Tabla de contenido
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● Si el indicador de enlace no se enciende, puede que el cable conectado se haya desconectado.
● Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén
dañados.
Instale o reemplace los controladores, según sea necesario. Para obtener más información, consulte la documentación de
la NIC.
● Pruebe con otro cable de red que funciona correctamente.
● Si el problema persiste, utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
4. Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén vinculados. Para obtener más
información, consulte la documentación de la NIC.
5. Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y confirme que los puertos NIC estén habilitados en la pantalla
Integrated Devices (Dispositivos integrados).
6. Asegúrese de que las NIC, los hubs y los switches de red estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos
y dúplex. Para obtener más información, consulte la documentación de cada dispositivo de red.
7. Asegúrese de que todas las NIC y todos los switches en la red estén configurados con la misma velocidad de transmisión de
datos y dúplex. Para obtener más información, consulte la documentación de cada dispositivo de red.
8. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtener ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda
on page 211
Uso de los diagnósticos del sistema
Identifier
Version
Status
Solución de problemas en caso de que se moje el
sistema
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la
garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de corriente.
2. Quite la cubierta del sistema.
3. Extraiga los siguientes componentes del sistema (si están instalados):
● Fuentes de alimentación
● Unidad óptica
● Unidades de disco duro
● Backplane de la unidad de disco duro
● Memoria USB
● Bandeja de la unidad de disco duro
● Cubierta de enfriamiento
● Soportes verticales para tarjetas de expansión (si están instaladas)
● Tarjetas de expansión
● Ensamblaje del ventilador de enfriamiento (si está instalado)
● Ventiladores de enfriamiento
● Módulos de memoria
● Procesadores y disipadores de calor
● Tarjeta madre
4. Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
194
Solución de problemas del sistema
on page 204
GUID-E2B764FD-D182-44DF-89D4-323FC133F96F
14
Translation Validated
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Solución de problemas
