Добро пожаловать в Aastra
Добро пожаловать в Aastra
Замечательно, что вы убедили своих клиентов в преимуществах коммуникационного решения
Aastra. Наши продукты отличаются высочайшими стандартами качества и великолепным дизайном.
В комплекте поставки серверов связи Aastra 415, Aastra 430 и Aastra 470 предоставляется лист-
вкладыш. Обязательно ознакомьтесь с его содержимым перед установкой и вводом в эксплуата-
цию серверов связи.
Сведения о продукте
Назначение и функции
Aastra 400 — это открытое модульное комплексное
решение для делового сектора, которое включает в
себя несколько серверов связи разной мощности с
возможностью расширения, комплексный набор
оборудования и большое количество дополнений. К
ним относятся сервер приложений для сервиса уни-
фицированной связи и мультимедиа, контролер
конвергенции средств фиксированной и мобиль-
ной связи для интегрированных мобильных телефо-
нов, открытый интерфейс для разработчиков прило-
жений, а также большое количество карт расшире-
ний и модулей.
Коммуникационное решение для делового общения
и все его компоненты разработаны для полного обе-
спечения потребностей предприятий и организаций
в сфере коммуникации. При этом оно удобное в
использовании и простое в обслуживании. Для каж-
дого конкретного случая подбираются определен-
ные продукты и компоненты, которые не должны
использоваться для других целей или заменяться на
продукты или компоненты стороннего производи-
теля (если только они не имеют специальной серти-
фикации для подключения к интерфейсам других
разрешенных сетей, приложений и терминалов).
Категории пользователей
Телефоны, программные телефоны и программные
коммуникационные решения Aastra 400 для ком-
пьютера специально разработаны с интуитивно
понятным интерфейсом, чтобы потребители могли
пользоваться этими продуктами без специального
обучения.
Для работы с телефонами и компьютерными програм-
мами для профессиональных приложений, такими как
операторская консоль или приложения для контакт-
центра, персоналу необходимо пройти обучение.
Для планирования, установки, подбора конфигура-
ции, ввода в эксплуатацию и обслуживания также
предполагается наличие специальных знаний в
сфере ИТ и телефонии. Настоятельно рекомендуем
регулярно посещать учебные курсы по продуктам.
20
Информация для пользователей
Со всеми продуктами Aastra 400 в комплекте
поставки предоставляются сведения о продукте и
его безопасности, краткое руководство пользова-
теля и руководство пользователя.
Эти и другие документы для пользователей, такие
как комплексные инструкции, можно загрузить с
портала документов Aastra в виде отдельных доку-
ментов или их пакетов. Некоторые документы
можно загрузить только войдя в систему в качестве
партнера.
Как специалист по розничным продажам вы должны
быть в курсе современных функций, надлежащего
использования и работы коммуникационного реше-
ния Aastra 400, информировать и обучать своих кли-
ентов всем аспектам работы с установленной систе-
мой:
•
Убедитесь в наличии всех необходимых инструк-
ций для установки, программирования и ввода в
эксплуатацию системы связи Aastra 400, необхо-
димых для эффективной и правильной эксплуата-
ции оборудования.
•
Проверьте, что редакции инструкций являются
свежими и соответствуют программному уровню
используемых продуктов Aastra 400.
•
Внимательно прочитайте инструкции перед уста-
новкой, программированием и запуском комму-
никационного решения Aastra 400.
•
Убедитесь в наличии инструкции по эксплуатации
у всех конечных пользователей.
Загрузка документов из Интернета
Aastra 400 DocFinder:
© Информация, чертежи и компоненты, представ-
ленные в разделе для пользователей защищены
авторскими правами. Их запрещается копировать,
передавать или изменять без письменного разре-
шения Aastra Telecom Schweiz AG.
www.aastra.com/DocFinder
20350987
syd-0349/1.4 – R3.0 – 05.2014