HP Scanjet N6310 Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para HP Scanjet N6310

  • Página 1 HP Scanjet N6310 Guía del usuario...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Limpieza del adaptador de transparencias (TMA) ..............22 Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD)...........22 Utilidad de herramientas del escáner HP información de mantenimiento del escáner....25 Cambie el rodillo alimentador y el panel de separación............26 Pedido de suministros para mantenimiento y el escáner............26 Resolución de problemas...
  • Página 4 Solución de problemas de instalación del escáner..............28 Comprobación de los cables....................29 Desinstalación e instalación del software................29 Problemas de inicialización del escáner o de hardware............30 Compruebe la conexión USB.....................30 Compruebe que llega alimentación al escáner..............31 Restablecimiento del escáner....................32 Prueba del hardware del escáner..................32 El escáner ha dejado de funcionar correctamente.............33 Información sobre la solución de otros problemas.............33 Problemas de funcionamiento del escáner................33...

  • Página 5: Uso Del Escáner

    Para más información, haga clic en Ayuda en el Escaneo HP cuadro de diálogo de los accesos directos. Para iniciar una copia, haga doble clic en el Copia HP icono y siga las instrucciones de pantalla.

  • Página 6: Descripción General Del Escáner

    Vea también • “Carga de originales” en la página 8 • “Utilice el HP scanning software (Software de escaneo de HP)” en la página 16 • “Realización de copias” en la página 17 Descripción general del escáner 1 Panel de control del escáner 2 Alimentador automático de documentos (AAD)

  • Página 7: Panel De Control Del Escáner

    Escanear Inicia un escaneo. Power (Alimentación) Enciende y apaga el escáner. Copiar Inicia una copia y muestra el Copia HP cuadro de diálogo en el ordenador. Atrás Muestra el menú anterior en la LCD. Configuración Le permite configurar sus preferencias de funcionamiento del escáner.

  • Página 8: Alimentador Automático De Documentos (Aad)

    Herramientas Nota Puede cambiar otros ajustes mediante el HP scanning software (Software de escaneo de HP). Haga doble clic en el Escaneo HP icono del escritorio y a continuación seleccione una opción del menú de Opciones. Para más información, haga clic en Ayuda en el Escaneo HP cuadro de diálogo de los accesos directos.

  • Página 9: Consumo Energético

    Ahorros energéticos están ajustados como ACTIVADO no surte ningún efecto. Herramientas Esta opción del menú inicia el Utilidad de herramientas del escáner HP en el ordenador conectado. Esta utilidad le permite asociar cualquier aplicación que permite utilizar botones con los botones de Escanear (...

  • Página 10: Carga De Originales

    Capítulo 1 Carga de originales Puede cargar sus originales en el escáner mediante uno de los métodos siguientes: • Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD) • Uso del cristal del escáner • Utilice el adaptador de transparencias (TMA) Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD) Para obtener información útil sobre cómo cargar correctamente sus documentos, consulte las siguientes secciones.

  • Página 11: Cómo Cargar Documentos

    Procediendo de este modo, se asegura de que el escáner rota automáticamente la página de modo correcto, si dispone del HP scanning software (Software de escaneo de HP) para rotar páginas automáticamente.
  • Página 12 Capítulo 1 2. Hojee la pila de páginas del documento para asegurarse de que no se pegan entre sí. Hojee el borde que estará apuntando hacia el AAD en una dirección y, a continuación, hojee ese mismo borde en la dirección opuesta. 3.

  • Página 13: Uso Del Cristal Del Escáner

    5. Ajuste las guías del papel a la anchura de los documentos. Procure no apretar las guías en exceso, ya que puede dificultar la introducción del papel, pero asegúrese de que las guías del papel tocan los bordes de los documentos. 6.
  • Página 14 Capítulo 1 Coloque el original hacia abajo sobre el cristal del escáner, tal como indica la señal de referencia. Para páginas horizontales, coloque las páginas hacia abajo con el extremo superior de la página apuntando hacia la parte posterior del escáner. Sugerencia Para escanear varias imágenes al mismo tiempo, distribuya las imágenes que quiera escanear sobre el cristal del escáner con un espacio de al menos 6 mm entre cada una de ellas.

  • Página 15: Utilice El Adaptador De Transparencias (Tma)

    Cargar diapositivas o negativos • Sugerencias para escanear transparencias Nota Debe utilizar el HP scanning software (Software de escaneo de HP) para escanear diapositivas y fotogramas de negativos empleando el TMA. Cargar diapositivas o negativos El adaptador de transparencias (TMA) le permite escanear hasta dos diapositivas de 35 mm o tres fotogramas de negativos simultáneamente.

  • Página 16: Sugerencias Para Escanear Transparencias

    Cuando escanee un negativo, el acceso directo de escaneo predeterminado agranda la imagen automáticamente hasta 6,7 x 10 cm aproximadamente. Si desea que la imagen final sea mayor o menor, inicie el escáner con el HP scanning software (Software de escaneo de HP) y a continuación utilice la herramienta de Redimensionar que se halla en la Escaneo HP ventana de vista previa para configurar la escala en el tamaño final que prefiera.

  • Página 17: Sugerencias Para Utilizar El Botón Escanear

    • Si quiere realizar una vista preliminar y editar su escaneo antes de enviarlo, haga doble clic en el Escaneo HP icono del escritorio, haga clic en Cambiar ajustes..., y seleccione Mostrar una vista preliminar del escaneo. También puede configurar el botón de Escanear para mostrar una vista preliminar antes de enviar el escaneo.

  • Página 18: Utilice El Hp Scanning Software (Software De Escaneo De Hp)

    Haga clic en Escanear. 4. Si elige mostrar una vista previa, la Escaneo HP ventana de vista previa se despliega. Haga los cambios que desee. Cuando termine, haga clic en Finalizar.

  • Página 19: Realización De Copias

    Haga clic en Cancelar en el cuadro de diálogo de progreso. b. Haga los cambios que desee en el cuadro de diálogo de Copia HP. c. Haga clic en Inicio. La copia se envía a la impresora.

  • Página 20: Funciones Útiles De Escaneo

    Para habilitar la salida en posición vertical de documentos originales en posición horizontal, siga estos pasos: 1. Haga doble clic en el icono Escaneo HP del escritorio y a continuación seleccione las Preferencias de Escaneo en el menú de Opciones.

  • Página 21: Eliminación Automática De Páginas En Blanco

    (AAD) del escáner, siga estos pasos: 1. Haga doble clic en el icono Escaneo HP del escritorio, seleccione un acceso directo de escaneo, haga clic en Cambiar ajustes..., seleccione Documento (Cristal o alimentador) como tipo de escaneo en los Ajustes del acceso directo de escaneo, y a continuación haga clic en Configuración avanzada de...

  • Página 22: Escaneo Sin Revisión

    Capítulo 2 3. En el Tipo de salida de la ventana de vista preliminar de Escaneo HP, seleccione Blanco y negro. 4. En la barra de herramientas de imagen seleccione Ajustar blanco y negro, seleccione el color que se ha de eliminar y a continuación haga clic en Finalizar.

  • Página 23: Cuidado Y Mantenimiento

    Limpieza del adaptador de transparencias (TMA) • Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD) • Utilidad de herramientas del escáner HP información de mantenimiento del escáner • Cambie el rodillo alimentador y el panel de separación • Pedido de suministros para mantenimiento y el escáner Limpie el escáner de vez en cuando para garantizar escaneos de alta calidad.

  • Página 24: Limpieza Del Adaptador De Transparencias (Tma)

    Establezca una rutina de limpieza que sea apropiada para el escáner. Nota Si la limpieza del alimentador automático de documentos no mejora sus prestaciones, quizá necesite reemplazar el rodillo de alimentación. Para adquirir un Kit de sustitución de rodillo, visite www.hp.com/buy/parts. Cuidado y mantenimiento...
  • Página 25 Para limpiar el AAD, siga estos pasos: 1. Apague el escáner y desconecte el cable del USB y el cable de alimentación del escáner. 2. Abra la cubierta del escáner. Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD)
  • Página 26 Capítulo 3 3. Limpie la tira blanca en el interior de la cubierta del escáner y elimine la tira de escaneo de la superficie del escáner. Limpie estos componentes con un paño limpio, húmedo y que no deje pelusa. 4. Abra la puerta de acceso del AAD (1) y la cubierta del rodillo (2) dentro del AAD. Cuidado y mantenimiento...

  • Página 27: Utilidad De Herramientas Del Escáner Hp Información De Mantenimiento Del Escáner

    Para ver la pestaña de Mantenimiento, siga estos pasos: 1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, elija Programas o Todos los programas, seleccione HP, elija Scanjet, haga clic en HP Scanjet N6310, y a continuación en Utilidad de herramientas del escáner.

  • Página 28: Cambie El Rodillo Alimentador Y El Panel De Separación

    Las rayas en los escaneos y las obstrucciones del papel se repiten y la limpieza del alimentador automático de documentos no lo soluciona. • La pestaña de Utilidad de herramientas del escáner HP Mantenimiento señala que el mantenimiento está pendiente. El kit de recambio del rodillo alimentador incluye un rodillo, paneles de separación extra e instrucciones de instalación.

  • Página 29: Resolución De Problemas

    • Compruebe el hardware del escáner • Reinicie el equipo. Si sigue teniendo problemas, es posible que su HP scanning software (Software de escaneo de HP), firmware o controladores asociados estén obsoletos o se hayan corrompido. Visite www.hp.com/support para encontrar software, firmware y controladores actualizados para su escáner.

  • Página 30: Indicadores Led Del Escáner

    Capítulo 4 Vea también • “Cuidado y mantenimiento” en la página 21 • “Control de los botones del escáner” en la página 45 • “Restablecimiento del escáner” en la página 32 • “Compruebe que llega alimentación al escáner” en la página 31 •...

  • Página 31: Comprobación De Los Cables

    Una instalación incompleta del software puede provocar que el escáner no se detecte o que el software no se inicie correctamente. Intente desinstalar y después reinstalar el HP scanning software (Software de escaneo de HP). Para volver a instalar el HP scanning software (Software de escaneo de HP), debe disponer del HP scanning software CD.

  • Página 32: Problemas De Inicialización Del Escáner O De Hardware

    Capítulo 4 5. Vuelva a instalar el software con el HP scanning software CD que acompaña al escáner. Al insertar el CD, se inicia automáticamente una interfaz de instalación. Elija el software que desea instalar. 6. Vuelva a conectar el cable USB del escáner una vez finalizada la instalación del software.

  • Página 33: Compruebe Que Llega Alimentación Al Escáner

    Pruebe a utilizar el escáner después de volver a conectar todos los dispositivos USB adicionales y desconectar todos los dispositivos USB que impidan que el escáner funcione correctamente. Si el escáner no funciona, desinstale y después reinstale el HP scanning software (Software de escaneo de HP). Vea también “Desinstalación e instalación del software”...

  • Página 34: Restablecimiento Del Escáner

    Para restablecer el escáner siga los pasos que aparecen a continuación: 1. Cierre el HP scanning software (Software de escaneo de HP), si está abierto. 2. Desconecte el cable USB que conecta el escáner al equipo.

  • Página 35: El Escáner Ha Dejado De Funcionar Correctamente

    HP scanning software (Software de escaneo de HP) y a continuación haga clic en Ayuda en el Escaneo HP menú del cuadro de diálogo de accesos directos. El sistema de ayuda proporciona información sobre el hardware del escáner, así como acerca del HP scanning software (Software de escaneo de HP).

  • Página 36: El Escáner No Se Enciende

    Puede habilitar el modo de Calentamiento instantáneo en el Utilidad de herramientas del escáner HP, o mediante la configuración de Preferencias de escaneo (pestaña de Dispositivo). Resolución de problemas...

  • Página 37: El Escáner Escanea De Forma Muy Lenta

    El escáner escanea de forma muy lenta • Si está escaneando para obtener texto editable, el software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) requiere más tiempo de procesamiento que los escaneos sin OCR, lo que es normal. Espere a que se termine de escanear el elemento. Nota Para obtener el mejor resultado posible con OCR, la compresión del escáner se debe fijar en el nivel mínimo, o desactivarse.

  • Página 38: La Parte Inferior De La Imagen Se Corta Cuando Se Escanea Desde El Cristal Del Escáner

    Escaneo HP cuadro de diálogo de accesos directos. • El software de OCR se instala por defecto al instalar el software de escaneo HP durante la configuración del escáner. Si utiliza la opción Personalizado al instalar el software, puede seleccionar no instalar el software OCR. Intente volver a instalar el software utilizando las opciones de instalación por defecto.

  • Página 39: Los Botones No Funcionan

    Tras cada paso, pulse un botón para ver si funciona correctamente. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente. 1. El Utilidad de herramientas del escáner HP se ha podido utilizar para desactivar los botones. En ese caso, utilice Utilidad de herramientas del escáner HP para volver a habilitar los botones.

  • Página 40: Se Utiliza Un Acceso Directo Erróneo Al Pulsar El Botón Escanear

    Se utiliza un acceso directo erróneo al pulsar el botón Escanear Si está utilizando el HP scanning software (Software de escaneo de HP), puede cambiar el acceso directo de escaneado asignado al botón Escanear ( Consulte la ayuda del software de escaneo para encontrar información acerca de la...

  • Página 41: La Imagen Escaneada Es Borrosa

    La imagen escaneada es borrosa Cuando escanee con el alimentador automático de documentos (AAD), siga estos pasos: 1. Compruebe que el documento original no está borroso. 2. Compruebe si hay obstrucciones en el recorrido del papel del escáner y asegúrese de que las guías de papel están en la posición correcta.

  • Página 42: Las Páginas Escaneadas Están Desordenadas En El Destino Del Escaneo

    Capítulo 4 Las páginas escaneadas están desordenadas en el destino del escaneo • Compruebe que el orden de las páginas del documento original es correcto antes de insertarlas en el alimentador automático de documentos (AAD). • Asegúrese de que no haya grapas, clips o cualquier otro material añadido, como por ejemplo notas adhesivas, que puedan causar que las páginas se inserten incorrectamente.

  • Página 43: Elimine Atascos De Papel Desde El Alimentador Automático De Documentos (Aad)

    Elimine atascos de papel desde el Alimentador automático de documentos (AAD) Para limpiar un atasco desde el alimentador automático de documentos (AAD), siga estos pasos: 1. Retire cualquier hoja de la bandeja de entrada del AAD. 2. Abra la puerta de acceso del AAD (1) y la cubierta del rodillo (2) dentro del AAD. 3.

  • Página 44: El Alimentado Automático De Documentos (Aad) No Introduce Papel

    Capítulo 4 5. Cierre la cubierta del rodillo y la puerta de acceso del AAD. 6. En el destino del escaneo, examine la salida para determinar qué página fue la última que se escaneó totalmente. 7. Vuelva a cargar las hojas no exploradas en la bandeja de entrada del AAD. Si alguna de las páginas no está...

  • Página 45: La Parte Inferior De La Imagen Escaneada Está Cortada

    ◦ Vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner y encienda el escáner. ◦ Intente escanear otra página mediante el AAD. La parte inferior de la imagen escaneada está cortada De forma predeterminada, el escáner puede escanear papel con una longitud de hasta 356 mm.

  • Página 46: El Tma No Funciona

    Escriba el número de modelo del escáner y pulse Intro. • Si no tiene acceso a Internet y no puede obtener la información de contacto de la asistencia técnica, consulte cómo ponerse en contacto con la asistencia de HP en la guía de inicio del escáner. Resolución de problemas...

  • Página 47: Asistencia Técnica Para Productos

    Nota La guía del usuario del escáner se encuentra disponible en formato de ayuda, compatible con la mayoría de los lectores de pantalla. Para encontrar este archivo, haga clic en Inicio, elija Programas o Todos los programas, seleccione HP, elija Scanjet, señale N6310, y a continuación haga clic en Guía del usuario.

  • Página 48: Obtener Ayuda

    La asistencia técnica en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la fuente más rápida para obtener información actualizada de productos y asistencia de expertos, incluyendo las siguientes características: •...

  • Página 49: Índice

    35 Botón Escanear accesos directos 18 con un botón 20 escanear desde 14 accesos directos de escaneo desde el HP scanning solución de problemas 38 software (Software de adaptador de transparencias escaneo de HP) 16 (TMA) desde el software WIA o...

  • Página 50: Solución De Problemas

    AAD 22 restablecer escáner 32 limpiar cristal del escáner rodillo alimentador recambio 26 limpieza del TMA 22 rotar páginas 18 HP scanning software (Software sustituir panel de de escaneo de HP) separación 26 acerca de 3 sustituya el rodillo desinstalar 29...
  • Página 51 36 texto editable solución de problemas 36 carga 13 limpieza 22 solución de problemas 43 sugerencias de escaneo TWAIN escanear desde 16 Utilidad de herramientas del escáner HP Pestaña de mantenimiento 25 velocidad solución de problemas 34,...

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