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Subcategoría
Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
fábrica
Instalar la batería
Solución de
recuperación
Reinicio
Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
El teléfono se congeló
y no funciona.
Preguntas Más Frecuentes
Respuesta
Cómo realizar un restablecimiento a los
valores de fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las siguientes
teclas a la misma vez:
Tecla de Volumen Inferior
Tecla Encender/Bloquear
3. Suelte la Tecla Encender/Bloquear
por un segundo cuando
aparezca el logotipo de LG. Luego
presiónela y manténgala presionada
inmediatamente otra vez.
4. Suelte todas las teclas cuando se
muestre la pantalla Factory data reset
(Restauración a datos de fábrica).
5. Presione las Teclas de Volumen
para resaltar Yes (Sí), luego
presione la Tecla Encender/Bloquear
para continuar.
6. Presione las Teclas de Volumen
para resaltar Yes (Sí) una vez
mas, luego presione la Tecla
Encender/Bloquear
confirmar.
7. El teléfono realizará un
restablecimiento de fábrica y
reiniciará para llevarle al guía de
configuración.
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se borrarán todas las
aplicaciones instaladas y los datos de
usuario. Recuerde que debe hacer una
copia de respaldo de todos los datos
que sean importantes, antes de realizar
ese tipo de restablecimiento.
Retire la batería e instálela de nuevo para
reiniciar el teléfono.
En el caso de un error de
malfuncionamiento o congelo, mantenga
presionada la Tecla Encender/Bloquear
por 8 segundos para reiniciar el teléfono.
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