ambiente. Entre lo métodos posibles se incluye la reutilización de piezas o productos completos y el reciclaje de productos, componentes y/o materiales.
Página 150: Conformidad Con El Programa Energy Star
® Conformidad con el programa ENERGY STAR Cualquier producto Dell™ que porte el emblema ENERGY STAR en el mismo producto o en una pantalla de inicio, viene certificado por su cumplimiento con los requisitos ENERGY STAR de la EPA (Agencia para la Protección del Medioambiente) según fueron configurados cuando Dell los envió.
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Dell 5330dn Guía De Información Del Producto

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