Solución de problemas en caso de que se pierda
la comunicación
Las actividades siguientes pueden provocar la pérdida de comunicación:
•
Instalación o sustitución de un EMM mientras el servidor está conectado
•
Descarga de firmware del alojamiento
•
Desconexión de los cables del alojamiento o del EMM mientras el servidor
está conectado
•
Apagado del alojamiento mientras el servidor está conectado
NOTA:
En una configuración en modo dividido, estas condiciones hacen
referencia al servidor que está conectado directamente al EMM afectado. En una
configuración en modo unificado, estas condiciones hacen referencia a la pérdida
de comunicación con cualquiera de los alojamientos de la conexión secuencial.
Problema
•
La utilidad Ctrl-R del adaptador PERC 6/E notifica lo siguiente:
–
Estado desconectado, degradado, de error o externo de los discos
físicos y los discos virtuales
•
Server Administrator Storage Management notifica lo siguiente:
–
Alertas de pérdida de comunicación en el registro de alertas de Server
Administrator
–
Estado desconectado, degradado, de error o externo del alojamiento,
los discos físicos y los discos virtuales
NOTA:
Estos mensajes se registran como resultado de una pérdida de
comunicación y no indican errores reales de los componentes de hardware.
Acción
1 Apague el servidor.
2 Compruebe que el cableado del subsistema de almacenamiento entre
el adaptador PERC 6/E y los alojamientos conectados, incluidos los
alojamientos conectados secuencialmente, esté bien conectado y sujeto.
3 Asegúrese de que todos los alojamientos estén encendidos.
4 Encienda el servidor.
El adaptador PERC 6/E debería recuperarse sin que sea necesaria la
intervención del usuario y sin ningún mensaje de advertencia o error.
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Solución de problemas del alojamiento