Solución De Problemas; Solución De Problemas Básicos - HP Thin Client Guia Del Usuario

Tabla 3-10 Interpretación de los diagnósticos POST de los códigos audibles y los indicadores luminosos del panel
frontal (continuación)
Actividad
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea seis
veces, una vez por segundo,
seguido de una pausa de 2
segundos.
El indicador luminoso de
alimentación rojo parpadea ocho
veces, una vez por segundo,
seguido de una pausa de 2
segundos.
El sistema no se enciende y los
indicadores luminosos no
parpadean.
Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Si el thin client tiene problemas en su funcionamiento o no se enciende, revise los siguientes elementos.
Tabla 3-11 Problemas y soluciones básicos
Problema
El thin client tiene problemas en su
funcionamiento.
Sonidos Causa posible
6 Error de gráficos de
prevídeo.
8 ROM no válida según la
suma de comprobación.
Ninguna El sistema no se puede
encender.
Procedimientos
Asegúrese de que los siguientes conectores están conectados de manera segura al
thin client:
Acción Recomendada
1. Vuelva a colocar los módulos de memoria.
2. Sustituya los módulos de memoria uno por uno
para aislar el que está defectuoso.
3. Sustituya la memoria de otros proveedores por
memoria de HP.
4. Reemplace la placa del sistema.
En sistemas con una tarjeta gráfica:
1. Vuelva a colocar la tarjeta gráfica.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
3. Reemplace la placa del sistema.
En sistemas de gráficos integrados, sustituya la
placa del sistema.
1. Vuelva a actualizar el ROM del sistema con la
última imagen BIOS utilizando el procedimiento
de recuperación del BIOS.
2. Reemplace la placa del sistema.
Mantenga presionado el botón de encendido menos
de 4 segundos. Si el indicador luminoso de la unidad
de disco duro se enciende en color blanco, el botón
de inicio/apagado está funcionando adecuadamente.
Si no, pruebe las soluciones siguientes:
1. Extraiga el cable de alimentación del equipo.
2. Abra el equipo y presione el botón CMOS
amarillo en la placa del sistema durante 4
segundos.
3. Compruebe que el cable de alimentación esté
conectado a la fuente de alimentación.
4. Cierre el equipo y vuelva a conectar el cable de
alimentación.
5. Intente encender el equipo.
6. Vuelva a colocar el equipo.
Solución de problemas 39