Apéndice B. Resolución De Problemas B - Lenovo ThinkCentre ATA Serie Guia Del Usuario

Emprenda las acciones siguientes:
1. Puede que el disco esté sucio. Límpielo tal como se describe en el apartado
"Cuidados de un CD o DVD" en la página 1-5.
2. El disco puede ser defectuoso. Inténtelo con otro disco.
3. El disco no es compatible con los estándares ISO-9660, High Sierra Group
(HSG) o Universal Disc Format (UDS). Consulte con el establecimiento de
compra.
v No proviene ningún sonido del disco.
1. Compruebe que no esté utilizando un CD de datos.
2. Ajuste el control de volumen del adaptador de sonido. Consulte la
documentación que se adjunta con el adaptador de sonido y el programa de
reproducción de CD de sonido.
3. Apague el sistema, desenchufe los cables del sistema de la toma de
alimentación eléctrica y todos los dispositivos conectados y extraiga la tapa
del sistema. Asegúrese de que el cable de la señal de audio conecta la unidad
de DVD-ROM con el adaptador de sonido.
v Obtiene un mensaje de error común.
Emprenda las acciones siguientes para estos mensajes de error comunes:
– CDR-103
El disco de la unidad de DVD-ROM no es High Sierra, ISO 9660 o formato
UDF.
La unidad de DVD-ROM no admite el soporte.
– CDR-101
Se produce la situación de "no preparado para leer la unidad" cuando se
intenta acceder a la unidad de DVD-ROM antes de que la unidad esté lista. El
indicador de ocupado se enciende cuando se intenta acceder a la unidad
después de cargar un disco en la bandeja de carga. Espere a que el indicador
de ocupado ya no esté encendido antes de intentar acceder a la unidad.
v Los conectores de los cables de audio que se proporcioan no se ajustan al
adaptador de audio.
Algunos adaptadores de audio requieren un cable especial. Consulte la
documentación que se proporciona con el adaptador de audio.
Puede que tenga que adquirir un cable de audio separado para la unidad de
DVD-ROM. Si está utilizando un sistema Lenovo o un adaptador de audio
Lenovo, consulte el Apéndice D, "Servicio y soporte", en la página D-1.
v Aparece el mensaje que indica que no es posible crear una ventana de
preformato, cuando se utiliza DVD Express con Windows 95, Windows 98 o
Windows 2000.
1. Se debe actualizar el dispositivo de vídeo para que admita el preformato.
Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de vídeo o de su sistema
para conseguir las actualizaciones. Algunos controladores se proporcionan en
el CD MPEG-2.
2. Puede que la resolución de su pantalla sea demasiado alta. Trate de
configurar la pantalla a 800 x 600 x 16 bpp a 60 hz.
v La películas de DVD no se inician automáticamente cuando se insertan en la
unidad de DVD-ROM.
1. Los DVD que contienen ambos programas y contenido de DVD Vídeo
reproducirán automáticmanete el contenido de los programas. Para ver el
contenido de vídeo, inicie el software DVD Express manualmente.
v El vídeo se muestra cortado o los marcos.
Apéndice B. Resolución de problemas
B-3