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Solución de problemas : Problemas de hardware
1.
Apague el teléfono y
sufrido daños. Si no está dañada, insértela de nuevo.
2.
Asegúrese de que la tarjeta está insertada por completo en la ranura y de que la
bandeja se desliza con facilidad en el teléfono.
3.
Encienda el teléfono.
3.
Verifique que la tarjeta está montada:
1.
Vaya a
Ajustes
2.
Si aparece Expulsado bajo el nombre de la tarjeta, toque el nombre y luego
ACTIVAR.
3.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
4.
Compruebe que su teléfono admite el tipo y la capacidad de
una tarjeta SD distinta que cumpla los requisitos del teléfono.
5.
Inserte una tarjeta SD diferente para confirmar que el problema es de la tarjeta original y
no del teléfono.
El teléfono no puede formatear la tarjeta SD
Intente lo siguiente:
•
Compruebe que su teléfono admite el tipo y la capacidad de
una tarjeta SD distinta que cumpla los requisitos del teléfono.
•
Intente formatear la tarjeta utilizando un lector de tarjetas SD y una aplicación de formateo
de tarjetas SD en un equipo Windows.
El teléfono ha dejado de leer la tarjeta SD
Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
2.
Inspeccione la tarjeta para comprobar si ha sufrido daños o si existe algún problema de
alineación:
1.
Apague el teléfono y
sufrido daños. Si no está dañada, insértela de nuevo.
2.
Asegúrese de que la tarjeta está insertada por completo en la ranura y de que la
bandeja se desliza con facilidad en el teléfono.
3.
Encienda el teléfono.
3.
Verifique que la tarjeta está montada:
1.
Vaya a
Ajustes
extraiga
la tarjeta. Inspeccione la tarjeta para comprobar si ha
> Almacenamiento.
extraiga
la tarjeta. Inspeccione la tarjeta para comprobar si ha
> Almacenamiento.
la
tarjeta. Si no es así, utilice
la
tarjeta. Si no es así, utilice
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Solución de problemas
