Comprobación De La Configuración De Dirección Ip Estática; Verificación De La Configuración De Vlan De Voz; Eliminación De Errores De Dns U Otros Errores De Conectividad - Cisco ATA 191 Guía De Administración

Comprobación de la configuración de dirección IP estática
Comprobación de la configuración de dirección IP estática
Procedimiento
Si el teléfono tiene una dirección IP estática asignada, verifique que ha introducido los ajustes correctos.
Temas relacionados
Archivos de configuración del teléfono
Verificación de la configuración de VLAN de voz
Si el ATA se restablece durante un uso intensivo de la red, es probable que no tenga una VLAN de voz
configurada. Un ejemplo de un uso intensivo de la red puede ser la navegación web extensa en un ordenador
conectado al mismo conmutador que el teléfono.
Procedimiento
Aísle los teléfonos en una VLAN auxiliar independiente.
Esto mejora la calidad del tráfico de voz.
Eliminación de errores de DNS u otros errores de conectividad
Si el teléfono continúa restableciéndose, siga estos pasos para eliminar errores de DNS u otros errores de
conectividad:
Procedimiento
Paso 1 Use el IVR para restablecer la configuración del teléfono a sus valores predeterminados.
Paso 2 Modifique los ajustes de DHCP e IP:
a) Desactive DHCP.
b) Asigne al teléfono los valores de IP estática. Use la misma configuración de router predeterminada que
se emplea en otras unidades ATA que funcionen.
Guía de administración del adaptador de teléfono analógico ATA 191 de Cisco para Cisco Unified
Communications Manager
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Solución de problemas y mantenimiento