Gracias por haber adquirido el sistema de correo de voz modelo KX-TVP50 de Panasonic. El sistema de correo de voz (VPS) de Panasonic es una potente herramienta utilizada para gestionar sus comunicaciones por voz e incrementar su productividad mediante la utilización de su buzón de voz. Como abonado (el propietario de un buzón VPS), usted podrá:...
Introducción Estructura de la guía Esta guía consiste en las secciones siguientes: Sección 1 Preparación del buzón Describe el procedimiento para personalizar su buzón. Sección 2 Recepción de mensajes Explica cómo acceder y gestionar los mensajes recibidos. Sección 3 Envío de mensajes Le explica cómo enviar mensajes, incluyendo la grabación y la entrega.
Entrada en su buzón Antes de acceder a los servicios del abonado, usted tendrá que abrir primero su buzón. N.° de extensión DESDE SU EXTENSIÓN del VPS DESDE OTRA EXTENSIÓN Ingrese el número Descuelgue. de extensión del VPS. DESDE SU EXTENSIÓN (Cuando esté...
Grabación de saludos personales Después de llegar a su buzón, las personas que llamen oirán su(s) mensaje(s) de saludo personal(es). Usted podrá grabar 3 clases de saludos personales: Saludo sin contestación, saludo de ocupado y saludo de fuera de hora. El VPS reproducirá...
Grabación de saludos personales (continuación) • La grabación de un saludo de identificación de la persona que llama sólo se encuentra disponible si su parámetro COS está activado. Para grabar un saludo de identificación de la persona que llama, consulte 4.10 Grabación de saludos personales para la identificación de la persona que llama.
Grabación de su nombre Esta grabación informa a las personas que llaman de que han alcanzado el buzón correcto (por ejemplo, cuando se transfiera un mensaje a un abonado, ellos oirán el nombre del abonado). Además, si una persona que llama no conoce el número del buzón, y especifica el buzón introduciendo las primeras 3 ó...
Recepción de mensajes El VPS reproduce los mensajes nuevos y guardados que se encuentran en su buzón, junto con la información de la fecha, la hora y el remitente perteneciente a cada mensaje. Para repetir el mensaje Menú principal Para reproducir el mensaje anterior del abonado Presione 1.
Contestación de mensajes Esta función le permite contestar los mensajes que han sido enviados por otros abonados a través de sus buzones. • Usted podrá contestar solamente los mensajes que le fueron transferidos a usted, o que tuvieron su origen como “Mensaje de entrega a otros abonados”.
Transferencia de mensajes Esta función le permite transferir mensajes a otros buzones. • Si el mensaje está asignado como privado, éste no podrá ser transferido a otros buzones. OPCIÓN1: Ingrese el número de buzón mediante Menú principal NÚMEROS. del abonado OPCIÓN2: Ingrese el número de Presione 1.
Acceso a su buzón desde un teléfono exterior Este procedimiento se utiliza cuando usted verifica sus mensajes a distancia. N.° de buzón Llame al VPS desde Presione # y 6. Presione e ingrese su un teléfono exterior. número de buzón. SI ES NECESARIO Clave secreta Ingrese su clave...
Entrega de mensajes a otros abonados Esta función se utiliza cuando se envía el mismo mensaje a varios abonados. OPCIÓN1: Ingreso del buzón mediante NÚMEROS Menú principal del abonado OPCIÓN2: Ingreso del buzón mediante NOMBRE Entre en su buzón. Presione 2. •...
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Entrega de mensajes a otros abonados (continuación) PARA GRABAR UN MENSAJE PARA PONER UNA HORA DE ENTREGA Y/O EL ESTADO DE PRIVADO Grabe un mensaje. Presione 1 Presione 2 para finalizar para aceptar PARA ENTREGA INMEDIATA la grabación el mensaje. PARA PONER UNA HORA DE ENTREGA Y/O EL ESTADO DE PRIVADO PARA PONER LA HORA DE ENTREGA...
Verificación de la distribución de buzones Esta función le permite verificar el estado de los mensajes, que usted ha guardado en su buzón, que van a ser entregados a otros buzones. • Usted podrá verificar el estado de la entrega de hasta 84 transmisiones de mensajes.
Preparación de una lista de entrega de mensajes externos La preparación de una lista de entrega de mensajes externos le permite enviar el mismo mensaje a varios usuarios y/o extensiones externos mediante una sola operación. Se puede mantener un máximo de 2 listas al mismo tiempo, y cada lista puede contener un máximo de 8 miembros.
Envío de mensajes de entrega externa Esta función se utiliza para grabar y enviar mensajes de entrega externa. • El administrador del sistema o el gestor del sistema deberá autorizar esta función antes de poder utilizarla. AL DESTINATARIO 1 A UN USUARIO EXTERNO Menú...
Recepción de mensajes de entrega externa Esta función se utiliza para recibir mensajes de entrega externa. SI ES NECESARIO Clave secreta de 4 digitos Conteste a la Presione 1 Ingrese la clave Presione #. Presione Cuelgue. llamada para recibir secreta que asignó para finalizar el mensaje.
Verificación y ajuste del estado de la entrega de mensajes externos Después de grabar mensajes de entrega externa, usted podrá verificar el programa de entrega o revisar los destinatarios especificados. También podrá escuchar este informe si los mensajes no han sido entregados todavía. Después de escucharlos, usted tendrá...
Siga las indicaciones según sus necesidades. buzón. • La función de búsqueda por intercomunicador sólo se encontrará disponible si usted está utilizando un sistema telefónico Panasonic de la serie KX-TA o KX-TD. Extensión de cobertura La persona que llama va a la extensión de cobertura de 2 formas. Una forma es a través del servicio de atención automática cuando el estado de manejo de llamada...
Haga su selección. Cuelgue. • La función de búsqueda por intercomunicador sólo se encontrará disponible si usted está utilizando un sistema telefónico Panasonic de la serie KX-TA o KX-TD. Modo de recepción de mensajes Esta función se utiliza para dirigir a las personas que llaman a su buzón convencional o a su buzón de entrevista.
Listas personales de distribución de grupos Una lista personal de distribución de grupos se utiliza para enviar el mismo mensaje a varios buzones mediante una sola operación. Se puede mantener un máximo de cuatro listas, y cada lista puede tener un máximo de veinte miembros de buzón.
Borrado de nombres de las listas de distribución de grupos Esta función se utiliza para borrar un nombre de una lista de distribución de grupos. Menú principal N.° de grupos del abonado Entre en su buzón. Presione 5. Presione 4. Ingrese el número de distribución de grupos (1-4).
Notificación de mensaje en espera (continuación) Para cambiar el estado de la lámpara de mensaje en espera Menú principal Para cambiar el estado del dispositivo del abonado Para asignar un número de teléfono o buscapersonas Presione 6. Presione 2. Presione el botón deseado. Entre en su buzón.
Buzón de entrevista Un buzón de entrevista reproduce preguntas pregrabadas para las personas que llaman y graba sus contestaciones. Usted podrá grabar hasta 10 preguntas y ajustar la duración de las contestaciones de 4 a 32 segundos. Las contestaciones se graban y almacenan, en orden, en su buzón. La duración de las contestaciones deberá...
• La función de búsqueda por intercomunicador sólo se encontrará disponible si usted está utilizando un sistema telefónico Panasonic de la serie KX-TA o KX-TD. • Si no puede utilizar esta función, pregunte a su administrador del sistema o gestor del sistema.
Asignación de números de identificación de las personas que llaman a saludos personales para la identificación de la persona que llama 4.11 Esta función se utiliza para asignar números de identificación de las personas que llaman a saludos personales pregrabados. Cada saludo es compatible con un máximo de 8 números de identificación de la persona que llama.
VPS (selección de identificación de la persona que llama). • Esta función sólo estará disponible para usted si está utilizando un sistema telefónico Panasonic de la serie KX-TA o KX-TD. • El administrador del sistema o el gestor del sistema puede cambiar el número máximo de identificaciones de personas que llaman para el...
Anuncio del nombre de la persona que llama (continuación) 4.12 PARA ASIGNAR Y GRABAR POR Menú principal PRIMERA VEZ del abonado PARA AGREGAR O Entre en su buzón. Presione 5. Presione 5. BORRAR • Para cambiar un número de identificación de persona que llama asignado y/o un nombre de persona que llama, bórrelos primero y luego agregue otros nuevos.
• Esta función sólo se encuentra disponible para usted si está utilizando un sistema telefónico Panasonic de la serie KX-TA o KX-TD, y si el administrador del sistema ha proporcionado a su extensión esta función.
Glosario Abonado Una persona que tiene asignado un buzón. Acceso directo a buzón (Disponible con la integración APT/DPT solamente.) Un abonado puede entrar directamente en su buzón cuando llama al VPS desde su extensión. No tiene que ingresar ningún código especial. Pero su clave secreta, si está establecida, si deberá...
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Búsqueda por intercomunicador (Disponible solamente con la integración APT/DTP.) Permite hasta 8 grupos diferentes de búsqueda por intercomunicador. Un usuario externo puede comunicarse con un abonado que esté alejado de su teléfono utilizando los grupos de búsqueda interna o externa. Para una persona que llama y que tiene identificación de persona que llama, si su nombre ha sido grabado para la función de anuncio del nombre de la persona que llama, el nombre será...
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Envío automático Permite que los mensajes no recuperados sean copiados o enviados a otros buzones. Envío de llamada externa (Disponible en los sistemas telefónicos de la serie KX-TA y KX-TD.) Envía llamadas a una extensión que tiene activado el envío de llamadas a un teléfono exterior.
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Indicación Las indicaciones son frases VPS pregrabadas que guían a los abonados y a los no abonados a través de operaciones VPS específicas. El KX-TVP50 es compatible con 3 indicaciones: (1) indicaciones del sistema (pregrabadas en fábrica en inglés), (2) indicaciones del usuario 1 (pregrabadas en fábrica en español) y (3) indicaciones del usuario 2 (grabadas libremente por el gestor...
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Lista de distribución de grupos del sistema El sistema puede mantener una lista interna de veinte grupos de buzones. Cada grupo puede tener hasta veinte buzones. Cada grupo tiene un número en la lista de distribución de grupos del sistema, y se asigna mediante la administración del sistema.
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Notificación de mensaje en espera El VPS puede notificar a los abonados y al gestor de mensajes cuando se han recibido mensajes (si así ha sido autorizado por el administrador del sistema o el gestor del sistema). Los métodos de notificación son: (1) mediante lámpara de mensaje en espera, (2) mediante teléfono o (3) mediante buscapersonas.
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Saludo personal para identificación de la persona que llama Disponible solamente con la integración APT/DTP.) Cada abonado puede grabar hasta 4 mensajes de saludo personales para llamadas con números de identificación de persona que llama preasignados. Cada saludo es compatible con un máximo de 8 números de identificación de personas que llaman.
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Transferencia de mensaje Permite a un abonado reencaminar un mensaje a otro buzón a menos que el mensaje esté marcado como “privado”. A este mensaje se pueden añadir comentarios adicionales. Sistema de correo de voz (p. ej. el KX-TVP50 de Panasonic). Glosario...
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